2단계 인증 방법을 사용하여 직장 또는 학교 계정에 로그인
이 문서의 목적은 일반적인 로그인 환경을 진행하기 위한 것입니다. 로그인에 대한 도움말 또는 문제 해결을 위해 2단계 인증에 문제가 있는 경우를 참조합니다.
로그인 환경은 어떻게 될까요?
로그인 환경은 전화 통화, 인증 앱 또는 텍스트와 같은 두 번째 요소로 사용하기로 선택한 방식에 따라 다릅니다.
전화 통화로 로그인
다음 정보는 휴대폰 또는 사무실 전화로 전화를 걸 때 2단계 인증 환경을 설명합니다.
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사용자 이름 및 암호를 사용하여 애플리케이션 Microsoft 365 서비스에 로그인합니다.
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Microsoft에서 전화를 습니다.
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전화에 응답하고 # 키를 누를 수 있습니다.
문자 메시지로 로그인
다음 정보는 휴대폰에 대한 문자 메시지를 사용하여 2단계 확인 환경을 설명합니다.
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사용자 이름 및 암호를 사용하여 애플리케이션 Microsoft 365 서비스에 로그인합니다.
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Microsoft는 확인 코드가 포함된 문자 메시지를 전송합니다.
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로그인 페이지에 제공된 상자에 코드를 입력합니다.
앱으로 Microsoft Authenticator 로그인
다음 정보는 2단계 인증에 Microsoft Authenticator 앱을 사용하는 환경을 설명합니다. 앱을 사용하는 방법에는 두 가지가 있습니다. 디바이스에서 푸시 알림을 받을 수 있습니다. 또는 앱을 열어 확인 코드를 얻을 수 있습니다.
앱의 알림으로 로그인 Microsoft Authenticator
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사용자 이름 및 암호를 사용하여 애플리케이션 Microsoft 365 서비스에 로그인합니다.
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Microsoft는 디바이스의 Microsoft Authenticator 앱에 알림을 전송합니다.
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휴대폰에서 알림을 열고 확인 키를 선택합니다. 회사에 PIN이 필요한 경우 여기에 입력합니다. 이제 로그인해야 합니다.
인증 코드를 사용하여 로그인하는 Microsoft Authenticator 앱
인증 코드를 Microsoft Authenticator 앱을 사용하는 경우 앱을 열면 계정 이름 아래에 숫자가 표시됩니다. 이 숫자는 30초마다 변경하여 같은 숫자를 두 번 사용하지 않습니다. 확인 코드를 요청하면 앱을 열고 현재 표시되는 숫자를 사용하세요.
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사용자 이름 및 암호를 사용하여 애플리케이션 Microsoft 365 서비스에 로그인합니다.
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Microsoft는 확인 코드를 묻는 메시지를 표시합니다.
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휴대폰에서 Microsoft Authenticator 앱을 열고 로그인할 상자에 코드를 입력합니다.
대체 방법으로 로그인
선호하는 확인 방법으로 설정한 휴대폰이나 디바이스가 없는 경우도 있습니다. 이 때문에 계정에 대한 백업 방법을 설정하는 것이 좋습니다. 다음 섹션에서는 기본 메서드를 사용할 수 없는 경우 대체 메서드로 로그인하는 방법을 보여줍니다.
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사용자 이름 및 암호를 사용하여 애플리케이션 Microsoft 365 서비스에 로그인합니다.
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다른 확인 옵션 사용을 선택합니다. 설정한 수에 따라 다른 확인 옵션이 표시됩니다.
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대체 방법을 선택하고 로그인합니다.
다음 단계
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2단계 인증으로 로그인하는 데 문제가 있는 경우 2단계 인증에 문제가 있는 경우 자세한 정보를 얻습니다.
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2단계 확인 설정을 관리하는 방법에 대해 자세히 알아보면 됩니다.
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알림이 텍스트 및 전화 통화 대신 로그인하는 데 사용할 수 있도록 Microsoft Authenticator 앱을 시작하는 방법을 찾아보아야 합니다.