Windows Installer에 대 한 기본 문제 해결 단계

이 문서는 Windows Installer 정리 유틸리티 (MSICUU2.exe)에 대 한 링크를 포함할 수 있습니다. Windows Installer 정리 유틸리티를 사용 하 여 문제를 해결 하기 위해이 문서에 연결 된 경우, 해당 제품의 설치 지원 소프트웨어 제조업체로 문의 하거나 Windows Installer를 사용 하는 제품을 사용 하 여 제거 문제를 해결 하는 단계는 다음 Microsoft 기술 자료 문서를 참조 하십시오.

요약

Microsoft Windows Installer 및 Windows Installer를 설치할 때 발생할 수 있는 문제를 해결 하는 방법에 간략하게를 나와 있습니다.
Microsoft Windows Installer 설치 하 고 설치 패키지를 구성할 수 사용할 수 있습니다. 설치 패키지를 설치 또는 응용 프로그램 또는 제품을 제거 하 고 설치 사용자 인터페이스 실행 하려면 Windows Installer 필요한 모든 정보가 포함 되어 있습니다. 각 설치 패키지 설치 데이터베이스, 요약 정보 스트림 및 설치의 다양 한 부분에 대 한 데이터 스트림을 포함 하는.msi 파일을 포함 합니다. 하나 이상의 변환, 내부 소스 파일 및 외부 소스 파일 또는 설치에 필요한 캐비닛 파일.msi 파일이 포함 될 수도 있습니다.

다음은 응용 프로그램의 사용 가능한 버전에 대 한 요약입니다.
  • Windows Installer 3.1: Windows Installer 3.1 Microsoft Windows Server 2003 서비스 팩 1 (SP1)에 포함 되어 있습니다. Windows Installer 3.1 Windows 2000 SP3, Windows 2000 SP4, Windows XP, Windows XP SP1, Windows XP SP2 및 Windows Server 2003의 재배포 가능한 시스템 구성 요소로 사용할 수도 있습니다. Windows Installer 3.1에 대 한 자세한 내용은 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문 하십시오.Windows Installer 3.1 중요 업데이트를 설치 하려면 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문 하십시오.
  • Windows Installer 3.0: Windows Installer 3.0 Windows XP s p 2에 포함 되어 있습니다. Windows Installer 3.0을 Windows 2000 SP3, Windows 2000 SP4, Windows XP, Windows XP SP1 및 Windows Server 2003의 재배포 가능한 시스템 구성 요소로 사용할 수도 있습니다. Windows Installer 3.0에 대 한 자세한 내용은 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문 하십시오.
  • Windows Installer 2.0: Windows Installer 2.0은 Windows Server 2003, Windows XP 및 Windows 2000 s p 3에 포함 됩니다. Windows Installer 2.0는 두 개의 패키지가 있습니다. 하나의 패키지를 설치 하거나 Windows Millennium Edition, Windows 98 및 Windows 95에서 Windows Installer 2.0으로 업그레이드 하려면 사용 됩니다. 다른 패키지를 설치 하거나 Windows 2000과 Windows NT 4.0 s p 6에는 Windows Installer 2.0으로 업그레이드 하려면 사용 됩니다. Windows Millennium Edition, Windows 98 및 Windows 95에 대 한 Windows Installer 2.0에 대 한 자세한 내용은 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문 하십시오.Windows 2000과 Windows NT 4.0에 Windows Installer 2.0에 대 한 자세한 내용은 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문 하십시오.참고: 이 패키지를 설치 하거나 Windows Server 2003에서 또는 Windows XP에서 Windows Installer 2.0 업그레이드에 사용 하지 마십시오.
  • Windows Installer 1.2: Windows Installer 1.2는 Windows Millennium Edition에 포함 되어 있습니다. Windows Installer 1.2 에서도 Windows 95, Windows 98 및 Windows NT 4.0 SP3 또는 이후 버전의 Windows NT 4.0에서 지원 됩니다.
  • Windows Installer 1.1: Windows Installer 1.1은 Windows 2000에 포함 되어 있습니다. Windows Installer 1.1은 Windows 95, Windows 98 및 Windows NT 4.0 SP3 또는 이후 버전의 Windows NT 4.0 재배포 가능한 시스템 구성 요소로 사용할 수 있습니다.
  • Windows Installer 1.0: Windows Installer 1.0 Microsoft Office 2000에 포함 되어 있습니다. Windows Installer 1.1 에서도 Windows 95, Windows 98 및 Windows NT 4.0 SP3 또는 이후 버전의 Windows NT 4.0에서 지원 됩니다.
컴퓨터에 설치 된 Windows Installer의 버전을 확인 하려면 다음과이 같이 하십시오.
  1. 시작, 실행, %systemroot%\system32입력 한 다음 클릭
    OK.
  2. Msi.dll마우스 오른쪽 단추로 클릭 하 고을 클릭합니다
    속성입니다.
  3. 버전 탭을 클릭 한 다음 파일 버전 번호를 기록 합니다.

자세한 내용

중요: 이 섹션, 방법 또는 작업은 레지스트리를 수정하는 방법을 설명하는 단계를 포함합니다. 그러나, 레지스트리를 잘못 수정하면 심각한 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서 다음 단계를 주의 깊게 수행해야 합니다. 추가 보호 조치로, 해당 레지스트리를 수정하기 전에 미리 백업하세요. 그런 다음, 문제가 발생할 경우 레지스트리를 복원할 수 있습니다. 레지스트리를 백업 및 복원하는 방법에 대한 자세한 내용은, Microsoft 기술 자료의 다음 문서 번호를 클릭합니다.
322756 백업 및 Windows에서 레지스트리를 복원 하는 방법


중요: 응용 프로그램 문제를 해결 하려면 다음 정보를 사용 하기 전에 Microsoft 기술 자료의 다음 문서에 있는 메서드를 수행 하는 것이 좋습니다.
응용 프로그램을 설치할 때 319624 "Windows Installer 서비스를 액세스할 수 없습니다." 오류 메시지



Windows Installer를 사용 하 여 프로그램을 설치할 때 발생할 수 있는 문제를 해결 하려면 다음 방법을 사용 합니다.

방법 1: Windows Installer를 다시 등록 합니다.

Windows Installer를 다시 등록 하려면 다음이 단계를 수행 합니다.


참고: Microsoft Windows 버전이 다양하므로 다음 단계는 컴퓨터마다 다를 수 있습니다. 이러한 경우 다음 단계를 완료하려면 해당 제품 설명서를 참조하십시오.
  1. 하드 디스크의 Msiexec.exe 파일의 위치를 확인 합니다. 이렇게 하려면, 다음 단계를 수행하십시오.
    1. 시작을 누르고,
      검색을 클릭 하 고 다음 파일 또는 폴더를클릭 합니다.
    2. 모든 파일 및 폴더를 클릭합니다.
    3. 전체 또는 일부 파일 이름 상자에 Msiexec.exe입력 한 다음
      검색합니다.
    4. 검색 결과에서, Msiexec.exe 파일의 위치를 기록해두십시오.

      Msiexec.exe 파일의 파일 위치가 C:\Windows\System32와 유사 해야 합니다.

      참고: Windows 98 기반 컴퓨터에서는 Msiexec.exe 파일이 %Windir%\System 폴더에 있는.
    5. 파일 메뉴에서 클릭
      닫기.
  2. Windows 레지스트리에 Msiexec.exe 파일의 위치를 확인 합니다. 이렇게 하려면, 다음 단계를 수행하십시오.
    1. 시작을 누르고합니다
      실행Regedit를 입력 하 고을 클릭합니다
      OK.
    2. 다음 레지스트리 키를 찾아 클릭합니다.
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSIServer
    3. 오른쪽 창에서 두 번 클릭
      이미지 경로.
    4. 문자열 편집 대화 상자에서 값 데이터 상자의 문자열에에서 1 단계에서 위치한 하드 디스크의 Msiexec.exe 파일의 올바른 경로가 포함 되어 있는지 확인 합니다.

      예를 들어 Msiexec.exe 파일이 드라이브에: \Windows\System32 폴더를 하드 디스크에 값 데이터 상자에 Msiexec.exe 파일의 올바른 경로에 드라이브: \Windows\System32\Msiexec.exe /V입니다. 이 예제에서는
      드라이브 는 Windows가 설치 된 드라이브입니다.

      참고: Windows 98 기반 컴퓨터에서는 Msiexec.exe 파일의 올바른 경로가입니다.
      Drive:\Windows\System\Msiexec.exe /V.

      참고: /V 스위치는 자세한 로깅을 설정 합니다.
    5. 하는 경우는
      값 데이터 상자와 들어 있지 정확한 경로, 경로 수정 하 여 원하는 대로 변경 다음 확인을 클릭 합니다.
    6. 레지스트리 편집기를 종료합니다.
  3. 안전 모드에서 컴퓨터를 시작 하 고 Msiexec.exe 파일을 등록 합니다. 이렇게 하려면, 다음 단계를 수행하십시오.
    1. 컴퓨터를 다시 시작합니다.
    2. 다음과 같은 메시지가 나타나면 F8 키를 누릅니다.
      시작할 운영 체제를 선택 하십시오.
    3. Windows 고급 옵션 메뉴에서 화살표 키를 사용 하 여 안전 모드선택 하 고 enter 키를 누릅니다.
    4. 이중 부팅 컴퓨터나 다중 부팅 컴퓨터를 사용 하면 표시 되는 목록에서 해당 운영 체제를 선택 하 고 ENTER 키를 누릅니다.
    5. 컴퓨터에 로그온합니다.
    6. 시작을 누르고합니다
      실행, Msiexec /regserver입력 한 다음 확인을 누릅니다.
  4. 표준 모드에서 컴퓨터를 다시 시작 합니다.
문제가 계속 되 면 방법 2의 단계를 따릅니다.

방법 2: Windows Installer를 다시 설치 하십시오.

Windows Installer를 다시 설치 하려면 다음과이 같이 하십시오.
  1. 안전 모드에서 컴퓨터를 시작 합니다. 이렇게 하려면, 다음 단계를 수행하십시오.
    1. 컴퓨터를 다시 시작합니다.
    2. 다음과 같은 메시지가 나타나면 F8 키를 누릅니다.
      시작할 운영 체제를 선택 하십시오.
    3. Windows 고급 옵션 메뉴에서 화살표 키를 사용 하 여 안전 모드선택 하 고 enter 키를 누릅니다.
    4. 이중 부팅 컴퓨터나 다중 부팅 컴퓨터를 사용 하면 표시 되는 목록에서 해당 운영 체제를 선택 하 고 ENTER 키를 누릅니다.
    5. 컴퓨터에 로그온합니다.
  2. 시작, 실행을 클릭하고, cmd를 입력한 다음, 확인을 클릭합니다.
  3. 명령 프롬프트에서 attrib-r-s-h %Windir%\System32\dllcache을 입력 합니다.

    참고: Windows 98 기반 컴퓨터에서 입력
    대신 시스템
    System32.

    참고: Windows Server 2003 SP1 기반 컴퓨터에서이 단계를 건너뜁니다. 대신, 4 단계로 이동 합니다.
  4. 명령 프롬프트 입력
    %Windir%\System32 CD하 고 ENTER 키를 누릅니다.
  5. 명령 프롬프트에서 각 줄 끝에서 ENTER 키를 눌러 다음 줄을 입력 합니다.
    ren msi.dll msi.old
    ren msiexec.exe msiexec.old
    ren msihnd.dll msihnd.old
  6. 명령 프롬프트에서 exit를 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다.
  7. 안전 모드에서 컴퓨터를 다시 시작 합니다.
  8. 하드 디스크에 Windows Installer 파일을 최신 버전으로 업데이트 합니다.

    참고: Windows Server 2003 SP1 기반 컴퓨터에 Windows Installer 3.1 재배포 가능 패키지에 있는 파일 압축을 풀고 %Windir%\System 32 폴더는 컴퓨터에 다음 파일을 복사 합니다.
    • Msi.dll
    • Msiexec.exe
    • Msihnd.dll
  9. 표준 모드에서 컴퓨터를 다시 시작 합니다.

참조

Windows Installer 3.1 v 2에 대 한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서 번호를 클릭 합니다.

893803 Windows Installer 3.1 v2 (3.1.4000.2435입니다)를 사용할 수

Windows Installer 기술에 대 한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서 번호를 클릭 합니다.

Windows Installer 기술 310598 개요

설치 문제를 해결 하려면 Windows Installer 정리 유틸리티를 사용 하는 방법에 대 한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서 번호를 클릭 합니다.

290301 에 대 한 Windows Installer 정리 유틸리티



Windows Installer 오류 메시지에 대 한 자세한 내용은 다음 Microsoft Developer Network (MSDN) 웹 사이트를 방문 하십시오.
속성

문서 ID: 907749 - 마지막 검토: 2017. 2. 7. - 수정: 1

Microsoft Windows Installer 3.1, Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86), Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86), Microsoft Windows Server 2003, Web Edition, Microsoft Windows Server 2003, Web Edition, Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86), Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86), Microsoft Windows XP Professional, Microsoft Windows XP Professional, Microsoft Windows XP Home Edition, Microsoft Windows XP Home Edition, Microsoft Windows Installer 3.0, Microsoft Windows Server 2003, Web Edition, Microsoft Windows Server 2003, Web Edition, Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86), Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86), Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86), Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86), Microsoft Windows XP Professional, Microsoft Windows XP Professional, Microsoft Windows XP Home Edition, Microsoft Windows XP Home Edition

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