이동 디스크 리소스 중 하나가 Windows Server 2008을 실행 하는 2 노드 장애 조치 클러스터에서 백업 작업 실패

적용 대상: Windows Server 2008 DatacenterWindows Server 2008 Enterprise

증상


다음 시나리오를 고려하십시오. Windows Server 2008을 실행 하는 2 노드 장애 조치 클러스터를 해야 합니다. 디스크 리소스 중 하나를 다른 노드로 이동 합니다. 이 시나리오에서는 클러스터에 대 한 백업 작업이 실패할 수 있습니다. 이 문제가 발생 하면 응용 프로그램 로그에 다음 이벤트가 기록 됩니다.

이벤트 1 이벤트 2 이벤트 3

원인


시스템 자동 복구 (ASR) 불필요 하 게 디스크의 중요 하지 않은 오류를 반환 하면 백업 작업이 실패 합니다. 예상 되는 동작은 ASR 중요 디스크를 사용할 수 없는 경우 오류를 반환 합니다. 다음 ASR 디스크의 중요 하지 않은 경고 이벤트를 기록합니다. 그러나 ASR 중요 한 디스크와 중요 하지 않은 디스크를 모두 사용할 수 없는 경우 오류를 반환 합니다.

참고
  • 중요 한 디스크는 저장 시스템 볼륨과 부팅 볼륨이 있는 디스크 등의 운영 체제에서 필요로 하는 디스크입니다.
  • 단순한 디스크는 사용자 데이터 또는 응용 프로그램 데이터를 저장 하는 데 사용 되는 디스크.

해결 방법


핫픽스 정보

지원되는 핫픽스를 Microsoft에서 구할 수 있습니다. 그러나 이 핫픽스는 오직 이 문서에서 설명하는 문제를 해결하는 작업에만 사용됩니다. 이 문서에서 설명한 문제가 발생하는 시스템에만 이 핫픽스를 적용하십시오. 이 핫픽스는 추가 테스트가 필요할 수도 있습니다. 따라서, 이 문제로 심각하게 영향을 받지 않는 경우 이 핫픽스가 포함된 다음 소프트웨어 업데이트가 나올 때까지 기다리는 것이 좋습니다.

핫픽스를 다운로드할 수 있는 경우, 이 기술 자료 문서의 상단에 "핫픽스 다운로드 가능" 섹션이 있습니다. 이 섹션이 나타나지 않으면, Microsoft 고객 지원에 문의하여 핫픽스를 얻으십시오.

참고: 추가 문제가 발생하거나 문제 해결이 필요한 경우, 별도로 서비스를 요청해야 할 수도 있습니다. 추가 지원 질문과 이 특정 핫픽스가 필요하지 않은 문제에는 일반 지원 비용이 적용됩니다. Microsoft 고객 지원 전화 번호의 전체 목록을 확인하거나 별도 서비스 요청을 만들려면 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문하십시오.참고: "핫픽스 다운로드 사용 가능" 형식은 핫픽스 사용이 가능한 언어를 표시합니다. 사용자 언어가 표시되지 않는 것은 핫픽스를 해당 언어로 사용할 수 없기 때문입니다.

중요 한 Windows Vista 및 Windows Server 2008 핫픽스는 같은 패키지에 포함 됩니다. 그러나 이러한 제품 중 하나만 "핫픽스 요청" 페이지에 나타날 수 있습니다. Windows Vista와 Windows Server 2008에 적용 되는 핫픽스 패키지를 요청 하려면 단순히 페이지에 나열 된 제품을 선택 합니다.

전제 조건

이 핫픽스를 적용 하려면 컴퓨터에서 Windows Server 2008을 실행 해야 합니다.

다시 시작 요구 사항

이 핫픽스를 적용한 후 컴퓨터를 다시 시작해야 합니다.

핫픽스 대체 정보

이 핫픽스는 이전에 출시된 다른 핫픽스를 대체하지 않습니다.

레지스트리 정보

이 핫픽스를 사용하기 위해 레지스트리를 변경할 필요가 없습니다.

파일 정보

이 핫픽스의 영어 버전은 다음 표에 열거된 파일 특성 (또는 그 이후의 파일 특성)을 가지고 있습니다. 이러한 파일의 시간과 날짜는 협정 세계시(UTC)로 나열되었습니다. 파일 정보를 볼 때는 로컬 시간으로 변환됩니다. UTC와 로컬 시간의 시차는 제어판의 날짜 및 시간 항목에서 표준 시간대 탭을 사용하여 찾을 수 있습니다.
Windows Server 2008 파일 정보 참고

매니페스트 파일 (.manifest) 및 각 환경에 맞는 설치 MUM 파일 (.mum)
개별적으로 나열합니다. MUM 및 매니페스트 파일과 관련 된 보안 카탈로그 (.cat) 파일은 업데이트 된 구성 요소의 상태를 유지 하는 데 중요 합니다. 보안 카탈로그 파일 (특성을 나열 되지 않은)은 Microsoft 디지털 서명으로 서명 됩니다.

Windows Server 2008에서는 x86 기반 버전
파일 이름파일 버전파일 크기날짜시간플랫폼
Eventcls.dll6.0.6001.2237519,96812-Feb-200905:41x86
Vssapi.dll6.0.6001.223751,077,24812-Feb-200905:41x86
Vsstrace.dll6.0.6001.2237569,12012-Feb-200905:41x86
Vssvc.exe6.0.6001.223751,055,74412-Feb-200905:41x86

Windows Server 2008에서는 Itanium 기반 버전
파일 이름파일 버전파일 크기날짜시간플랫폼
Eventcls.dll6.0.6001.2237546,08012-Feb-200904:48IA-64
Vssapi.dll6.0.6001.223752,620,92812-Feb-200904:48IA-64
Vsstrace.dll6.0.6001.22375157,69612-Feb-200904:48IA-64
Vssvc.exe6.0.6001.223752,438,14412-Feb-200904:47IA-64

Windows Server 2008 x64 기반 버전
파일 이름파일 버전파일 크기날짜시간플랫폼
Eventcls.dll6.0.6001.2237524,06412-Feb-200906:15x64
Vssapi.dll6.0.6001.223751,495,55212-Feb-200906:15x64
Vsstrace.dll6.0.6001.2237592,16012-Feb-200906:15x64
Vssvc.exe6.0.6001.223751,433,60012-Feb-200906:15x64

상태


Microsoft는 이 문제가 '적용 대상' 섹션에 나열된 Microsoft 제품의 문제임을 확인했습니다.

자세한 내용


VSS 로깅을 사용 하도록 설정 하면이 문제가 발생 하면 다음과 같은 로그를 볼 수 있습니다.
[asrsys][WPP_ASR_INFO]Disk device number=8 (asrbkup.cpp:1413)[asrsys][WPP_ASR_INFO]Getting disk info: \\?\mpio#disk&ven_hp&prod_hsv210&rev_5000#1&7f6ac24&0&3630303530384234303030364145454430303031423030303036324330303030#{53f56307-b6bf-11d0-94f2-00a0c91efb8b} (asrbkup.cpp:1345)
[asrcmn]ENTER: DiskForceDriversSync
[asrcmn]EXIT: DiskForceDriversSync
[asrcmn]ENTER: AsrpGetDiskLayout
[asrcmn][WPP_ASR_ERROR] WIN32 ERROR 21(ERROR_NOT_READY) [dwLastError]:DoIoctlCall - Failed (DiskLib.cpp:118)
[asrsys][WPP_ASR_ERROR] WIN32 ERROR 21(ERROR_NOT_READY) [GetLastError()]:IOCTL_DISK_GET_DRIVE_LAYOUT_EX failed (asrbkup.cpp:973)
[asrcmn]EXIT: AsrpGetDiskLayout
자세한 내용은 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 확인하십시오.

Microsoft 소프트웨어 업데이트를 설명 하는 데 사용 되는 표준 용어에 대 한 824684 설명


Windows Server 2008의 지원 되는 모든 x86 기반 버전에 대 한 추가 파일
파일 이름파일 버전파일 크기날짜시간플랫폼
Package_for_kb967560_client_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum적용할 수 없음1,36712-Feb-200918:37적용할 수 없음
Package_for_kb967560_client~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum적용할 수 없음1,43112-Feb-200918:37적용할 수 없음
Package_for_kb967560_sc_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum적용할 수 없음1,42212-Feb-200918:37적용할 수 없음
Package_for_kb967560_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum적용할 수 없음1,42312-Feb-200918:37적용할 수 없음
Package_for_kb967560_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum적용할 수 없음1,42512-Feb-200918:37적용할 수 없음
Package_for_kb967560_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum적용할 수 없음1,43112-Feb-200918:37적용할 수 없음
Package_for_kb967560_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum적용할 수 없음1,42212-Feb-200918:37적용할 수 없음
Package_for_kb967560_winpesrv~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum적용할 수 없음1,43012-Feb-200918:37적용할 수 없음
X86_microsoft-windows-vssapi_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22375_none_d529d0e59b1387b0.manifest적용할 수 없음20,76512-Feb-200905:59적용할 수 없음
X86_microsoft-windows-vssservice_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22375_none_5b0fc10c31295029.manifest적용할 수 없음33,70012-Feb-200906:03적용할 수 없음
모든 지원 되는 Itanium 기반 버전의 Windows Server 2008에 대 한 추가 파일
파일 이름파일 버전파일 크기날짜시간플랫폼
Ia64_microsoft-windows-vssapi_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22375_none_d52b74db9b1190ac.manifest적용할 수 없음20,78412-Feb-200905:04적용할 수 없음
Ia64_microsoft-windows-vssservice_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22375_none_5b11650231275925.manifest적용할 수 없음33,97012-Feb-200905:07적용할 수 없음
Package_for_kb967560_sc_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum적용할 수 없음1,42512-Feb-200918:37적용할 수 없음
Package_for_kb967560_sc~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum적용할 수 없음1,42712-Feb-200918:37적용할 수 없음
Package_for_kb967560_server_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum적용할 수 없음1,42912-Feb-200918:37적용할 수 없음
Package_for_kb967560_server~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum적용할 수 없음1,43512-Feb-200918:37적용할 수 없음
Package_for_kb967560_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum적용할 수 없음1,42612-Feb-200918:37적용할 수 없음
Package_for_kb967560_winpesrv~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum적용할 수 없음1,43312-Feb-200918:37적용할 수 없음
모든 추가 파일이 지원 되는 Windows Server 2008의 x64 기반 버전
파일 이름파일 버전파일 크기날짜시간플랫폼
Amd64_microsoft-windows-vssapi_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22375_none_31486c695370f8e6.manifest적용할 수 없음20,80312-Feb-200906:33적용할 수 없음
Amd64_microsoft-windows-vssservice_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22375_none_b72e5c8fe986c15f.manifest적용할 수 없음33,99012-Feb-200906:38적용할 수 없음
Package_for_kb967560_client_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum적용할 수 없음1,37512-Feb-200918:37적용할 수 없음
Package_for_kb967560_client~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum적용할 수 없음1,43912-Feb-200918:37적용할 수 없음
Package_for_kb967560_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum적용할 수 없음1,43012-Feb-200918:37적용할 수 없음
Package_for_kb967560_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum적용할 수 없음1,43112-Feb-200918:37적용할 수 없음
Package_for_kb967560_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum적용할 수 없음1,43312-Feb-200918:37적용할 수 없음
Package_for_kb967560_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum적용할 수 없음1,43912-Feb-200918:37적용할 수 없음
Package_for_kb967560_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum적용할 수 없음1,43012-Feb-200918:37적용할 수 없음
Package_for_kb967560_winpesrv~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum적용할 수 없음1,43812-Feb-200918:37적용할 수 없음