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증상

USB 장치가 같은 허브에 연결 된 매우 느리거나 완전히 응답 하지 않는 경우

원인

동일한 허브에 연결 된 여러 장치 선택로 들어가는 동안 일시 중단, 허브에 연결 된 장치 절전 모드 해제 요청을 받을 수 있습니다. 일시 중단 요청이 완료 되기 전에 이런 장치가 불안정 합니다.

해결 방법

이 문제를 해결 하려면 이러한 방법을 보십시오.

방법 1 사용 안 함 및 사용 USB 루트 허브

장치 관리자를 사용 하 여 해제 하 고 USB 루트 다시 설정. 이 컨트롤러를 USB 포트에서 응답 하지 않는 상태로 복구할 수 있습니다.



해제 하 고 USB 루트 다시 설정 하려면 다음과이 같이 하십시오.

  1. 시작을 클릭한 다음, 실행을 클릭합니다.

  2. 열기 상자에 devmgmt.msc입력 한 다음 확인을 클릭 합니다. 장치 관리자를 엽니다.

  3. 범용 직렬 버스 컨트롤러를 확장 합니다.

    참고: 이 항목을 찾으려면 목록을 아래로 스크롤하여 해야 합니다.

  4. 영향을 받는 USB 루트 허브를 마우스 오른쪽 단추로 클릭 하 고 제거 하려면 제거 클릭 합니다.

  5. 컴퓨터를 다시 시작합니다. 컴퓨터를 시작한 후 Windows 자동으로 하드웨어 변경 사항 검색 하 고 제거 하면 모든 USB 루트 허브 다시 설치 하십시오.

컴퓨터를 다시 시작한 후 문제가 해결 되었는지 확인 합니다. 이 메서드는 문제 해결이 완료 됩니다. 이 방법으로 문제가 해결 되지 않는 경우 방법 2로 이동 합니다.

방법 2 컴퓨터 다시 시작

컴퓨터를 다시 시작 하십시오. 컴퓨터를 다시 시작한 후 문제가 해결 되었는지 확인 합니다.

컴퓨터를 다시 시작 문제 해결이 완료 됩니다. 이 방법으로 문제가 해결 되지 않는 경우 방법 3으로 이동 합니다.

방법 3 해제 선택적 일시 중단 기능

처음 두 방법으로 문제가 해결 되지 선택적 일시 중단 기능을 해제할 수 있습니다. 그러나 선택적 중단 기능이 해제 된 경우 모든 USB 호스트 컨트롤러 드라이버 (따라서 모든 USB 포트 및 연결 된 USB 장치) 시스템에는 영향을 주의. 따라서 컴퓨터에 연결 된 모든 USB 장치를 일시 중지할 수 없습니다 및 USB 장치가 컴퓨터에 연결 되어 있는 동안 전원 사용 하 여 계속할 수 있습니다. 또한 USB 루트 허브에 대 한 전원 관리 탭의 컴퓨터가 전원을 절약 하기 위해이 장치를 끌 수 있음 확인란 나타나지 않습니다.



레지스트리를 편집 하 여 USB 선택적 일시 중단 기능을 해제할 수 있습니다. 선택적 일시 중단 기능의 경쟁 조건으로 인해 USB 장치가 응답 하지 않을 수 있습니다. 선택적 일시 중단 기능은 USB 장치를 USB 장치를 해제 하려면 컴퓨터를 사용 하 여 배터리를 효율적으로 유지 일시 중단 합니다. 그러나 때로는이 기능 수 없습니다 올바로 깨우지 USB 장치. 따라서 사용 하려고 하면 USB 장치가 응답 하지 않습니다.



전원 관리 된 중요 하거나 필요한 서버 제품에 대 한이 기능을 해제할 수도 있습니다.



중요: 이 섹션, 방법 또는 작업은 레지스트리를 수정하는 방법을 설명하는 단계를 포함합니다. 그러나, 레지스트리를 잘못 수정하면 심각한 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서 다음 단계를 주의 깊게 수행해야 합니다. 추가 보호 조치로, 해당 레지스트리를 수정하기 전에 미리 백업하세요. 그런 다음, 문제가 발생할 경우 레지스트리를 복원할 수 있습니다. 레지스트리를 백업 및 복원하는 방법에 대한 자세한 내용은, Microsoft 기술 자료의 다음 문서 번호를 클릭합니다.

322756 백업 및 Windows에서 레지스트리를 복원 하는 방법선택적 일시 중단 기능을 해제 하려면 다음과이 같이 하십시오.

  1. 시작을 클릭한 다음, 실행을 클릭합니다.

  2. Regedit를 입력한 다음 확인을 클릭합니다. 레지스트리 편집기가 열립니다.

  3. 다음 레지스트리 하위 키를 누릅니다: HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\USB

  4. DisableSelectiveSuspend 레지스트리 항목이 있으면이 두 번 클릭 합니다. 존재 하지 않으면 항목을 만듭니다. 항목을 만들려면 다음과이 같이 하십시오.

    1. 편집 메뉴에서 새로 만들기를 가리킨 및 다음 dword 값을 누릅니다.

    2. DisableSelectiveSuspend입력 하 고 enter 키를 누릅니다.

    3. 편집 메뉴에서, 수정을 클릭합니다.

  5. 값 데이터 필드에 선택적 중단 기능을 사용 하지 않으려면 1 입력 한 다음 확인을 누릅니다.

  6. 레지스트리 편집기를 종료합니다.

상태

Microsoft는 Windows XP s p 2와 s p 3에는 USB 하위 시스템의 문제 임을 확인 했습니다.

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