원하지 않는 팝업 창을 닫기 힘든 경우가 가끔 있을 수 있으며, 이로 인해 브라우저가 응답을 중지할 수도 있습니다. 문제가 있는 영구적인 팝업 창이 있는 경우, 작업 관리자를 사용하여 이 창을 닫는 방법은 다음과 같습니다.
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시작 을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 작업 관리자를 선택합니다.
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Microsoft Edge를 선택한 다음 작업 끝내기를 선택합니다.
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브라우저가 닫혔는지 확인한 다음 작업 관리자를 닫습니다.
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브라우저가 닫힌 후, 평소와 같이 다시 엽니다.
팝업이 맬웨어 또는 기술 지원 사기 때문인 것으로 의심되는 경우, 장치에서 Windows Defender 보안을 사용하여 장치에서 맬웨어를 검색하세요. 자세한 내용은 Windows Defender 오프라인을 사용하여 PC 보호를 참조하세요. 기술 지원 사기를 신고하여 Microsoft가 사이버 범죄를 중단하는 데 도움을 줄 수 있습니다.
Microsoft Edge를 복구 및 초기화 방법을 포함하여 Microsoft Edge와 관련된 문제를 해결하는 데 도움이 더 필요하면 Microsoft Edge가 작동하지 않을 때 수행할 작업을 참조하세요.