Microsoft로 로그인
로그인하거나 계정을 만듭니다.
안녕하세요.
다른 계정을 선택합니다.
계정이 여러 개 있음
로그인할 계정을 선택합니다.

경우에 따라 정보를 검색할 때 예상한 결과를 얻지 못하는 경우가 있습니다.

organization 찾을 수 없는 정보에 대한 질문이 있는 경우 사이트 관리자 또는 organization 지원 센터에 문의하세요. 다음은 SharePoint 검색 엔진이 검색한 결과를 미세 조정하는 방법에 대한 몇 가지 팁입니다.

결과가 없거나 결과가 너무 적나요?

맞춤법 검사 및 키워드 조정

정보를 검색할 때 결과가 표시되지 않는 경우 모든 단어의 철자를 올바르게 지정한 경우에도 더 많은 결과를 포함하도록 검색 범위를 넓히세요.

  • 모든 관련 콘텐츠에서 검색하고 있으며 사람 또는 비디오와 같은 콘텐츠의 일부만 검색을 제한하지 않았는지 확인합니다.

  • 더 적은 수의 검색어를 사용합니다. 예를 들어 "판매 보고서" 대신 "보고서"를 사용합니다.

  • 더 일반적인 검색어를 사용합니다. 예를 들어 "laptop" 대신 "컴퓨터" 또는 "PC"를 사용합니다.

  • 쿼리에서 단어 끝에 * 문자를 와일드카드로 사용합니다. 예를 들어 "micro*"는 "Microsoft" 또는 "microchip"이 포함된 문서를 찾습니다. 단어의 시작 부분이나 단어 중간에 *를 사용하면 작동하지 않습니다.

이러한 팁은 너무 많은 결과를 얻을 경우 트릭을 할 수도 있습니다. 검색을 확대한 후 구체화를 사용하여 결과를 제한하여 찾고 있는 정확한 결과를 찾습니다.

사이트 및 콘텐츠에 대한 액세스 권한이 없을 수 있습니다.

도움이 되지 않으면 콘텐츠를 실제로 검색할 수 없을 수 있습니다.

  • 볼 수 있는 권한이 없는 항목을 찾으려는 경우 검색에서 결과를 반환하지 않습니다. 이는 또한 두 사람이 동일한 쿼리에 대해 동일한 결과를 얻지 못할 수도 있음을 의미합니다. 예를 들어 상사와 동일한 파일을 볼 수 있는 권한이 없을 수 있습니다.

  • 콘텐츠가 새 콘텐츠인 경우 검색 시스템이 아직 선택하지 않았을 수 있습니다. 잠시 기다렸다가 다시 시도하십시오. 그래도 결과가 표시되지 않으면 검색 중인 웹 페이지를 담당하는 사용자와 검사. 검색에서 원하는 콘텐츠를 제외하기로 결정했을 수도 있습니다.

  • 일부 조직에서는 라이브러리에서 주 및 부 버전의 파일을 모두 추적합니다. 대부분의 경우 파일이 개발 중인 경우 부 버전, 특정 마일스톤에 도달하거나 광범위한 대상 그룹이 파일을 검토할 준비가 된 경우 주 버전을 사용합니다. 파일을 검색하는 경우 보조 버전이 아닌 검색 결과에서 주 버전만 가져옵니다. 사용 권한 및 버전 관리 방법에 대해 자세히 알아봅니다.

SharePoint 관리자에게 문의

위의 모든 작업을 수행했으며 검색 쿼리를 사용하여 사이트에 액세스할 수 있는 권한이 있음을 확인한 후에도 여전히 제한된 결과가 표시되는 경우 SharePoint 관리자에게 문의하세요.  

SharePoint 관리자인 경우 사이트를 다시 인덱싱하고 하위 사이트 검색 표시 유형을 변경하는 등 SharePoint Online에서 누락된 검색 결과의 문제를 해결하기 위해 콘텐츠를 찾을 수 있는지가능한 원인 및 해결 방법을 알아봅니다. 

맨 위로 이동

결과가 너무 많나요?

검색 결과의 바다에서 익사하는 경우 구체화를 사용하여 결과 수를 제한한 후에도 원하는 항목을 찾을 수 없는 경우 고급 Search 사용하여 보다 구체적인 쿼리를 만듭니다.

고급 Search 페이지를 사용하여 특정 단어나 구를 포함하거나 제외하는 정보를 찾거나 언어 또는 결과 유형별로 검색 결과를 제한합니다. "Author contains John Doe"와 같은 특정 문서 속성 내에서 검색할 수도 있습니다.

고급 Search 대한 링크가 표시되지 않으면 다음과 같은 고급 쿼리를 작성해 볼 수 있습니다.

  • ("풍력 발전 단지" 또는 "태양 전지판") AND (title:"innovations" OR title:"technologies")

  • author:"Shakespeare" AND "To be or not to be"

검색 상자에서 직접 고급 쿼리를 작성하는 방법에 대해 자세히 알아보기

맨 위로 이동

적절한 구문을 사용 중이신가요?

결과가 표시되지 않고 적절한 구문을 사용하고 있는지 확인하는 오류 메시지가 표시되면 검색 시스템에서 검색을 고급 쿼리(KQL 쿼리(키워드 쿼리 언어)로 해석했지만 구문에 문제가 있음을 발견했습니다.

올바른 구문, 특히 올바른 괄호 수와 큰따옴표를 사용하고 있는지 확인합니다. 괄호 또는 큰따옴표가 포함된 구를 검색하려면 전체 구(괄호 또는 큰따옴표 포함)를 큰따옴표로 묶는지 확인합니다. 고급/KQL 쿼리 구문에 대해 알아보기

맨 위로 이동

도움이 더 필요하세요?

더 많은 옵션을 원하세요?

구독 혜택을 살펴보고, 교육 과정을 찾아보고, 디바이스를 보호하는 방법 등을 알아봅니다.

커뮤니티를 통해 질문하고 답변하고, 피드백을 제공하고, 풍부한 지식을 갖춘 전문가의 의견을 들을 수 있습니다.

이 정보가 유용한가요?

언어 품질에 얼마나 만족하시나요?
사용 경험에 어떠한 영향을 주었나요?
제출을 누르면 피드백이 Microsoft 제품과 서비스를 개선하는 데 사용됩니다. IT 관리자는 이 데이터를 수집할 수 있습니다. 개인정보처리방침

의견 주셔서 감사합니다!

×