Microsoft로 로그인
로그인하거나 계정을 만듭니다.
안녕하세요.
다른 계정을 선택합니다.
계정이 여러 개 있음
로그인할 계정을 선택합니다.

마이크 또는 오디오 장치가 너무 많은 배경 소음을 캡처하고 있습니다. 다음을 확인하세요.

  • 컴퓨터의 팬이나 회전하는 하드 드라이브가 마이크에 너무 가깝습니다.

  • 정적 소음을 발생시키는 팬 또는 에어컨 장치 근처에 앉아 있을 수 있습니다.

  • 노이즈 캔슬링 마이크를 사용하는 경우 입에서 약 2cm 또는 1인치 미만의 입 가까이에 위치해야 합니다. 이렇게 하면 원치 않는 배경 잡음이 필터링되므로 오디오 문제를 방지하기 위해 올바르게 배치하는 것이 중요합니다.

  • 휴대폰에서 스피커를 사용하는 경우 휴대폰이 평평한 표면에 배치되어 있는지 확인합니다. 또한 휴대폰과 입 사이에 방해가 없는지 확인합니다.

  • 디바이스에 물리적 손상이 있는 경우 다른 디바이스를 사용해 보세요.

  • 사용 중인 디바이스가 Lync 2010 또는 Lync Online에 최적화되어 있는지 확인합니다. 최적화된 디바이스 목록은 Microsoft Lync용으로 한정된 휴대폰 및 디바이스를 참조하세요.

도움이 더 필요하세요?

더 많은 옵션을 원하세요?

구독 혜택을 살펴보고, 교육 과정을 찾아보고, 디바이스를 보호하는 방법 등을 알아봅니다.

커뮤니티를 통해 질문하고 답변하고, 피드백을 제공하고, 풍부한 지식을 갖춘 전문가의 의견을 들을 수 있습니다.

이 정보가 유용한가요?

언어 품질에 얼마나 만족하시나요?
사용 경험에 어떠한 영향을 주었나요?
제출을 누르면 피드백이 Microsoft 제품과 서비스를 개선하는 데 사용됩니다. IT 관리자는 이 데이터를 수집할 수 있습니다. 개인정보처리방침

의견 주셔서 감사합니다!

×