IT 지원 센터에서는 Microsoft 365 관리 콘솔에서 공유 사서함을 만들고 공유 사서함에 계정을 추가해야 합니다. 이 작업을 완료하고 나면 Outlook 모바일 앱에 공유 사서함을 추가할 수 있습니다. 사이드바의 계정 추가 단추를 탭한 다음 팝업되는 메뉴에서 공유 사서함 추가를 탭합니다. 이렇게 하면 계정 추가 프로세스가 시작됩니다.