마이크와 스피커만 있다면 Microsoft® Lync™ 2010 통신 소프트웨어를 사용하여 음성 통화를 할 수 있습니다. 조직에서 권장하는 장치(예: USB 헤드셋, USB 전화 또는 송수화기)에 연결할 수도 있습니다. 그러면 Lync 2010에서 자동으로 설정을 구성합니다.
수행할 작업
오디오 장치 선택
오디오 장치를 선택하려면
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Lync를 열고 Lync 주 창의 왼쪽 아래 모서리에서 오디오 장치 메뉴 를 클릭합니다.
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사용하려는 오디오 장치를 선택하거나 오디오 장치 설정을 클릭하여 새 오디오 장치를 설정합니다.
대상 검색
제일 먼저 검색 상자에서 대화할 사람을 찾을 수 있습니다.
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Lync 주 창의 대화 상대 목록에서 검색 상자에 대상의 이름을 입력합니다. 검색 창 아래에 결과가 나타납니다.
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(선택 사항) 다음 중 하나를 수행합니다.
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찾는 사람이 표시되면 대화 상대를 두 번 클릭하여 인스턴트 메시지를 보냅니다.
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대화 상대 목록에 대화 상대를 추가하려면 대화 상대를 가리키고 대화 상대에 추가 단추를 클릭한 다음 적절한 대화 상대 그룹을 선택합니다.
음성 통화하기
한 번만 클릭하여 음성 통화를 시작할 수 있습니다.
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대화 상대 목록 또는 검색 결과에서 대화 상대를 가리킨 다음 통화 단추를 클릭합니다.
새 대화 창이 열립니다.
전화 회의 시작
여러 대화 상대에게 전화를 걸려면
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대화 상대 목록에서 Ctrl 키를 누른 채 전화를 걸려는 대화 상대를 클릭합니다.
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선택한 대화 상대 중 한 명을 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 전화 회의 시작을 클릭합니다.
전화에 응답
전화를 받으면 컴퓨터 화면 오른쪽 아래 모서리에 수신 전화 알림이 표시됩니다. 이 경우 다음 중 하나를 수행합니다.
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전화에 응답하려면 수신 전화 알림에서 아무 곳이나 클릭합니다.
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다른 번호로 리디렉션하려면 리디렉션을 클릭한 다음 번호를 선택합니다.
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음성 메일로 통화를 보내려면 거절을 클릭합니다.
대화에 다른 사용자 초대
이미 진행 중인 대화에 다른 사용자를 초대하려면 다음을 수행합니다.
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대화 창에서 사용자 옵션 메뉴를 클릭합니다.
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이름 또는 전화 번호로 초대를 클릭합니다. 원하는 대화 상대를 클릭하거나 검색한 다음 확인을 클릭합니다. 전화로만 연결할 수 있는 사용자의 경우 전화 번호를 입력합니다.
IM 대화에 음성 추가
IM(인스턴트 메시징) 대화에 음성을 추가하려면
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대화 창에서 통화 단추를 클릭합니다.
Lync에서 대화에 음성 또는 오디오를 추가합니다. 대화 중 계속해서 입력할 수 있습니다.
통화 컨트롤 사용
Lync 통화 중 대화 창에서 통화 컨트롤을 사용하여 다음 중 하나를 수행할 수 있습니다.
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통화를 대기시키려면 대기 단추 를 클릭합니다.
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다른 전화로 통화를 전송하거나 다른 대화와 통화를 병합하려면 전송 메뉴 를 클릭합니다.
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통화를 종료하려면 통화에서 나가기 단추를 클릭합니다.
다른 컨트롤을 사용하여 마이크나 스피커를 음소거하거나, 다이얼패드를 표시하거나, 장치를 전환할 수 있습니다.
웹캠 연결
얼굴을 맞대고 대화하는 것처럼 통신하기 위해 웹캠을 컴퓨터에 연결합니다. Lync에서 자동으로 웹캠을 감지하고 다음 화상 통화에 사용합니다.
웹캠 설정을 확인하려면
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Lync 주 창 오른쪽 위 모서리에서 옵션 단추 를 클릭합니다.
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Lync - 옵션 대화 상자에서 비디오 장치를 클릭합니다.
대화에 화상 추가
웹캠을 설치한 경우 사용자가 말할 때 대화 상대가 그 모습을 볼 수 있도록 선택할 수 있습니다. 웹캠을 설정하려면 이전 섹션 “웹캠 연결”을 참조하십시오.
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대화 창에서 화상 단추를 클릭합니다.
화상 통화를 시작합니다. 통화 수신자 및 다른 대화 상대에게 계속해서 인스턴트 메시지를 보낼 수 있습니다.
참고: 다른 사용자의 수신 화상 통화를 허용한 경우 사용자 쪽 대화에서 비디오를 추가하지 않으면 대화 상대에게 사용자가 표시되지 않습니다.