적용 대상
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안내 지원은 Office 문제에 대해 디지털 솔루션을 제공함

단계별 지원 사용해 보기

Excel 통합 문서, Word 문서 또는Excel, Word 또는 PowerPoint 있는 PowerPoint 프레젠테이션을 열려고 하면 다음 오류가 발생할 수 있습니다.

  • 파일이 예상된 앱에서 열리지 않습니다. 예를 들어 Excel 통합 문서는 2019년 Excel 열리지 않습니다. 대신 다른 앱 또는 이전 버전의 Excel 에서 열립니다.

  • 파일 연결 문제를 나타내는 오류입니다. 예를 들어 "이 파일에는 이 작업을 수행하기 위해 연결된 프로그램이 없습니다. 프로그램을 설치하거나 이미 설치되어 있는 경우 기본 프로그램 제어판에 연결을 만듭니다." -또는- "이 작업은 현재 설치된 제품에만 유효합니다.

참고:  Excel 통합 문서를 열려고 했지만 Excel 빈 화면만 열려면 다음을 참조하세요. Excel 2016 빈 화면으로 열립니다.

빠른 복구를 실행하여 파일 연결 문제 해결

  1. 시작 단추를 선택합니다.

  2. 를 입력하고 "제어판"을 선택합니다.

  3. 프로그램 > 프로그램 및 기능을 선택합니다.

  4. 다음으로 복구할Office 제품을 선택한 다음 변경을 선택합니다.

  5. 빠른 복구 옵션을 선택한 다음 복구를 선택합니다.

Office 복구 옵션에 대한 자세한 내용은 Office 애플리케이션 복구를 참조하세요.

문제가 resolve 않으면 파일을 올바른 앱에 수동으로 연결해 보세요.

  1. 시작 단추를 선택합니다.

  2. 를 입력하고 "제어판"을 선택합니다.

  3. 기본 프로그램> 프로그램을 선택합니다(기본 프로그램이 표시되지 않으면 창의 오른쪽 위 모서리에 있는 검색 상자에 입력하고 Enter 키를 선택합니다).

  4. 파일 형식 또는 링크 형식에 대한 기본값 설정에서 파일 형식을 입력하고 기본값을 선택합니다.

  5. 확인을 선택합니다.

팁: 여기 있는 동안 다른 Office 앱에 대해 이 프로세스를 반복할 수 있습니다.

여러 버전의Office 

필요하지 않은 버전 제거를 고려하세요. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 시작 단추를 선택합니다.

  2. 를 입력하고 "제어판"을 선택합니다.

  3. 프로그램 제거를 선택하고 제거할Office 버전을 선택합니다.

  4. 제거를 선택합니다.

  5. 컴퓨터를 다시 시작합니다.

컴퓨터에 Office 버전이 너무 많으면 잘못된 버전의 Office 에서 열리는 파일을 포함하여 문제가 발생할 수 있습니다.

팁: 경우에 따라 모든 버전의 Office 를 제거한 다음 원하는 버전만 다시 설치하여 최상의 결과를 얻을 수 있습니다.

다른 모든 항목이 실패하는 경우

먼저 앱을 연 다음 해당 위치에서 파일을 열어 파일을 열 수 있어야 합니다. 수행 방법:

  1. 문서에 액세스하는 데 필요한 프로그램(Word, Excel,PowerPoint 등)을 시작합니다.

  2. 프로그램이 열리면 파일 > 열기를 선택하고 파일 탐색기에서 파일을 찾아 엽니다.

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참고 항목

Microsoft 365 파일 복구

파일 손상 오류 발생 후 문서 열기

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