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안내 지원은 Office 문제에 대해 디지털 솔루션을 제공함 |
Excel, Word 또는 PowerPoint에서 Excel 통합 문서, Word 문서 또는 PowerPoint 프레젠테이션을 열려고 하면 다음 오류가 발생할 수 있습니다.
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예상한 응용 프로그램에서 파일이 열리지 않습니다. 예를 들어 Excel 통합 문서가 Excel 2019에서 열리지 않고 대신 다른 앱이나 이전 버전의 Excel에서 열립니다.
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파일 연결 문제를 나타내는 오류가 발생할 수 있습니다. 예를 들어 다음과 유사한 오류가 발생할 수 있습니다. “이 작업을 수행하기 위해 이 파일과 연결된 프로그램이 없습니다. 프로그램을 설치하거나 프로그램이 이미 설치된 경우 [기본 프로그램] 제어판에서 연결을 만드세요"
-또는-
“해당 작업은 현재 설치된 제품에만 유효합니다.”
참고: Excel 통합 문서를 열려고 했지만, Excel에서 빈 화면만 열리는 경우 Excel 2016에서 빈 화면이 열림을 참조하세요.
빠른 복구를 실행하여 파일 연결 문제 해결
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시작 단추를 클릭합니다.
참고: Windows 7을 사용하는 경우 시작 > 제어판만 클릭한 다음 아래 3단계로 건너뛸 수 있습니다.
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“제어판”을 입력하고 선택합니다.
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프로그램 > 프로그램 및 기능을 선택합니다.
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다음으로 복구하려는 Office 제품을 선택하고 변경을 선택합니다.
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빠른 복구 옵션을 선택한 다음 복구를 선택합니다.
Office의 복구 옵션에 대한 자세한 내용은 Office 응용 프로그램 복구를 참조하세요.
그래도 문제가 해결되지 않으면 수동으로 파일을 올바른 앱에 연결해 보세요.
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시작 단추를 클릭합니다.
참고: Windows 7을 사용하는 경우 시작 > 제어판만 클릭한 다음 아래 3단계로 건너뛸 수 있습니다.
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“제어판”을 입력하고 선택합니다.
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기본 프로그램을 클릭합니다(기본 프로그램이 표시되지 않으면 창 오른쪽 위 모서리에 있는 검색 상자에 기본 프로그램을 입력하고 Enter 키를 누름).
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기본 프로그램 설정을 선택합니다.
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제대로 열리지 않는 Office 앱을 선택하고 이 프로그램을 기본 프로그램으로 설정을 선택합니다.
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확인을 클릭합니다.
팁: 여기 있는 동안 다른 Office 앱에 대해 이 프로세스를 반복할 수 있습니다.
여러 Microsoft Office 버전이 있는 경우
필요하지 않은 버전 제거를 고려하세요. 방법은 다음과 같습니다.
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시작 단추를 클릭합니다.
참고: Windows 7을 사용하는 경우 시작 > 제어판만 클릭한 다음 아래 3단계로 건너뛸 수 있습니다.
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“제어판”을 입력하고 선택합니다.
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프로그램 제거를 선택하고 제거하려는 Office 버전을 선택합니다.
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제거를 클릭합니다.
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컴퓨터를 다시 시작합니다.
컴퓨터에 Office 버전이 너무 많으면 잘못된 Office 버전에서 파일이 열리는 등의 문제가 발생할 수 있습니다.
팁: 경우에 따라 모든 Office 버전을 제거한 다음 원하는 버전만 다시 설치하여 최상의 결과를 얻을 수 있습니다.
위의 모든 방법으로도 문제가 해결되지 않는 경우
먼저 응용 프로그램을 연 다음 해당 응용 프로그램에서 파일을 여는 방식으로 파일을 열 수 있습니다. 수행 방법:
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문서에 액세스하는 데 필요한 프로그램(Word, Excel 또는 PowerPoint)을 시작합니다.
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프로그램이 열리면 파일 > 열기를 클릭하고 파일 탐색기에서 파일을 찾은 다음 엽니다.
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