안내 지원은 Office 문제에 대해 디지털 솔루션을 제공함

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Excel, Word 또는 PowerPoint에서 Excel 통합 문서, Word 문서 또는 PowerPoint 프레젠테이션을 열려고 하면 다음 오류가 발생할 수 있습니다.

  • 예상한 응용 프로그램에서 파일이 열리지 않습니다. 예를 들어 Excel 통합 문서가 Excel 2019에서 열리지 않고 대신 다른 앱이나 이전 버전의 Excel에서 열립니다.

  • 파일 연결 문제를 나타내는 오류가 발생할 수 있습니다. 예를 들어 다음과 유사한 오류가 발생할 수 있습니다. “이 작업을 수행하기 위해 이 파일과 연결된 프로그램이 없습니다. 프로그램을 설치하거나 프로그램이 이미 설치된 경우 [기본 프로그램] 제어판에서 연결을 만드세요" -또는-해당 작업은 현재 설치된 제품에만 유효합니다.

참고: Excel 통합 문서를 열려고 했지만, Excel에서 빈 화면만 열리는 경우 Excel 2016에서 빈 화면이 열림을 참조하세요.

빠른 복구를 실행하여 파일 연결 문제 해결

  1. 시작 단추를 클릭합니다.

    참고: Windows 7을 사용하는 경우 시작 > 제어판만 클릭한 다음 아래 3단계로 건너뛸 수 있습니다.

  2. “제어판”을 입력하고 선택합니다.

  3. 프로그램 > 프로그램 및 기능을 선택합니다.

  4. 다음으로 복구하려는 Office 제품을 선택하고 변경을 선택합니다.

  5. 빠른 복구 옵션을 선택한 다음 복구를 선택합니다.

Office의 복구 옵션에 대한 자세한 내용은 Office 응용 프로그램 복구를 참조하세요.

그래도 문제가 해결되지 않으면 수동으로 파일을 올바른 앱에 연결해 보세요.

  1. 시작 단추를 클릭합니다.

    참고: Windows 7을 사용하는 경우 시작 > 제어판만 클릭한 다음 아래 3단계로 건너뛸 수 있습니다.

  2. “제어판”을 입력하고 선택합니다.

  3. 기본 프로그램을 클릭합니다(기본 프로그램이 표시되지 않으면 창 오른쪽 위 모서리에 있는 검색 상자에 기본 프로그램을 입력하고 Enter 키를 누름).

  4. 기본 프로그램 설정을 선택합니다.

  5. 제대로 열리지 않는 Office 앱을 선택하고 이 프로그램을 기본 프로그램으로 설정을 선택합니다.

  6. 확인을 클릭합니다.

팁: 여기 있는 동안 다른 Office 앱에 대해 이 프로세스를 반복할 수 있습니다.

여러 Microsoft Office 버전이 있는 경우

필요하지 않은 버전 제거를 고려하세요. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 시작 단추를 클릭합니다.

    참고: Windows 7을 사용하는 경우 시작 > 제어판만 클릭한 다음 아래 3단계로 건너뛸 수 있습니다.

  2. “제어판”을 입력하고 선택합니다.

  3. 프로그램 제거를 선택하고 제거하려는 Office 버전을 선택합니다.

  4. 제거를 클릭합니다.

  5. 컴퓨터를 다시 시작합니다.

컴퓨터에 Office 버전이 너무 많으면 잘못된 Office 버전에서 파일이 열리는 등의 문제가 발생할 수 있습니다.

팁: 경우에 따라 모든 Office 버전을 제거한 다음 원하는 버전만 다시 설치하여 최상의 결과를 얻을 수 있습니다.

위의 모든 방법으로도 문제가 해결되지 않는 경우

먼저 응용 프로그램을 연 다음 해당 응용 프로그램에서 파일을 여는 방식으로 파일을 열 수 있습니다. 수행 방법:

  1. 문서에 액세스하는 데 필요한 프로그램(Word, Excel 또는 PowerPoint)을 시작합니다.

  2. 프로그램이 열리면 파일 > 열기를 클릭하고 파일 탐색기에서 파일을 찾은 다음 엽니다.

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이 문서는 사용자의 의견에 따라 Ben이 2019년 5월 9일에 마지막으로 업데이트했습니다. 이 문서가 유용했거나 유용하지 않았다면 아래에서 사용자 의견 컨트롤을 사용하여 Microsoft가 제품을 개선하는 데 도움이 되는 건설적인 의견을 남겨 주시기 바랍니다.

참고 항목

Office 파일 복구

파일 손상 오류 발생 후 문서 열기

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