Windows 10 대한 2017년 가을 크리에이터스 업데이트를 설치하고 OneDrive 파일을 외부 드라이브에 동기화한 경우 Windows 10 2017년 가을 크리에이터스 업데이트보다 오래된 운영 체제를 실행하는 컴퓨터로 외장 드라이브를 이동하는 경우 OneDrive 파일을 열 수 없습니다.
"시스템에서 파일에 액세스할 수 없습니다."라는 오류가 표시될 수 있습니다.
해결 방법
다음 해결 방법을 사용할 수 있습니다.
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문제가 있는 계정으로 onedrive.com 로그인하고 파일을 다운로드합니다.
팁: 바탕 화면에서 온라인으로 OneDrive 보려면 알림 영역에서 OneDrive 아이콘을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 온라인 보기를 선택할 수도 있습니다.
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이전 버전의 Windows를 실행하는 컴퓨터에서 새 동기화 연결을 만듭니다. Windows에서 OneDrive와 파일을 동기화하는 방법을 읽어보세요.
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Windows 10 2017년 가을 크리에이터스 업데이트를 실행하는 컴퓨터를 사용하여 콘텐츠를 엽니다.
자세한 정보
OneDrive 외부 드라이브와 동기화하려면 NTFS로 형식이 지정된 위치를 선택해야 합니다. FAT 또는 FAT32 드라이브를 NTFS로 변환하는 방법을 확인합니다.
추가 지원
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고객 지원팀에 문의 Microsoft 계정 및 구독에 대한 도움이 필요한 경우, 계정 및 청구 도움말을 방문하세요. 기술 지원을 받으려면 Microsoft 지원에 문의로 이동하여 문제를 입력하고 도움말 보기를 선택하세요. 여전히 도움이 필요하면 고객 지원팀에 문의를 선택하여 최상의 지원 옵션으로 연결됩니다. |
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관리자 관리자는 OneDrive 관리자용 도움말, OneDrive 기술 커뮤니티를 보거나 비즈니스 지원을 위해 Microsoft 365에 문의해야 합니다. |
