적용 대상
Microsoft 365용 Outlook Outlook 2024 Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016

문제 설명: 받은 편지함에서 다른 IMAP 폴더로 전자 메일을 이동할 때 다음 오류 중 하나가 나타날 수 있습니다.

"항목을 이동할 수 없습니다. 메시지가 변경되었으므로 작업을 수행할 수 없습니다."

"메시지가 변경되었으므로 작업을 수행할 수 없습니다."  

참고: 이 정보는 IMAP를 사용하여 사서함에 액세스하도록 구성된 계정에 적용됩니다.

이 문제는 기본이 아닌 다른 원본 IMAP 폴더에서 다른 대상 폴더로 전자 메일을 이동할 때 발생할 수 있습니다. 오류는 간헐적으로 발생할 수 있으며 폴더에 많은 수의 전자 메일이 있을 때 표시될 가능성이 높습니다.

해결 방법:

방법 1: 다른 폴더로 전환한 다음 원래 원본 폴더로 다시 전환하고 이동 작업을 다시 수행합니다.

방법 2: Outlook을 닫고 다시 시작한 다음, 이동 작업을 다시 수행합니다.

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