클래식 Outlook이 충돌하여 2026년 3월 12일부터 안전 모드로 열립니다.

마지막 업데이트: 2026년 3월 17일

문제

2026년 3월 12일부터 클래식 Outlook이 충돌한 다음 안전 모드로 시작하라는 메시지가 표시될 수 있습니다. 이 문제는 클래식 Outlook의 이전 빌드에서 최신 버전의 Teams 모임 Add-In 빌드 1.0.26026.3을 사용하는 경우에 발생합니다.

클래식 Outlook 안전 모드 오류

이벤트 뷰어 애플리케이션 로그, 이벤트 1000 크래시 이벤트:

오류 애플리케이션 이름: OUTLOOK.EXE, 버전: 16.0.16924.20150, 타임스탬프로: 0x654eea05 오류 모듈 이름: MSVCP140.dll, 버전: 14.32.31332.0, 타임스탬프를 입력합니다. 0x8b64702c 예외 코드: 0xc0000005 오류 오프셋: 0x00000000000132f8 오류 프로세스 ID: 0x6E64 애플리케이션 시작 시간 오류: 0x1DCB63FAA284D4E 오류 애플리케이션 경로: C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.EXE 오류 모듈 경로: C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\MSVCP140.dll

상태: 디자인 제한

이 문제는 원래 Microsoft 365 인시던트 EX1254044 조사되었습니다. Microsoft Teams 모임 추가 기능을 사용하는 동안 사용자가 클래식 Outlook을 사용할 수 없을 수 있습니다.

해결 방법

Office 빌드를 검사 Word 열려 있거나 Outlook을 시작할 때 Ctrl 키를 누른 채 안전 모드로 Outlook을 시작해야 하는 경우

Office를 최신 빌드로 업데이트합니다.
1. Microsoft 365 또는 Windows용 Office를 업데이트하여 Office를 업데이트하는 방법의 지침을 따릅니다. Outlook이 충돌하는 경우 Word 열고 파일 > 계정 > 업데이트 옵션 > 지금 업데이트를 선택합니다.
2. 사용 중인 Office 빌드를 검사 방법에 대한 자세한 내용은 Office 정보: 사용 중인 Office 버전으로 이동하세요.
3. Microsoft 365 Office 채널의 최신 빌드를 검사 Microsoft 365 앱 대한 업데이트 기록(날짜별로 나열됨)으로 이동하세요.
해결 방법으로 Office의 온라인 복구를 수행할 수도 있습니다. 자세한 내용은 Office 응용 프로그램 복구로 이동하세요.
사용 중인 이전 Office 빌드를 유지해야 하는 경우 Teams 모임 추가 기능을 일시적으로 사용하지 않도록 설정합니다.
1. 안전 모드에서 Outlook을 엽니다. 이렇게 하려면 애플리케이션을 시작할 때 Ctrl 키를 누르거나 안전 모드로 Outlook 열기로 이동하여 단계를 수행하세요.
2. 파일 > 옵션 > 추가 기능 > 이동을 선택합니다.
3. COM 추가 기능 대화 상자에서 Microsoft Office용 Microsoft Teams 모임 추가 기능 의 선택을 취소하고 확인을 선택합니다.
4. Outlook을 다시 시작합니다.