특정 쿼리에 대한 추천 검색을 사용하여 Outlook에서 검색할 때 결과가 없습니다.

마지막 업데이트: 2023년 4월 17일

문제

사용자가 추천 검색에서 특정 쿼리를 선택하는 Windows용 Outlook에서 검색하면 "결과 없음"이 표시됩니다. 이는 영어가 아닌 버전의 Windows 및 M365 앱으로 작업하는 사용자에게 영향을 미칩니다. 

모든 추천 검색 쿼리가 실패하는 것은 아닙니다. 현재 아래 오류를 알고 있지만 다른 언어가 영향을 받을 수 있습니다.

독일어: 

잘못된 제안된 쿼리: an:"user@contoso.com"
작업 쿼리: bis:"user@contoso.com" 

한국어: 

제안된 쿼리 user@contoso.com
가 잘못되었습니다. 작업 쿼리: 시작:"user@contoso.com" 

러시아어: 

잘못된 제안된 쿼리: откоо:"user@contoso.com"
작업 쿼리: от:"user@contoso.com" 

잘못된 제안된 쿼리: имяполуателя:"user@contoso.com"
작업 쿼리: кому:"user@contoso.com"

상태: 해결됨

Outlook 팀은 서비스에서 이 문제를 해결했으며 2023년 4월 17일 출시를 완료했습니다.  

아래의 해결 방법을 사용한 경우 이제 해당 단계를 되돌리기 정상적으로 검색할 수 있습니다.

• 사용자는 위의 쿼리를 사용하여 잘못된 쿼리를 수동으로 수정하여 적절한 검색 결과를 가질 수 있습니다.

• 사용자는 지역화된 쿼리(로컬 언어)를 대체하고 영어와 동등한 쿼리로 바꿀 수 있습니다.

• 다음 레지스트리 키를
  
  사용하여 레거시 Windows 데스크톱 검색으로 대체되는 서버 보조 검색을 일시적으로 사용하지 않도록 설정합니다.HKEY_CURRENT_USER\software\policies\Microsoft\office\16.0\outlook\search
  DWORD: DisableServerAssistedSearch
  값: 1