참고: 이 문서는 이전 회사 또는 학교용 OneDrive앱 동기화 (groove.exe)에만 적용됩니다. 대부분의 경우 최신 OneDrive 동기화 앱(onedrive.exe)을 사용하는 것이 좋습니다. 어떤 OneDrive 앱인가요?

문제

Microsoft 365 앱 시작 관리자에서 OneDrive 타일을 클릭 하거나 OneDrive URL을 브라우저에 직접 입력 하면 다음과 같은 오류 메시지가 나타납니다. 

이 항목은 존재 하지 않거나 더 이상 사용할 수 없습니다.

이 항목은 삭제 되었거나 만료 되었거나 볼 수 있는 권한이 없을 수 있습니다. 자세한 내용은이 항목의 소유자에 게 문의 하세요.

해결 방법

이 문제를 해결 하려면 파일 탐색기를 사용 하 여 회사 또는 학교 문서 폴더에 대 한 기본 OneDrive 을 "문서"의 원래 이름으로 되돌려야 합니다. 파일 탐색기를 사용 하 여 사이트 모음에 연결 하는 방법에 대 한 자세한 내용은 microsoft 365에서 Microsoft SharePoint 사이트에 연결 하는 매핑된 네트워크 드라이브를 구성 하 고 문제를 해결하는 방법을 참조 하세요.

참고: 문서 폴더의 이름을 바꾸면 5000 항목의 목록 보기 임계값을 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 Microsoft 365 Enterprise에서 SharePoint 목록을 볼 때 "이 목록의 항목 수가 목록 보기 임계값 (5000 항목)을 초과합니다."를 참조 하세요.

라이브러리에 5000 개 이상의 항목이 포함 되어 있는 경우 폴더의 5000 파일 수가 될 때까지 폴더 이름을 "문서"로 바꿀 수 없습니다. 

OneDrive 동기화 클라이언트를 사용 하 여 파일을 동기화 하는 것은 2만 항목에 대 한 제한에 유의 해야 합니다. 자세한 내용은 OneDrive를 통해 컴퓨터에 SharePoint 라이브러리를 동기화 할 때 제한 사항 및제한을 참조 하세요.

추가 정보

이 문제는 파일 탐색기를 사용 하 여 기본 라이브러리의 회사 또는 학교 문서 폴더에 대 한 OneDrive 이름을 바꾼 후에 발생 합니다. 루트 폴더, 문서를 참조 하 OneDrive 에 대 한 탐색 포인터 따라서 문서 폴더의 이름을 변경 하면 탐색이 OneDrive 사이트로 리디렉션됩니다.

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