고객의 감정 상태에 맞는 소개로 시작합니다. 의도를 명확하게 밝히고 문제점, 즉 고객이 도움말을 검색하는 이유를 파악합니다. 그런 다음 재빨리 답변을 제공하거나 단계를 보여 줍니다.
첫 번째 수준 제목
이 문장은 절차의 개요를 서술하는 데 사용할 수 있는 순서가 지정된 목록을 소개합니다.
절차 제목(선택 사항)
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주된 목적을 이루는 데 가장 적합한 절차상의 단계를 추가합니다.
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커서를 /step 태그 앞에 배치하여 단계를 추가한 다음 Enter 키를 누릅니다.
커서를 /para 태그 앞에 배치하여 번호가 매겨진 단계 아래 들여 쓰기 단락을 추가한 다음 Enter 키를 누릅니다.
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steps 태그 뒤에 배치하여 번호가 매겨진 단계를 글머리 기호 목록으로 변환합니다. Attribute Inspector에서 클래스 드롭다운 목록을 클릭한 다음 글머리 기호를 클릭합니다.
이 문장은 글머리 기호 목록을 소개합니다.
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항목 1을 나열합니다.
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커서를 /listItem 태그 앞에 배치하여 다른 목록 항목을 추가한 다음 Enter 키를 누릅니다.
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커서를 list 태그 뒤에 배치하여 글머리 기호 목록을 번호 매기기 목록으로 변환합니다. Attribute Inspector에서 클래스 드롭다운 목록을 클릭한 다음 순서가 지정된 목록을 클릭합니다.
머리글이 있는 표를 만들려면 표 > 삽입을 클릭합니다.
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"팁" 알림입니다.
팁: 고객에게는 팁을 제공하는 것이 좋습니다. 공유할 만한 유용한 팁이 있다면 포함시킵니다.
두 번째 수준 제목
두 번째 수준 제목을 만들려면 상위 섹션의 /content 태그 뒤에 sections를 추가한 다음 이 sections 태그에 section 태그를 추가합니다.
동일한 수준의 다른 제목을 추가하려면 마지막 /section 태그 뒤에 section을 추가합니다.