다른 사용자가 잠김
현재 버전의 Word 다른 사용자와 공동으로 편집할 수 있습니다. 그러나 "다른 사용자에 의해 잠김" 오류가 발생하는 경우가 있습니다. 문서를 여는 대신 SharePoint 문서를 체크 아웃하거나, 이전 버전의 Word 사용하거나, 문서를 여는 동안 충돌이 발생하는 등 여러 가지 원인이 있습니다.
다른 사용자가 사용자인 경우:
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열려 있는 다른 디바이스에서 문서를 닫습니다.
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복사본을 편집한 다음 "다른 이름으로 저장"하고 원래 파일을 덮어쓸 수 있습니다.
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이전 크래시로 인해 문서가 잠겨 있는 경우 컴퓨터를 다시 부팅하여 지워 보세요.
다른 사용자가 실제로 다른 사용자인 경우:
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다른 사용자에게 문의하여 문서를 검사 요청합니다. 자세한 내용은 문서 라이브러리의 파일에서 체크 아웃 또는 검사 참조하세요.
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공동 작업할 수 있는 Word 버전에서 문서를 열도록 사용자에게 요청합니다. 문서를 공유해야 할 수 있습니다.
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사용자 또는 다른 사용자가 복사본을 편집하고 나중에 차이점을 조정합니다. 자세한 내용은 문서 수정 버전 결합을 참조하세요.
나중에 이러한 문제를 방지하려면 Word 공동 작업을 참조하세요.