사용 중인 컴퓨터가 Microsoft 365, Office 2016 또는 Office 2013의 시스템 요구 사항을 충족하지만 이 오류 메시지가 표시되는 경우 Office 설치 파일이 호환 모드에 있는 것일 수 있습니다.
호환 모드 해제
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내 계정 페이지에 로그인한 다음 설치를 클릭합니다.
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저장 옆의 화살표를 클릭하고 다른 이름으로 저장을 클릭한 다음 파일 이름을 변경하지 않은 상태로 데스크톱에 저장합니다.
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데스크톱에서 설치 파일을 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 속성을 클릭합니다.
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호환성 탭에서 이 프로그램을 실행할 호환 모드 상자의 선택을 취소한 다음 확인을 클릭합니다.
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설치 파일을 두 번 클릭하여 Office를 설치합니다.
