마지막 업데이트: 2026년 1월 20일
문제
2026년 1월 13일에 Windows가 업데이트된 후 Outlook POP 계정 프로필 및 PST 파일이 있는 프로필이 있는 사용자는 Outlook이 중단되고 제대로 종료되지 않는다고 보고합니다. 이 문제는 OneDrive에 저장된 PST가 있는 Outlook 프로필에 대해 발생할 수 있습니다.
보고된 증상은 다음과 같습니다.
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Outlook이 중단되고 "응답하지 않음"이 표시됩니다.
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작업 관리자에서 프로세스를 종료하거나 컴퓨터를 다시 시작하지 않고 Outlook을 다시 열 수 없습니다.
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보낸 편지함 폴더에 전자 메일이 표시되지 않습니다.
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Outlook에서 전자 메일을 다시 다운로드합니다.
영향을 받는 플랫폼:
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Windows 11 25H2 KB5074109, Windows 11, 버전 25H2 업데이트 기록.
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Windows 11 24H2 KB5074109, Windows 11, 버전 24H2 업데이트 기록.
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Windows 10 22H2 KB5073724 업데이트 기록을 Windows 10.
상태: 조사 중
Windows 팀은 수정 지침을 문서화합니다. 사용 가능한 즉시 Windows 지침에 대한 링크로 이 항목을 업데이트합니다.
해결 방법
수정 사항을 사용할 수 있게 될 때까지 webmail을 사용하세요. 다른 해결 방법은 복잡할 수 있습니다. 참조는 아래 링크된 포럼 스레드를 참조하세요.
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웹 메일을 사용합니다.
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OneDrive에서 PST를 이동합니다. 자세한 내용은 OneDrive에서 Outlook .pst 데이터 파일을 제거하는 방법을 참조하세요.
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Windows 업데이트 제거합니다. 자세한 내용은 Windows 업데이트 제거하는 방법을 참조하세요.
이 문제는 여기에서 질문하거나 피드백을 공유하려는 경우 Learn 포럼에서 논의되고 있습니다.
추가 리소스
