메시지에 이미 참조된 다른 사람을 @멘션할 경우 어떻게 되나요?
해당 사용자의 전자 메일 주소가 주소란의 ‘받는 사람’에서 ‘참조’로 올라갑니다. 마지막 슬라이드에서 보여드렸듯이 사용자 이름은 강조된 상태로 유지됩니다.
받은 편지함에 이 부분이 반영될까요?
좋은 질문입니다. 전자 메일 스레드에서 누군가 본인을 @멘션할 시 다음과 같이 표시됩니다.
전자 메일 오른쪽 상단에 @ 기호 보이시죠? 대화에서 누군가 @멘션을 사용해서 고객님의 참여를 요청했다는 것을 뜻합니다.
게다가 받은 편지함의 스마트한 기능이 @멘션 주변의 중요 문장을 받은 편지함에 바로 표시해서 사용자가 받은 중요한 내용을 한눈에 파악할 수 있게 해 줍니다.
왜 저는 이 기능을 사용할 수 없을까요?
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Microsoft에서 아직 지원하지 않는 서비스 공급자의 전자 메일일 수 있습니다. 꾸준히 새로운 서비스 공급자를 추가하고 있으니, 아직 저희가 지원하지 않는 선호 서비스 공급자가 있다면 저희에게 알려주세요.
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이 기능은 현재 모든 Microsoft 365와(과) Outlook.com 고객에게 제공됩니다. 해당 서비스를 사용 중이지만 이 기능이 보이지 않는다면 조금만 기다려 주세요. 빠른 시일 내 모든 분들이 이 기능을 만나보실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.