조직에서 허용하고 하드웨어에서 지원하는 경우, Microsoft Lync Online 통신 소프트웨어를 사용하여 조직 내에서 음성 전화를 걸고 받을 수 있습니다. VoIP(Voice over Internet Protocol) 기능, 마이크 및 스피커가 있어야 합니다. USB 헤드셋 등 조직에서 권장하는 장치를 사용하여 이러한 통화를 수행할 수도 있습니다. 대화 상대 목록을 사용하여 한 명 이상의 내부 동료 또는 페더레이션 대화 상대(페더레이션되거나 연결된 회사에 속한 외부 파트너)에 전화를 걸 수 있습니다. 대화 상대를 검색하는 방법에 대한 자세한 내용은 Lync Online 검색 사용을 참조하십시오.

Lync Online은 오디오 장치를 자동으로 감지하지만, 오디오 장치 옵션을 선택하여 대체 장치를 선택하거나, 볼륨 수준을 조절하거나, 모든 것이 정상적으로 작동 중인지 확인할 수 있습니다. 자세한 내용은 오디오 장치 설정을 참고하십시오.

실행할 작업

전화 걸기

오디오 전화를 걸려면 Lync를 열고 대화 상대 목록 또는 검색 결과에서 대화 상대를 찾습니다.

  • 대화 상대를 가리키고, 대화 상대 카드가 나타나면 통화 단추를 클릭합니다.

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여러 사용자에게 전화 걸기

Lync Online에서는 그룹에서 사용자를 선택하여 여러 사용자에게 동시에 전화를 걸 수 있습니다.

  1. 대화 상대 목록 또는 검색 결과에서 전화를 걸 상대가 속한 그룹을 찾습니다. 필요한 경우 그룹을 확장합니다.

  2. Ctrl 키를 누른 상태에서 연락할 각 대화 상대를 클릭합니다.

  3. 선택한 대화 상대 중 한 명을 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 통화를 클릭합니다.

참고:  대화 상대 목록 또는 검색 결과에서 전화를 걸 상대 그룹을 찾고 통화 단추를 클릭하면 그룹에 있는 모든 사용자에게 전화를 걸 수 있습니다.

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IM 대화에 오디오 추가

인스턴트 메시징(IM) 대화 중, 대화 창에서 다음 중 하나를 수행하여 대화 상대에게 전화를 걸 수 있습니다.

  • 현재 대화하고 있는 대화 상대에게 전화를 걸려면 통화 단추를 클릭합니다.

  • 대화에 참여하고 있지 않은 사용자에게 전화를 걸려면 대화 상대 목록에서 해당 사용자를 찾고 통화 단추를 클릭합니다.

대화 창이 열려 있는 상태에서 오디오가 추가됩니다. 볼륨, 음소거 등의 오디오 컨트롤이 표시됩니다.

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통화 종료

통화를 마쳤으면 올바르게 연결을 끊어야 합니다.

  • 통화 종료 단추를 클릭합니다.

    참고:  IM 대화에 오디오를 추가한 경우에는 이러한 방법으로 전화 통화를 종료해도 대화 창이 닫히지 않습니다. 전화 통화와 IM 대화를 동시에 종료하려면 대화 창에서 닫기 단추를 클릭합니다.

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