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마지막 업데이트: 2018년 3월

문제

Apple이 2016년 9월 20일에 macOS 10.12 Sierra를 출시하고 2017년 9월 26일에 macOS 10.13 High Sierra를 출시했습니다. 일부 고객의 보고에 따르면, Office 응용 프로그램을 시작하거나 컴퓨터에서 사용하는 Wi-Fi 네트워크를 바꾸면(예: 집에서 회사로 노트북 이동) Mac용 Office 2016 응용 프로그램이 예기치 않게 닫히거나 중단된다고 합니다.

macOS로 업그레이드하려는 회사 또는 학교 네트워크 구성을 사용하는 고객은 프록시 네트워크에 향상된 안정성 사양을 위해 Apple에서 지원하는 최신 macOS High Sierra 릴리스로 업데이트해야 합니다.

해결 방법

조직의 네트워크 구성에서 허용되는 경우 "자동 프록시 검색" 또는 "자동 프록시 구성"을 끄면 문제가 해결될 수 있습니다.

  1. 시스템 환경설정으로 이동하고 네트워크를 엽니다.

  2. 고급을 클릭하고 프록시로 이동합니다.

  3. 자동 프록시 인식” 또는 “자동 프록시 구성”이 켜져 있는지 확인합니다.

네트워크 설정에 대한 자세한 정보는 로컬 네트워크 관리자에게 문의하세요.

해결 방법이나 추가적인 해결을 포함하여 자세한 정보를 알게 되면 이 문서를 업데이트하겠습니다.

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