Exchange 계정의 항목은 Outlook 캐시에 저장됩니다. 이 캐시가 손상되면 Exchange 서버와 동기화 문제가 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 Outlook에서 Exchange 계정에서 모든 항목을 다시 다운로드할 수 있도록 이 캐시를 비울 수 있습니다.
주의: 다음 절차를 수행하면 사용자 연락처의 메일 인증을 포함하여 Exchange Server와 동기화되지 않은 모든 정보가 삭제됩니다. 캐시를 비우면 폴더의 콘텐츠가 Exchange 서버의 최신 항목으로 바뀝니다. 캐시를 비우기 전에 Outlook 정보를 백업할 수 있습니다.
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컴퓨터가 Exchange 서버에 연결되어 있는지 확인합니다.
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탐색 창에서 Ctrl 키를 누른 상태로 캐시를 비울 Exchange 폴더를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 속성을 클릭합니다.
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일반 탭에서 캐시 비우기를 클릭합니다. 폴더가 비워지면 Outlook이 Exchange 서버에서 항목을 자동으로 다운로드합니다.
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