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2021년 5월 25일에 업데이트 됨: 최근에 추가 기능 교체를 사용할 수 없는 특정 데이터 손실 방지 플러그 인을 알게 되었습니다. 이렇게 하면 이러한 플러그 인을 사용하는 고객의 핵심 워크플로가 차단됩니다. 따라서 더 이상 모든 삽입 기반 플러그 인을 차단하지 않습니다. 대신 Apple과 협력하여 다음 주요 macOS 릴리스(12.x)에서 특정 플러그 인만 차단했습니다. 이 버전은 2021년 가을에 라이브로 전환될 가능성이 높습니다. Zoom 또는 Webex를 사용하는 경우 지원되는 추가 기능으로 계속 마이그레이션하세요.

Microsoft는 주입 기반 네이티브 플러그 인을 사용하는 고객에게 연락하여 정보를 받고 AppSource, 중앙 집중식 배포 또는 사이드로드를 통해 사용할 수 있는 Office 웹 추가 기능으로 마이그레이션하는 계획을 수립할 수 있습니다.

이러한 문제가 발생하는 이유는 무엇인가요?

MacOS Mojave 및 Catalina의 출시와 함께, 애플 보안 & 안정성 문제로 인해 실행에서 대부분의 주입 기반 플러그 인을 차단. 이 변경으로 Microsoft와 Apple은 Microsoft 365 및 Outlook 2019용 Mac용 Outlook의 확대/축소 & Webex 플러그 인도 차단합니다. Zoom 및 Webex와 같은 서비스를 계속 사용하려면 사용자를 Microsoft Store에서 지원되는 추가 기능으로 마이그레이션해야 합니다.

Zoom & Webex를 사용합니다. 이것이 나에게 어떤 영향을 주나요?

과거에는 macOS 버전에서 Mac용 Outlook에서 삽입 기반 네이티브 플러그 인을 사용할 수 있었습니다. 이 변경으로 다음 주 macOS 버전으로 업데이트하면 확대/축소 & Webex 삽입 기반 플러그 인이 더 이상 작동하지 않습니다. 예를 들어 Webex를 사용하여 Mac용 Outlook에서 온라인 모임을 만드는 경우 삽입 기반 네이티브 플러그 인을 사용하여 더 이상 온라인 모임을 만들 수 없습니다. Microsoft App Store 지원되는 추가 기능을 다운로드하여 설치해야 합니다.

 IT 관리자는 이 변경에 대비하기 위해 무엇을 해야 하나요?

  • 테넌트에서 이러한 플러그 인을 배포했는지 확인합니다.

  • 테넌트 관리자와 협력하여 웹 추가 기능 교체를 다운로드하고 배포할 수 있습니다. 이러한 추가 기능은 현재 Mac용 Outlook에서 이미 지원됩니다.

  • 안정성을 향상시키려면 삽입 기반 네이티브 플러그 인을 제거하여 Mac용 Outlook과 상호 작용하지 않도록 해야 합니다(제거에 도움이 되는 도구는 아래 참조). 

  • 가장 많이 사용되는 플러그 인의 테이블은 다음과 같습니다.

추가 기능

네이티브 플러그 인

Office Web 추가 기능 대체

Cisco Webex

Webex Productivity Tools

Cisco Webex Scheduler

모임 확대/축소

Microsoft Outlook용 확대/축소 플러그 인

Outlook용 확대/축소 추가 기능

디바이스 관리 도구를 통해 이러한 플러그 인을 제거할 수 있나요?

예! 두 Webex & Zoom은 사용자가 실행하여 디바이스에서 삽입 플러그 인을 제거할 수 있는 "제거" 앱을 제공합니다. 따라서 사용자는 Finder에서 오른쪽 폴더로 이동하고 두 번 클릭하여 실행하면 됩니다. 

  • 확대/축소 플러그 인 - /Applications/ZoomOutlookPlugin/제거

  • WebEx 플러그 인 - /Applications/WebEx Productivity Tools/제거
    참고: 다음을 실행하려면 관리자 액세스 권한이 필요합니다.

Jamf와 같은 디바이스 관리 도구를 사용하는 경우 배포할 수 있는 스크립트 기반 PKG를 사용하여 플러그 인을 제거하는 데 도움이 될 수 있습니다.

Microsoft 365 추가 기능의 이점은 무엇인가요?

Microsoft 365 추가 기능은 한 번 작성되어 모든 Outlook 버전에서 작동하도록 설계되었습니다. Microsoft 365 추가 기능은 웹 기반이며 사용자의 디바이스 또는 Outlook 앱에 물리적으로 설치된 코드가 없습니다. 이렇게 하면 관리자, 사용자 및 개발자에게 몇 가지 중요한 이점이 있습니다.

  • Outlook 충돌 가능성 감소 – 삽입 기반 플러그 인과 달리 웹 추가 기능은 Outlook 클라이언트에 코드를 추가하지 않으므로 Outlook 크래시가 발생할 가능성이 크게 줄어듭니다.

  • 향상된 보안 – 웹 추가 기능은 클라우드 기반이며 엄격한 웹 보안 및 개인 정보 보호 의무를 준수합니다. 반면, 삽입 기반 플러그 인은 사용자 레지스트리를 직접 변경하므로 안전하지 않습니다.

  • 플랫폼 간 지원 – 동일한 Outlook 웹 추가 기능 및 비즈니스 논리는 데스크톱 앱(Mac 및 Windows), 웹(Outlook.com 포함) 및 모바일(iOS 및 Android)에서 작동합니다.

  • 중앙 집중식 배포 – IT 관리자는 organization 중앙에서 웹 추가 기능을 배포할 수 있습니다.

  • 온라인 모임을 위한 원활한 모바일 통합 – 온라인 모임 추가 기능의 주요 특징은 모바일에서 원활한 모임 만들기 및 참가 환경입니다.

  • 지속적인 투자 – 삽입 기반 플러그 인에 대한 지원을 종료하는 동안 Microsoft는 웹 기반 추가 기능에 계속 투자할 것입니다. 새 비즈니스 추가 기능을 사용할 수 있게 되면 Microsoft AppSource 또는 즐겨 찾는 추가 기능 공급자를 계속 방문하세요.
     

언제 이런 일이 일어나는가?

새 블록은 2021년 가을에 출시될 예정인 다음 주 macOS 버전(12.x)으로 업그레이드할 때 적용됩니다.

온-프레미스에서 Exchange Server 사서함에 액세스하는 경우 이러한 Microsoft 365 추가 기능이 작동합니까?

예! Zoom 및 Webex는 모두 온-프레미스 사용자를 지원합니다.

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