현재 Apple Mail에서 Microsoft 365 전자 메일 계정의 연결이 끊어지는 문제가 있습니다. Microsoft는 이 문제를 인식하고 이를 resolve 위해 적극적으로 노력하고 있습니다.

그 동안 이 문제를 resolve 다음 단계를 수행하세요.

로그인 자격 증명 다시 입력

  1. 메시지가 표시되면 Apple Mail 앱에서 설정 편집을 클릭하고 로그인 자격 증명을 다시 입력합니다.

  2. Apple Mail 앱에 메시지가 표시되지 않으면 다음을 수행합니다.

    1. 설정 앱을 엽니다.

    2. 메일 > 메일 계정을 > 앱을 클릭합니다.

    3. 로그인 자격 증명을 다시 입력합니다.

위의 작업이 작동하지 않는 경우 아래 단계에 따라 Apple Mail 앱에서 Exchange 계정을 삭제하고 다시 추가하세요.

Apple Mail 앱에서 Microsoft 365 계정 업데이트

  1. Apple Mail에서 Microsoft 365 계정을 삭제합니다.

    1. 설정 앱을 엽니다.

    2. 앱 > 메일을 탭합니다.

    3. 메일 계정 > Exchange를 탭합니다.

    4. 페이지 아래쪽에서 계정 삭제를 클릭합니다.

  2. Apple Mail에 Microsoft 365 계정을 추가합니다. 

    1. 설정 앱을 엽니다.

    2. 앱 > 메일을 탭합니다.

    3. 메일 계정 > 계정 추가를 탭합니다.

    4. Microsoft Exchange를 탭하고 자격 증명을 입력합니다. 

Microsoft 365 계정 암호를 잊어버린 경우 보안 정보를 사용하여 회사 또는 학교 암호 재설정을 참조하세요.

GoDaddy 고객인 경우 암호 재설정에 대한 GoDaddy의 이 문서를 참조하세요.

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