Microsoft 365 고객 서비스 및 지원

가정용

Office 제품이 다음 중 하나인 경우 가정용 제품이 있습니다. Microsoft 365 구독이거나 Office 또는 개별 Office 응용 프로그램의 일회성 구독일 수 있습니다. 이러한 제품은 일반적으로 개인 Microsoft 계정에 연결됩니다.

Microsoft 365 구독:

Microsoft 365 Premium
Microsoft 365 Family
Microsoft 365 Personal
Microsoft 365 Basic

비구독 버전(일회성 구매):

Office Home & Student
Office Home & Business
Office Professional

일회성 구매로 사용할 수 있는 독립 실행형 앱

Word
Excel
PowerPoint
OneNote
Outlook
Access
Publisher
Project
Visio

비즈니스용

제품이 아래에 나열된 경우 비즈니스 제품이 있습니다. 이 제품은 일반적으로 회사 또는 학교 계정과 연결되며 소속한 회사 또는 학교에서 제공했습니다. 도움이 필요한 경우 관리자에게 문의하세요. 지원 옵션은 관리자 계정으로 Microsoft 365 관리 센터 로그인하여 organization 사용자를 대신하여 지원에 문의할 수 있는 관리자가 사용할 수 있습니다.

제품이 아래에 나열된 경우 비즈니스 제품이 있습니다. 이 제품은 일반적으로 회사 또는 학교 계정과 연결되며 소속한 회사 또는 학교에서 제공했습니다. 지원 옵션은 관리자 계정으로 Microsoft 365 관리 센터 로그인하여 organization 사용자를 대신하여 지원에 문의할 수 있는 관리자가 사용할 수 있습니다.

제품이 아래에 나열된 경우 비즈니스 제품이 있습니다. 이 제품은 일반적으로 회사 또는 학교 계정과 연결되며 소속한 회사 또는 학교에서 제공했습니다. 지원 옵션은 관리자 계정으로 Microsoft 365 관리 센터 로그인하여 organization 사용자를 대신하여 지원에 문의할 수 있는 관리자가 사용할 수 있습니다.

Microsoft 365 구독: 데스크톱 버전의 Office 앱이 포함되어 있습니다.

비즈니스용 Microsoft 365 앱
Microsoft 365 Business Standard

Office 365 A5

엔터프라이즈용 Microsoft 365 앱
Office 365 Enterprise E3
Office 365 Enterprise E4
Office 365 Enterprise E5

Microsoft 365 Business Standard(비영리)
Office 365 Nonprofit E3
Office 365 Nonprofit E5

Office 365 U.S. 정부 커뮤니티 G3
Office 365 U.S. 정부 커뮤니티 G5

Project Online Professional
Project Online Premium

Visio Online 플랜 2

Microsoft 365 정식 버전의 Office 응용 프로그램이 포함되지 않은 구독:

Microsoft 365 Business Basic #x1
Office 365 A1 #x3
Office 365 Nonprofit E1
Office 365 U.S. Government G1 #x6


Visio Online 플랜 1

볼륨 라이선스 버전의 Office 2021, Office 2019 또는 Office 2016.

Office Professional Plus