새 PC에 사전 설치된 Microsoft 365 또는 Office 2016 설치를 사용하려고 시도하는 경우 최초 설정 프로세스를 수행 중이면 컴퓨터에서 응답하지 않거나 중단 또는 중지될 수 있습니다.
Microsoft 365 구독이 있는 경우
새 PC에 Microsoft 365 Family 또는 Personal 구독이 함께 제공된 경우 Microsoft 365 계정 페이지를 통해 이를 설치합니다. 설치 방법은 다음과 같습니다.
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모든 Office 응용 프로그램을 종료합니다.
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https://www.office.com/myaccount로 이동한 다음 Office와 연결된 Microsoft 계정으로 로그인합니다,
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설치를 선택합니다.
전체 설치 단계가 필요하면 PC 또는 Mac에 Office 설치를 참조하세요.
Office 2016 일회 구매 버전을 사용하는 경우
컴퓨터는 최초 설정 프로세스를 완료하기 위한 첫 번째 시도에서만 중지됩니다. 이 문제를 해결하려면 다음 단계에 따라 최초 설정 프로세스를 다시 실행하세요.
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모든 브라우저를 닫습니다.
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모든 Microsoft 365 응용 프로그램을 종료합니다.
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Word 2016과 같은 Microsoft 365 응용 프로그램 중 하나를 다시 시작합니다.
그러면 최초 설정 프로세스가 성공할 것입니다.
