중요: Docs.com 서비스는 2017년 12월 15일에 종료됩니다. 자세한 내용은 Docs.com 서비스 종료에 대한 중요한 정보를 참조하세요.
마지막 업데이트 날짜: 2016년 11월 30일
문제
Microsoft 365 회사 또는 학교 계정으로 Docs.com에 로그인 하려고 하면 다음과 같은 오류가 나타날 수 있습니다.
“조직에서 Docs.com에 대한 액세스가 꺼져 있습니다.”
배경
Docs.com은 Microsoft에서 제공하는 소비자 온라인 서비스로, 무료 Microsoft 계정(Hotmail, Live, Outlook.com 등)으로 로그인하여 Word 문서, Excel 스프레드시트, PowerPoint 프레젠테이션, OneNote 전자 필기장, Sway 스토리 및 PDF 파일을 게시하고 검색할 수 있습니다.
Docs.com는 회사 및 학교 로그인에도 사용할 수 있지만, 조직의 Microsoft 365 테 넌 트 관리자는 이러한 유형의 계정에 대해 Docs.com을 사용할 수 있도록 먼저 옵트인 해야 합니다.
해결 방법
Docs.com에 로그인 할 수 없는 조직 계정 사용자는 조직에서 Docs.com 사용을 관리하는 테 넌 트 관리자에 Microsoft 365 게 문의 하세요. 조직에서 사용자들이 회사 또는 학교 계정으로 Docs.com에 로그인(또는 문서 및 파일 게시)하지 못하도록 한 경우에는 개인 Microsoft 계정을 사용하여 개인 콘텐츠만 게시할 수 있습니다.
중요: 조직의 Docs.com 서비스를 사용 하지 않도록 설정한Microsoft 365 테 넌 트 관리자 인 경우에는 Docs.com에 콘텐츠를 게시 한 모든 사용자가 해당 서비스에 대 한 액세스를 복원 하지 않는 한 더 이상 콘텐츠를 수정할 수 없습니다. Docs.com에 게시된 조직의 기존 콘텐츠를 모두 제거하려면 docscom@microsoft.com으로 관련 요청을 보내 주시면 가능한 한 빨리 요청을 처리하겠습니다.
