마지막 업데이트: 2010년 10월
내용
이 페이지는 Microsoft Lync 제품 개인 정보 취급 방침에 대한 보완 사항입니다. 특정 Microsoft Lync 제품 또는 서비스와 관련된 데이터 수집 및 사용 사례를 이해하려면 Microsoft Lync 제품에 대한 개인정보처리방침과 이 추가 정보를 모두 읽어야 합니다.
보관
이 기능의 역할: 보관을 사용하면 관리자가 메신저 대화, 모임 활동 및 콘텐츠, 사용자 로그인 및 대화 시작 및 참가와 같은 사용 특성을 보관할 수 있습니다.
수집, 처리 또는 전송되는 정보: 보관은 메신저 대화의 콘텐츠와 관리자가 구성하는 서버의 메신저 사용량에 대한 정보를 저장합니다. 이 경우 Microsoft로 전송되는 정보는 없습니다.
정보 사용: 관리자는 이 정보를 사용하여 기업의 Microsoft Lync 2010 Attendant 사용을 관리할 수 있습니다.
선택/제어: 보관은 기본적으로 꺼져 있으며 엔터프라이즈 관리자가 설정해야 합니다. 회사의 데이터 사용량 및 모니터링 정책을 검토하여 보관을 사용할 수 있는지 여부를 확인해야 합니다.
오디오 테스트 서비스
이 기능의 역할: 통화 품질 확인 단추를 사용하면 통화의 음성 품질을 확인할 수 있도록 Microsoft® Lync 2010 전화 교환을 테스트 호출할 수 있습니다. 실제 통화에서 어떻게 들리는지 들을 수 있습니다. 테스트 전화를 걸면 오디오 테스트 서비스에서 경고음 이후에 음성 샘플을 녹음하라는 메시지를 표시합니다. 음성 샘플은 미리 정의된 기간(예: 5초)에 대해 녹음된 다음 다시 재생됩니다. 네트워크가 최적이 아닌 경우 또는 적절한 디바이스 설정이 없는 경우 기록 재생에서 이를 검색합니다.
수집, 처리 또는 전송되는 정보: 테스트 호출을 수행하면 오디오 테스트 서비스가 프롬프트 후 음성 샘플을 기록합니다. 음성 샘플은 통화를 종료한 후 삭제됩니다. 이 경우 Microsoft로 전송되는 정보는 없습니다.
정보 사용: 음성 샘플은 사용자가 직접 사용하여 실제 통화에서 소리를 내는 방법을 확인하고 디바이스가 제대로 설정되어 있고 전화를 걸 준비가 되었음을 나타냅니다. 사용자는 이 녹음된 음성 샘플을 수신 대기하여 디바이스가 제대로 작동하고 오디오가 제대로 렌더링되고 있는지 확인하여 실제 통화를 할 준비가 되었는지 확인할 수 있습니다.
선택/제어: 음성 샘플을 녹음하지 않으려는 경우 테스트 전화를 걸지 않도록 선택할 수 있습니다. 다음과 같이 테스트 호출을 수행할 수 있습니다.
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메뉴 모음에서 오디오 장치 아이콘을 클릭합니다.
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통화 품질 확인을 클릭하고 지침을 따릅니다.
통화 기록
이 기능의 역할: 통화 로그를 사용하면 전화 교환에서 처리한 음성 통화 기록을 Microsoft Outlook 폴더에 저장할 수 있습니다.
수집, 처리 또는 전송되는 정보: 시작 시간, 종료 시간, 기간 및 통화 참가자와 같은 음성 통화에 대한 정보는 Outlook 대화 기록 폴더에 저장됩니다. 통화 로그는 통화 내용을 저장하지 않습니다. 이 경우 Microsoft로 전송되는 정보는 없습니다.
정보 사용: 이 정보를 사용하여 음성 통화 기록을 검토할 수 있습니다.
선택/제어: 호출 로그는 기본적으로 켜져 있습니다. 관리자가 통화 로그를 제어하는 기능을 사용하지 않도록 설정하지 않은 경우 다음 단계를 수행하여 설정을 변경할 수 있습니다.
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메뉴 모음 아이콘에서 옵션을 클릭합니다.
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개인 탭의 Outlook 대화 기록 폴더에서 내 통화 로그 저장 확인란의 선택을 취소합니다.
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확인을 클릭합니다.
클라이언트측 로깅
이 기능의 역할: Client-Side 로깅을 사용하면 컴퓨터의 사용자 프로필에서 전화 교환 사용에 대한 정보를 기록할 수 있습니다. 이 정보는 발생할 수 있는 전화 교환 문제를 해결하는 데 사용할 수 있습니다.
수집, 처리 또는 전송되는 정보: 사용자 또는 관리자가 Client-Side 로깅을 사용하도록 설정하면 모임 제목, 위치, SIP(세션 시작 프로토콜) 메시지, 전화 교환 대화에 대한 응답, 각 전화 교환 메시지의 보낸 사람 및 받는 사람 정보, 메시지가 가져온 경로, 연락처 목록 등과 같은 정보가 컴퓨터에 저장됩니다. 및 현재 상태 정보 전화 교환 대화의 내용은 저장되지 않습니다. Microsoft에 자동으로 전송되는 정보는 없지만 수동으로 전송하도록 선택할 수 있습니다.
정보 사용: 클라이언트 쪽 로그를 사용하여 전화 교환 문제를 해결할 수 있습니다.
선택/제어: Client-Side 로깅은 기본적으로 꺼져 있으며 엔터프라이즈 관리자가 켜야 합니다. 관리자가 로깅을 제어하는 기능을 사용하지 않도록 설정하지 않은 경우 다음 단계를 수행하여 설정을 변경할 수 있습니다.
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메뉴 모음 아이콘에서 옵션을 클릭합니다.
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일반 탭에서 전화 교환에서 로깅 켜기 및 전화 교환에 대한 Windows 이벤트 로깅 켜기 확인란을 선택합니다.
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확인을 클릭합니다.
모임 명단의 발신자 번호
이 기능의 역할: 참가자 목록(명단)에는 모임의 모든 참가자 목록이 표시됩니다.
수집, 처리 또는 전송되는 정보: 전화 회의에 전화를 걸면 모든 참가자에게 전화하는 전화 번호(발신자 ID)가 표시됩니다. 이 경우 Microsoft로 전송되는 정보는 없습니다.
정보 사용: 모임에 참가한 사용자는 이 정보를 사용하여 전화로 모임에 참가한 다른 참가자를 구분할 수 있습니다.
선택/제어: 발신자 ID는 기본적으로 표시되며 전화 회사에서 검색됩니다. 전화를 걸 때 발신자 ID를 차단하여 전화 번호를 공유하지 않도록 선택할 수 있습니다.
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발신자 ID를 영구적으로 차단하려면 현지 전화 회사에 문의하세요.
해당 영역에서 기능을 사용할 수 있는 경우 전화 번호로 전화를 걸기 전에 특수 코드를 입력하여 발신자 ID를 한 번의 통화로 차단할 수 있습니다. 자세한 내용은 위치 전화 회사에 문의하세요.
대화 상대 카드
이 기능의 역할: 연락처 카드는 엔터프라이즈의 다른 사용자에 대한 정적 및 동적 정보를 수집하고 전화 교환 및 최신 버전의 Outlook 연락처에 해당 정보를 표시합니다. 대화 상대 카드는 전자 메일, 통화, 메신저 대화 및 모임 예약을 위한 원클릭 작업을 제공합니다.
수집, 처리 또는 전송되는 정보: 연락처 카드의 정적 정보는 엔터프라이즈의 회사 디렉터리(예: Active Directory Domain Services)에서 수집되며 Lync Server 2010을 통해 다른 사용자와 공유됩니다. 전화 번호 및 현재 상태와 같이 수집되는 동적 정보는 사용자가 입력한 다음 Lync Server 2010을 통해 다른 사용자와 공유할 수 있습니다. 카드에 표시되는 약속 있음/없음 일정 정보는 Microsoft Exchange Server 검색됩니다. 연락처 카드에 표시되는 위치 정보는 위치 섹션에 설명된 대로 검색됩니다. 이 경우 Microsoft로 전송되는 정보는 없습니다.
정보 사용: 연락처 정보를 다른 사용자와 공유할 수 있도록 연락처 카드 정보가 표시됩니다.
선택/제어:
다음과 같은 컨트롤 옵션이 있습니다.
개인 정보 관계: 다른 개인 정보 보호 관계(가족 및 친구, 작업 그룹, 동료, 외부 연락처 및 차단된 연락처)에 특정 연락처를 배치하도록 선택할 수 있습니다. 그러면 어떤 정보가 어떤 연락처와 공유되는지 제어합니다. 다음을 수행하여 개인 정보 관계를 설정합니다.
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대화 상대를 마우스 오른쪽 단추로 클릭합니다.
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내 정보 공개 범위 변경을 클릭합니다.
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정보를 공유하려는 방법에 적용되는 선택 항목을 클릭합니다.
일정 정보: Outlook 옵션에서 "약속 있음/없음 정보를 볼 수 있는 권한"을 제어할 수 있습니다.
대화 내용
이 기능의 역할: 전화 교환 대화 기록은 Exchange Server 사용자의 대화 기록을 가져와서 Outlook 표시합니다.
수집, 처리 또는 전송되는 정보: 대화 기록 로깅을 사용하도록 설정한 경우 대화 내용 및 음성 대화에 대한 통계(예: 날짜, 시간, 기간 및 발신자 정보)가 Exchange 계정에 저장됩니다. 사용자 또는 엔터프라이즈 관리자가 정의한 정책으로 전화 교환에서 대화 기록 로깅을 사용하지 않도록 설정하면 이러한 항목이 수집되거나 표시되지 않습니다. 이 경우 Microsoft로 전송되는 정보는 없습니다.
정보 사용: 전화 교환은 Outlook 이 정보를 표시하므로 사용자가 과거 대화를 보고 계속할 수 있습니다. 또한 전화 교환 주 메뉴에 대화 요약이 표시됩니다.
선택/제어: 메신저 대화, 통화 또는 둘 다의 로깅을 사용하지 않도록 설정할 수 있습니다. 다음과 같이 이러한 설정을 변경할 수 있습니다.
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메뉴 모음 아이콘에서 옵션을 클릭합니다.
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개인 탭의 Outlook 대화 기록 폴더에서 내 메신저 대화 저장 확인란을 선택합니다.
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확인을 클릭합니다.
대화 기록을 사용하도록 설정하면 메신저 대화가 저장된다는 것을 사용자에게 알려야 합니다.
사용자 지정 프로필 기능
이러한 기능의 작업: 다음 사용자 지정 프로필 기능을 사용하여 전화 교환 사용을 사용자 지정할 수 있습니다.
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마지막 검색 은 전화 교환에 입력한 최신 검색을 저장하므로 나중에 이 정보에 더 빠르게 액세스할 수 있습니다.
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최근 대화 에는 전화 교환이 최근에 처리한 대화 목록이 표시되어 나중에 이 정보에 더 빠르게 액세스할 수 있습니다.
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자주 입력되는 숫자는 선택한 숫자를 저장하므로 나중에 이 정보에 더 빠르게 액세스할 수 있습니다.
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연락처 범주 및 주석에는 연락처에 대한 메모 및 사용자 지정 범주 할당이 표시되므로 전달된 대화를 받을 때 연락처의 중요도를 보다 쉽게 식별할 수 있습니다.
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대화 템플릿은 일반적으로 사용되는 언어를 템플릿에 메신저 대화에 저장하므로 이러한 템플릿 중 하나를 선택하여 새 메신저 대화를 더 빠르게 시작할 수 있습니다.
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회의 템플릿은 일반적으로 사용되는 구성 설정을 템플릿에 저장하므로 이러한 템플릿 중 하나를 선택하여 새 회의를 더 빠르게 시작할 수 있습니다.
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타일 보기 구성 을 사용하면 연락처 카드 표시 방법을 변경할 수 있습니다.
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메일 그룹 순서 를 사용하면 사용자 지정 메일 그룹이 표시되는 순서를 변경할 수 있습니다.
수집, 처리 또는 전송되는 정보: 사용자 지정 프로필 기능은 컴퓨터의 Windows 사용자 프로필에 전화 교환 사용 정보, 기본 설정 및 템플릿을 저장합니다. 이 경우 Microsoft로 전송되는 정보는 없습니다.
정보 사용: 사용자 지정 프로필 기능 정보를 사용하여 전화 교환 사용을 사용자 지정할 수 있습니다. 단일 Windows 사용자 계정을 다른 전화 교환 사용자와 공유하는 경우 사용자와 다른 사용자가 공통 고객 프로필 기능 설정을 공유합니다. 다른 전화 교환 계정이 있는 경우 정보는 별개이며 동일한 Windows 계정을 가진 사람이 볼 수 없습니다.
선택/제어: 사용자 지정 프로필 기능은 기본적으로 사용하도록 설정되며 해제할 수 없습니다. 다른 사용자가 전화 교환 사용 정보, 기본 설정 및 템플릿을 볼 수 없도록 하려면 고유한 Windows 계정을 사용하여 전화 교환에 로그인하는 것이 좋습니다.
자주 입력한 숫자 목록에서 저장된 검색 기록 및 정보를 제거할 수 있습니다. 다음과 같이 이러한 항목을 삭제할 수 있습니다.
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메뉴 모음 아이콘에서 옵션을 클릭합니다.
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개인 탭에서 내 검색 기록 삭제 설정과 자주 입력한 숫자 목록의 숫자를 찾습니다.
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삭제를 클릭합니다.
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확인을 클릭합니다.
응급 서비스(119)
이 기능의 역할: 엔터프라이즈 관리자 응급 서비스에서 사용할 수 있게 되면 응급 서비스 번호(예: 미국 911)로 전화를 걸 때 승무원이 응급 구조대에 위치를 전송할 수 있습니다. 엔터프라이즈 관리자는 긴급 통화 기능을 작업 위치로 제한할 수 있으므로 긴급 통화 기능을 사용할 수 있는 정도에 대한 정보는 관리자에게 확인해야 합니다. 사용하도록 설정하면 응급 서비스 담당자에게 전송되는 위치 정보는 엔터프라이즈 관리자가 사용자의 위치(예: 사무실 번호)에 할당하고 위치 데이터베이스에 입력한 위치입니다. 무선 인터넷 연결이 있는 전화 교환을 사용하는 동안 응급 서비스에 전화를 걸면 회사 위치에 있는 동안 응급 구조대에 전송되는 위치 정보는 컴퓨터가 통신하는 특정 무선 엔드포인트의 위치이기 때문에 대략적인 위치일 뿐입니다. 또한 해당 무선 엔드포인트의 위치 정보는 엔터프라이즈 관리자가 수동으로 입력하므로 응급 서비스 담당자에게 전송되는 위치 정보가 실제 위치가 아닐 수 있습니다. 이 기능을 완벽하게 작동하려면 기업에서 인증된 솔루션 공급자가 제공하는 라우팅 서비스를 유지해야 하며, 이 서비스는 미국 내에서만 사용할 수 있습니다.
수집, 처리 또는 전송되는 정보: 전화 교환에서 얻은 위치 정보는 위치 정보 서버에 의해 채워진 자동 위치 정보에 의해 결정됩니다. 이 정보는 컴퓨터의 메모리에 저장되므로 응급 서비스 번호가 입력되면 이 위치 정보는 적절한 응급 서비스 공급자에게 라우팅하고 대략적인 위치를 제공하기 위해 호출과 함께 전송됩니다. 긴급 통화의 경우 통화 세부 정보 레코드에 위치 정보가 포함됩니다. 이 경우 Microsoft로 전송되는 정보는 없습니다.
정보의 사용: 위치는 근처의 응급 서비스 공급자에게 통화를 라우팅하고 응급 서비스 담당자를 배정하는 데 사용됩니다. 이 정보는 전화 건 사람의 위치 및 다시 걸기 정보와 함께 기업의 보안 팀에 알림용으로 보내질 수도 있습니다.
선택/제어:
이 기능은 기본적으로 꺼져 있으며 엔터프라이즈 관리자가 사용하도록 설정해야 합니다. 이 기능을 사용할 수 있는지 확인하려면 엔터프라이즈 관리자에게 문의하세요. 긴급 통화가 이루어질 때 위치를 자동으로 획득할지 또는 긴급 디스패처에게 전송되는지 여부를 제어할 수 있는 기능은 없습니다.
그러나 위치가 자동으로 획득되지 않으면 관리자에게 연락하여 위치를 올바르게 구성하라는 알림이 표시됩니다. 다음과 같이 현재 위치 정보를 확인할 수 있습니다.
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메뉴 모음 아이콘에서 옵션을 클릭합니다.
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개인 탭에서 위치 그룹을 찾아 위치를 봅니다.
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확인을 클릭합니다.
모임 전화 접속
이 기능의 역할: 이 기능을 사용하면 모임에 참석한 전화 교환 사용자가 기존 AV(오디오 비디오) 모임에 PSTN 번호를 추가할 수 있습니다.
수집, 처리 또는 전송되는 정보: AV 모임에 초대되는 PSTN 사용자가 전화를 받으면 AV 모임 이끌이의 호출자 ID(모임에 추가하는 당사자의 발신자 ID가 아님)를 받게 됩니다. PSTN 사용자가 전화에 응답하는 즉시 모임에 참가합니다.
정보 사용:
이끌이의 발신자 ID는 모임에 초대되는 PSTN 사용자에게 전송됩니다.
선택/제어:
이 기능에 대한 사용자 또는 엔터프라이즈 관리자 제어가 없습니다. 가능한 경우 PSTN 사용자를 추가하기 전에 PSTN 사용자에게 인스턴트 메시지 또는 전자 메일을 보내 AV 모임에 참가할 것인지 묻는 메시지를 보내 무슨 일이 일어나고 있는지 알 수 있습니다. PSTN 사용자가 통화를 수락하지 않도록 선택할 수 있습니다.
Outlook용 온라인 모임 추가 기능
이 기능의 역할: 이 기능은 전화 교환과 함께 설치되고 사용자가 온라인 모임을 예약하고 사용자 지정할 수 있는 Outlook 추가 기능입니다.
수집, 처리 또는 전송되는 정보:
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이끌이 이름
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참가자 이름
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발표자 이름
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전자 메일 주소 목록
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모임 제목 및 모임에 대한 기타 정보(예: 시작/종료 시간, 회의 ID, 암호 및 회의 자동 전화 교환/사용자에 대한 오디오 회의 공급자 정보)
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Microsoft Exchange(X400-X500 주소, Exchange UM(통합 메시징) 주소 및 SIP 및 전화/Exchange UM 음성 메일 URI)에 대한 모든 프록시 주소
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모임 위치 정보
정보 사용: 정보는 Client-Side 로깅 섹션에 설명된 대로 모임 및 관련 로깅 예약에만 사용됩니다. 예약을 위해 정보는 메모리에서 처리되고 빠른 액세스를 위해 로컬 컴퓨터의 레지스트리에 저장됩니다.
참고: 이 정보는 Microsoft Lync 2010 Managed API 및 Lync Server와 공유됩니다.
선택/제어: 개인 정보 로깅은 기본적으로 꺼져 있습니다. 엔터프라이즈 관리자의 도움을 받아 컴퓨터에서 고급 로깅을 사용하도록 레지스트리를 업데이트할 수 있습니다.
현재 상태 및 대화 상대 정보
이 기능의 역할: 이 기능을 사용하면 조직 내외부에서 다른 사용자에 대해 게시된 정보에 액세스할 수 있으며 다른 사용자에게 상태, 제목, 전화 번호, 위치 및 메모와 같이 게시된 정보에 액세스할 수 있습니다. 관리자는 Outlook 및 Exchange 통합을 구성하여 사무실 메시지 및 기타 상태 정보(예: Outlook 일정에 모임이 예약된 경우)를 표시할 수 있습니다.
수집, 처리 또는 전송되는 정보: 로그인 주소 및 암호를 사용하여 Lync Server에 연결합니다. 사용자와 관리자는 로그인과 관련된 현재 상태 및 연락처 정보에 대한 정보를 게시할 수 있습니다. 이 경우 Microsoft로 전송되는 정보는 없습니다.
정보 사용: 다른 Microsoft Lync 2010 및 전화 교환 사용자 및 프로그램에서 사용자의 현재 상태 및 연락처 정보에 액세스하여 게시된 상태 및 정보를 확인하여 사용자와 더 잘 통신할 수 있습니다.
선택/제어: 게시된 정보를 선택할 수 있습니다. 관리자가 사용자 대신 게시된 정보를 구성할 수도 있습니다. 관리자가 게시된 정보를 제어하는 기능을 사용하지 않도록 설정하지 않은 경우 다음을 수행하여 언제든지 설정을 변경할 수 있습니다.
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메뉴 모음 아이콘에서 옵션을 클릭합니다.
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전화 탭에서 관리자가 게시한 전화 번호에 대한 정보를 봅니다. 더 많은 숫자를 입력하고 다른 사용자에게 게시할 항목을 결정할 수도 있습니다.
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확인을 클릭합니다.
로그인 정보를 변경하려면 다음을 수행합니다.
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전화 교환에 로그인한 경우 먼저 로그아웃합니다.
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로그인 화면에서 로그인 주소를 입력합니다. 그런 다음 변경 설정 링크를 사용하여 연결할 서버의 이름을 수동으로 입력할 수 있습니다.
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로그인을 클릭합니다.
또한 개인 정보 관계를 설정하여 각 사용자가 현재 상태 수준 및 정보와 관련하여 볼 수 있는 항목을 지정할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
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연락처를 마우스 오른쪽 단추로 클릭합니다.
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내 정보 공개 범위 변경을 클릭합니다.
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사용자에 대한 적절한 액세스 수준을 선택합니다.
개인 정보 모드
이 기능의 역할: 개인 정보 모드는 대화 상대 목록에 나열된 연락처와만 현재 상태 정보(예: 사용 가능, 없음, 방해 금지 등)를 공유할 수 있는 설정입니다.
수집, 처리 또는 전송되는 정보: 개인 정보 모드를 사용하도록 설정하면 전화 교환자가 사용자 설정을 전환하여 현재 상태 정보가 연락처 목록의 연락처와만 공유되도록 하는 모드로 전환됩니다. 이 경우 Microsoft로 전송되는 정보는 없습니다.
정보 사용: 이 모드의 설정은 현재 상태 데이터를 공유하는 방법을 결정합니다.
선택/제어: 관리자 설정을 통해 서버에서 표준 모드를 사용하는 경우 개인 정보 모드로 변경할 수 없습니다.
기록
이 기능의 기능:
이 기능을 사용하면 이끌이 및/또는 발표자가 모임에 참가한 사람, 오디오, 비디오 및 콘텐츠(예: 메신저 대화, 프로그램 공유, Microsoft PowerPoint 프레젠테이션, 유인물 및 화이트보드)를 포함하여 Lync 2010 세션의 모든 측면을 기록할 수 있습니다. 이끌이 또는 다른 발표자가 녹음을 일시 중지하거나 중지하면 진행 중인 다른 녹음은 영향을 받지 않습니다.
수집, 처리 또는 전송되는 정보:
발표자가 녹음을 선택하면 녹음/녹화가 컴퓨터에 저장됩니다. 녹음/녹화에서 생성된 추가 비디오 파일은 기본적으로 발표자의 로컬 컴퓨터에 저장되지만 녹음 중인 발표자가 지정한 경우 다른 컴퓨터에 저장할 수도 있습니다. 사용자가 모임에 콘텐츠를 업로드하면 해당 사용자 또는 다른 사용자가 만든 녹음/녹화에 해당 콘텐츠를 추가할 수 있는 권한이 부여됩니다.
기록 게시 단계에서 오류가 발생할 경우 일시 중지된 기록 상태에서 캡처된 데이터가 예기치 않게 기록에 포함될 수 있습니다. 게시 단계 중에 오류가 발생하면("경고..." 상태에 대한 자세한 내용은 기록 관리자 참조) 나중에 다른 형태로 재생될 수 있더라도 다른 사용자에게 기록을 배포하면 안 됩니다.
정보 사용:
녹음/녹화가 저장되는 위치에 액세스할 수 있는 모든 사용자가 녹음을 재생할 수 있습니다.
선택/제어:
기본적으로 기록 기능이 꺼져 있으며 엔터프라이즈 관리자가 사용하도록 설정해야 합니다. 이 기능을 사용하도록 설정하면 모임 발표자가 녹음/녹화를 시작할 수 있습니다. 발표자가 녹음/녹화를 켜면 녹음/녹화가 시작되었다는 알림이 호환되는 클라이언트 및 디바이스가 있는 참가자에게 브로드캐스트됩니다. 다음과 같은 호환되지 않는 클라이언트 또는 디바이스를 사용하여 기록된 세션에 참여하는 사용자는 기록되지만 기록 알림을 받지 않습니다.
호환되지 않는 클라이언트는 다음과 같습니다.
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Microsoft Office Communicator 2007 R2
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Microsoft Office Communicator 2007
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Microsoft Office Communicator Web Access(2007 R2 릴리스)
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Microsoft Office Communicator Web Access(2007 릴리스)
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Microsoft Office Communications Server 2007 R2 Attendant
호환되지 않는 장치는 다음과 같습니다.
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Microsoft Office Communicator 2007 R2 Phone Edition
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Microsoft Office Communicator 2007 Phone Edition
통합된 대화 상대 저장소
이 기능의 역할: 통합된 대화 상대 저장소는 크게 세 가지 기능으로 구성됩니다.
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검색 병합 – 이 기능은 GAL(전체 주소 목록)을 개인 Outlook 연락처와 병합하므로 연락처를 검색할 때 검색 결과에 단일 항목만 포함됩니다.
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대화 상대 병합 – 이 기능은 일치하는 전자 메일 및/또는 로그인 식별자를 사용하여 Outlook과 GAL 항목 간의 대화 상대 정보를 집계합니다. 일치하는 항목이 발견되면 Lync가 세 가지 데이터 원본(Outlook, GAL, 현재 상태)에서 데이터를 집계합니다. 이렇게 집계된 데이터는 검색 결과, 대화 상대 목록, 대화 상대 카드 등 다양한 사용자 인터페이스 구성 요소에 표시됩니다.
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Lync 연락처에 대한 Outlook 연락처 만들기(연락처 동기화) – 사용자가 Microsoft Exchange Server 2010 이상 버전 사서함이 있는 경우 Lync는 기본 연락처 폴더에 있는 모든 사용자의 연락처에 대한 Outlook 연락처를 만듭니다. 모든 Lync 대화 상대의 Outlook 연락처가 있으면 사용자는 Outlook, Outlook Web Access, Exchange와 대화 상대를 동기화하는 모바일 장치에서 Lync 대화 상대 정보에 액세스할 수 있습니다.
수집, 처리 또는 전송되는 정보: 전화 교환은 현재 상태, Active Directory 및 Outlook 연락처 정보를 집계합니다. 이 정보는 엔터프라이즈의 Attendant에서 내부적으로 사용됩니다. Outlook 연락처를 만들 때 전화 교환은 현재 상태, Active Directory 및 Outlook 연락처 정보를 Exchange 작성합니다. 이 경우 Microsoft로 전송되는 정보는 없습니다.
정보 사용: 현재 상태, Active Directory 및 Outlook 연락처 정보는 전화 교환 사용자 인터페이스(연락처 목록, 연락처 카드, 검색 결과 등)에 표시됩니다. 대화 상대 동기화를 사용하여 이 정보가 Exchange에 기록될 수도 있습니다(앞에서 언급한 목록의 세 번째 항목).
선택/제어:
동기화 설정은 엔터프라이즈 관리자가 설정한 정책에 의해 제어됩니다.
음성 품질 개선
이 기능의 역할: 전화 교환은 통화 중에 디바이스, 네트워크 또는 컴퓨터 문제를 감지하는 경우 통화 품질을 개선하는 데 도움이 되는 알림을 제공합니다.
수집, 처리 또는 전송되는 정보: 통화 중 오디오 불량을 추가하는 디바이스 설정이 있는 경우(예: 에코 또는 노이즈) 전화번호는 사용자에게 알리고, 통화의 마지막에 디바이스 설정으로 인해 통화 품질이 저하되고 있음을 다른 사람에게 알릴 것입니다. 다른 사용자는 오디오 품질 저하를 일으키는 디바이스를 사용 중이라는 알림만 표시됩니다. 어떤 디바이스를 사용하고 있는지 알 수 없습니다. 이 경우 Microsoft로 전송되는 정보는 없습니다.
정보의 사용: 다른 통화 참가자에게 전송되는 정보를 통해 통화 품질을 개선할 수 있습니다. 예를 들어 발표자는 통화에서 수신 대기하는 경우 회선을 음소거할 수 있습니다.
선택/제어: 전화 교환은 통화 품질 알림을 끌 수 없습니다.
