적용 대상
Microsoft 365용 Word Microsoft 365용 PowerPoint 웹용 Word 웹용 OneNote Windows 10용 OneNote

Microsoft 365 계정에 로그인 되어 있는지 확인 하세요. 받아쓰기가 작동 하지 않는 경우에는 마이크에 문제가 있을 수 있습니다. 시도해 볼 수 있는 몇 가지 작업은 다음과 같습니다.

마이크가 작동 하지 않음

마이크가 작동 하지 않거나 "마이크에 문제가 있습니다" 또는 "마이크를 검색할 수 없습니다" 라는 메시지가 표시 되는 경우 다음을 시도해 보세요.

  • 마이크가 연결 되어 있는지 확인 합니다.

  • 마이크를 테스트 하 여 제대로 작동 하는지 확인 합니다.

  • 제어판에서 마이크 설정을 확인 합니다.

받아쓰기로 말을 들을 수 없습니다.

"받아쓰기 할 수 없습니다" 라는 메시지가 표시 되거나 받아쓰기 할 때 아무 작업도 수행 되지 않는 경우 다음을 시도해 보세요.

  • 마이크가 음소거 되어 있지 않은지 확인 합니다.

  • 더 조용한 곳으로 이동 하세요.

  • 마이크의 입력 수준을 조정 합니다.

  • 컴퓨터에 기본 제공 된 마이크를 사용 하는 경우 컴퓨터에 연결 된 외부 마이크를 전환 합니다.

받아쓰기 단추를 찾을 수 없음

  • 이 기능을 사용 하려면 Microsoft 365 구독이 필요 합니다. 활성 구독으로 로그인 되어 있는지 확인 하세요.

  • Windows 10 이상 버전 에서만이 기능의 사용이 지원 됩니다. 이전 버전의 Windows를 실행 하는 경우에는이 기능을 사용할 수 없습니다.

마이크 설정

Windows 10: 마이크 설정 및 테스트 방법 참조

Windows 10을 실행 하는 Surface: 마이크 설정 조정

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