Microsoft 365 계정에 로그인 되어 있는지 확인 하세요. 받아쓰기가 작동 하지 않는 경우에는 마이크에 문제가 있을 수 있습니다. 시도해 볼 수 있는 몇 가지 작업은 다음과 같습니다.
마이크가 작동 하지 않음
마이크가 작동 하지 않거나 "마이크에 문제가 있습니다" 또는 "마이크를 검색할 수 없습니다" 라는 메시지가 표시 되는 경우 다음을 시도해 보세요.
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마이크가 연결 되어 있는지 확인 합니다.
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마이크를 테스트 하 여 제대로 작동 하는지 확인 합니다.
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제어판에서 마이크 설정을 확인 합니다.
받아쓰기로 말을 들을 수 없습니다.
"받아쓰기 할 수 없습니다" 라는 메시지가 표시 되거나 받아쓰기 할 때 아무 작업도 수행 되지 않는 경우 다음을 시도해 보세요.
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마이크가 음소거 되어 있지 않은지 확인 합니다.
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더 조용한 곳으로 이동 하세요.
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마이크의 입력 수준을 조정 합니다.
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컴퓨터에 기본 제공 된 마이크를 사용 하는 경우 컴퓨터에 연결 된 외부 마이크를 전환 합니다.
받아쓰기 단추를 찾을 수 없음
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이 기능을 사용 하려면 Microsoft 365 구독이 필요 합니다. 활성 구독으로 로그인 되어 있는지 확인 하세요.
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Windows 10 이상 버전 에서만이 기능의 사용이 지원 됩니다. 이전 버전의 Windows를 실행 하는 경우에는이 기능을 사용할 수 없습니다.
마이크 설정
Windows 10: 마이크 설정 및 테스트 방법 참조
Windows 10을 실행 하는 Surface: 마이크 설정 조정
마이크에 액세스할 수 없음
"마이크에 액세스할 수 없습니다" 라는 메시지가 표시 되 면 다음 제안 사항을 시도해 보세요.
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다른 응용 프로그램에서 마이크를 사용 하 고 있지 않은지 확인 하 고 받아쓰기 를 다시 시도 합니다.
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웹 페이지를 새로 고치고 받아쓰기 를 다시 선택 하 고 브라우저에서 마이크에 액세스할 수 있는 권한을 부여 합니다.
마이크가 작동 하지 않음
마이크가 작동 하지 않거나 "마이크에 문제가 있습니다" 또는 "마이크를 검색할 수 없습니다" 라는 메시지가 표시 되는 경우 다음을 시도해 보세요.
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마이크가 연결 되어 있는지 확인 합니다.
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마이크를 테스트 하 여 제대로 작동 하는지 확인 합니다.
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시스템 환경 설정에서 마이크 설정을 확인 합니다.
받아쓰기로 말을 들을 수 없습니다.
"받아쓰기 할 수 없습니다" 라는 메시지가 표시 되거나 받아쓰기 할 때 아무 작업도 수행 되지 않는 경우 다음을 시도해 보세요.
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마이크가 음소거 되어 있지 않은지 확인 합니다.
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더 조용한 곳으로 이동 하세요.
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마이크의 입력 수준을 조정 합니다.
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컴퓨터에 기본 제공 된 마이크를 사용 하는 경우 컴퓨터에 연결 된 외부 마이크를 전환 합니다.
마이크 설정
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시스템 환경 설정 > 사운드 > 입력으로 이동 합니다.
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사운드를 입력할 수 있도록 마이크가 장치에 표시 되는지 확인 하 고 선택 합니다.
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마이크를 테스트 하 고 슬라이더에서 입력 볼륨을 조정 합니다.
마이크에 액세스할 수 없음
"마이크에 액세스할 수 없습니다" 라는 메시지가 표시 되 면 다음을 시도해 보세요.
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다른 응용 프로그램에서 마이크를 사용 하 고 있지 않은지 확인 하 고 받아쓰기 를 다시 시도 합니다.
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웹 페이지를 새로 고치고 받아쓰기 를 다시 선택 하 고 브라우저에서 마이크에 액세스할 수 있는 권한을 부여 합니다.
마이크가 작동 하지 않음
마이크가 작동 하지 않거나 "마이크에 문제가 있습니다" 또는 "마이크를 검색할 수 없습니다" 라는 메시지가 표시 되는 경우 다음을 시도해 보세요.
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마이크가 연결 되어 있는지 확인 합니다.
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마이크를 테스트 하 여 제대로 작동 하는지 확인 합니다.
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제어판 (Windows)에서 마이크 설정을 확인 합니다.
받아쓰기로 말을 들을 수 없습니다.
"받아쓰기 할 수 없습니다" 라는 메시지가 표시 되거나 받아쓰기 할 때 아무 작업도 수행 되지 않는 경우 다음을 시도해 보세요.
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마이크가 음소거 되어 있지 않은지 확인 합니다.
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더 조용한 곳으로 이동 하세요.
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마이크의 입력 수준을 조정 합니다.
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컴퓨터에 기본으로 제공 되는 마이크를 사용 하는 경우 컴퓨터에 연결 하는 마이크를 전환 해 보세요.
받아쓰기 단추를 찾을 수 없음
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이 기능을 사용 하려면 Microsoft 365 구독이 필요 합니다. 활성 구독으로 로그인 되어 있는지 확인 하세요.
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Windows 장치를 사용 하는 경우 Windows 10 이상 버전 에서만이 기능의 사용을 지원 한다는 점에 주의 하세요. 이전 버전의 Windows를 실행 하는 경우에는이 기능을 사용할 수 없습니다.
마이크 설정
Windows 10: 마이크 설정 및 테스트 방법 참조
Windows 10을 실행 하는 Surface: 마이크 설정 조정
MacOS: 소리 > 입력> 시스템 기본 설정 으로 이동 합니다.