Office 설치 시 발생하는 오류 코드 30094

1 - 장치에서 SHA-2 인증서를 지원하는지 확인(Windows 7의 경우에만 해당)

Windows 7을 실행하는 장치에서 Office를 사용 중인 경우 Windows 7 장치에서 SHA-2 인증서를 지원하는지 확인합니다. Windows 자동 업데이트를 비활성화하지 않은 경우 SHA-2 코드 서명 지원 업데이트는 컴퓨터에 자동으로 다운로드되고 설치되었어야 합니다.

이 오류가 발생하는 경우 최신 Windows 7 업데이트가 설치되어 있는지 확인한 다음 Office를 다시 설치해 보세요.

1. 시작 > 제어판 > 시스템 및 보안 > Windows업데이트를 선택합니다.

2. Windows 업데이트 창에서 중요 업데이트 사용 가능 또는 선택적 업데이트 사용 가능을 선택합니다.

3. 업데이트 설치를 선택합니다.

4. 장치를 다시 시작합니다. 설치할 사용 가능한 업데이트가 없을 때까지 이 단계를 반복합니다.

   참고: 이 업데이트에 대한 추가 세부 정보가 필요한 IT 전문가는 Windows 및 WSUS에 대한 2019 SHA-2 코드 서명 지원 요구 사항도 참조해야 합니다.

2 - 임시 파일 삭제

1. 디스크 정리를 사용하여 임시 파일을 삭제합니다.

   • Windows 10

   • Windows 8

   • Windows 7

2. 디스크 정리가 완료되면 Office 설치를 다시 시작합니다. PC 또는 Mac에 Office 설치를 참조하고 Office 계획에 대한 단계를 따릅니다.

3 - 제어판에서 Office 복구

복구 도구에 액세스하는 단계는 운영 체제에 따라 다릅니다. 아래 옵션에서 운영 체제를 선택합니다.

4 - Office 제거 및 다시 설치

1. 아래의 단추를 선택하여 Office 제거 지원 도구를 다운로드하고 설치합니다.

   다운로드

2. 브라우저에 따라 제거 지원 도구를 다운로드하려면 아래 단계를 따릅니다.

   팁: 도구를 다운로드라고 설치하려면 몇 분 걸릴 수 있습니다. 설치가 완료되면 Office 제품 제거창이 열립니다.

   Microsoft Edge 또는 Chrome

   • 왼쪽 아래 또는 오른쪽 위 모서리에서 SetupProd_OffScrub.exe를 오른쪽 마우스 단추로 클릭 > 열기를 클릭합니다.

     

   Microsoft Edge(이전 버전) 또는 Internet Explorer

   • 브라우저 창 하단에서 실행을 선택하여 SetupProd_OffScrub.exe를 시작합니다.

     

   Firefox

   • 팝업 창에서 파일 저장을 선택한 다음 오른쪽 위에서 다운로드 화살표 > SetupProd_OffScrub.exe를 선택합니다.

     

3. 제거하려는 버전을 선택하고 다음을 선택합니다.

4. 나머지 화면을 따라 진행하고 메시지가 나타나면 컴퓨터를 다시 시작하세요.

   컴퓨터를 다시 시작하면 제거 도구가 자동으로 다시 열리고 제거 프로세스의 마지막 단계가 완료됩니다. 나머지 화면 지시를 따릅니다.

5. 설치 또는 제거할 Office 버전의 단계를 선택합니다. 제거 도구를 닫습니다.

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