적용 대상
Microsoft 365용 Excel Microsoft 365용 Word Microsoft 365용 PowerPoint Microsoft 365용 Access Microsoft 365용 OneNote Microsoft 365용 Publisher

마지막 업데이트: 2025년 10월 2일

문제

여러 고객이 WebView2, 특히 Copilot, 공유 및 룸 파인더를 사용하는 Office 기능과 관련된 문제를 보고했습니다. 가장 영향력 있는 증상은 여러 Office 응용 프로그램이 동시에 열려 있을 때 Copilot 창이 시작되지 않는 것입니다.

오류 메시지가 있는 경우 스크린샷 이미지를 삽입하는 것이 가장 좋습니다.

Office webview2 Copilot 오류

한 Office 응용 프로그램(예: Excel)이 이미 WebView2 instance 시작하고 다른 응용 프로그램(예: OneNote)이 두 번째 instance 시작하려고 할 때 발생합니다. 첫 번째 애플리케이션이 닫힌 경우 두 번째 애플리케이션의 Copilot 창이 성공적으로 열립니다.

상태: 조사 중

Office 팀은 이 문제를 해결하기 위해 노력하고 있으며 수정 사항이 릴리스되면 이 문서를 업데이트합니다.

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