해당 오류는 새 장치에 Office가 이미 설치되어 있지만 Office 2019 제품키 인식을 위해 업데이트는 하지 않았을 경우 제품을 활성화 할 때 발생할 수 있습니다.

새 Office 2019 제품 키를 사용하는 경우 다음 두 가지 방법으로 문제를 해결할 수 있다:

Microsoft 365 앱이 새 장치에 사전 설치되어 있지만 소유하고 있는 Office 제품이 동일한 앱을 포함하지 않는 경우에 이 메시지가 나타날 수 있습니다. 예를 들어:

  • Outlook이 Office Home / 학생 설치 되어 있지 않으면

  • Publisher는 Office Home 및 Business와 함께 제공 되지 않는

  • Access는 Office 홈 및 학생 또는 Office Home 및 Business와 함께 제공 되지 않습니다.

소유하고 있는 Office 제품에 포함 되지 않는 Office 앱을 사용 하려는 경우 일부의 옵션이 있습니다.

  • Microsoft 스토어 에서 개별 앱 구입합니다.

  • Microsoft 365로 업그레이드하거나 Microsoft 365 평가판을 시작합니다.

    Microsoft 365에 사용하거나 구입할 수 있는 링크

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