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참고: 이 문서는 이전 회사 또는 학교용 OneDrive앱 동기화 (groove.exe)에만 적용됩니다. 대부분의 경우 최신 OneDrive 동기화 앱(onedrive.exe)을 사용하는 것이 좋습니다. 어떤 OneDrive 앱인가요?

문제

Microsoft OneDrive 동기화 앱을 설치 하려고 하면 다음 문제 중 하나가 발생 합니다. 

  • 설치 프로세스가 완료 되지 않습니다.

  • 설치 프로세스가 완료 되지만 Windows 프로필에 로그인 할 때마다 다시 실행 됩니다.

추가 정보

이 문제는 다음 프로필 유형 중 하나를 사용 하는 컴퓨터에 OneDrive 동기화 앱을 설치 하려고 할 때 발생 합니다.

  • 로밍

  • 필수

  • 일시적인

사용자 계정이 회사 또는 학교 응용 프로그램 디렉터리의 OneDrive 에 쓸 수 없도록 하는 구성에서는 OneDrive 동기화 앱이 지원 되지 않습니다.

또한 Windows 2008 터미널 서비스 또는 Windows 2012 원격 데스크톱 서비스 (RDS)에서 호스트 되는 클라이언트 세션에는 OneDrive 동기화 앱이 지원 되지 않습니다.

OneDrive 동기화 앱이 디자인 대로 작동 하도록 하려면 다음 요구 사항을 충족 해야 합니다.

  • 응용 프로그램이 로컬 컴퓨터에 설치되어 있어야 합니다.

  • 사용자는 사용자 프로필에 기록할 수 있어야 합니다.

  • 사용자 프로필에 기록된 데이터를 로컬 하드 디스크에 저장해야 하고 네트워크에 연결하지 않고 사용할 수 있습니다.

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