회사 또는 학교용 OneDrive 폴더에 파일을 추가한 후 여러 가지 이유로 하나 이상의 파일이 업로드되지 않을 수 있으며, 파일 아이콘을 오버레이하는 빨간색과 흰색 "X" 또는 알림 영역의 OneDrive 아이콘에 빨간색과 흰색 "X"가 표시될 수 있습니다.
회사 또는 학교용 OneDrive 파일 업로드 문제를 해결하려면 다음 단계를 수행합니다.
알림 센터 확인
시스템 트레이의 파란색 OneDrive 클라우드를 클릭하고 알림 센터에서 업로드하려는 파일의 오류를 찾습니다. OneDrive 몇 가지 오류를 resolve 방법을 제안합니다.
파일 이름 바꾸기
회사 또는 학교용 OneDrive 지원되지 않는 문자, 문자열 및 기타 제한이 있습니다. 업로드하려는 파일에 이러한 제한이 포함된 경우 파일 이름을 변경하여 제한을 제거하고 파일을 다시 동기화해 보세요.
파일 및 폴더를 동기화할 때의 제한 사항 및 제한 사항에 대해 자세히 알아보세요.
파일 이동, 동기화, 파일 다시 이동
OneDrive 폴더에서 동기화되지 않는 파일을 제거합니다(예: 바탕 화면에 파일 배치). 나머지 모든 파일이 동기화되고 있는지 확인한 후에는 파일 또는 파일을 다시 OneDrive 폴더로 이동하고 파일이 동기화되는지 확인합니다.
파일이 사용되고 있지 않은지 확인합니다.
애플리케이션에서 연 파일은 동기화할 수 없습니다(Word, Excel 및 PowerPoint 파일 제외). 파일을 열려 있는 상태로 유지하는 애플리케이션이 없는지 확인합니다.
파일이 열린 애플리케이션을 닫아야 할 수도 있습니다. 드문 경우지만 동기화할 수 있도록 애플리케이션에서 파일을 잠금 해제할 수 있도록 컴퓨터를 다시 시작해야 할 수 있습니다.
