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받은 편지함에는 표시되지 않을 수 있는 여러 가지 유형의 Outlook 항목이 있지만 여전히 추적하려고 합니다. 예를 들면 다음과 같습니다.

  • 수락 및 거절 모임

  • 읽음 확인

  • 배달 영수증

  • 응답 폴링

기본적으로 Outlook은 모임 및 설문 조사 응답을 자동으로 처리하므로 받은 편지함에 해당 전자 메일이 표시되지 않습니다. Outlook에서 자동으로 처리하지 않거나 자동 처리를 해제하려는 경우 다음 단계를 사용합니다. 

  1. 파일 > 옵션 > 메일을 선택합니다.

  2. 추적 섹션까지 아래로 스크롤합니다.

    ,,,

  3. 추적에서 다음 옵션을 업데이트합니다.

    • 받는 사람의 전자 메일 서버로 메시지가 배달되었는지 확인하는 배달 확인란을 선택하고 받는 사람이 보낸 모든 메시지에 대해 배달 확인 및 읽기 영수증을 각각 요청하는 메시지 상자를 확인합니다.

  • 누군가가 읽은 영수증과 함께 메시지를 보낼 때 세 가지 기본 동작 중 하나를 선택할 수 있습니다.

    • 항상 읽음 확인 보내기

    • 읽은 영수증을 보내지 마세요.

    • 읽은 영수증을 보낼지 여부를 매번 묻습니다.

  • 모임 요청 및 설문 조사에 대한 모임 요청 및 응답 자동 처리 확인란을 선택하여 참석자가 댓글로 응답하지 않는 한 모임 및 설문 조사 응답이 받은 편지함에 표시되지 않도록 합니다. 다른 모든 요청은 자동으로 처리되고 원래 모임 초대는 추적 정보를 표시하도록 업데이트됩니다.

    이 확인란의 선택을 취소하면 모든 참석자의 응답에 대한 메시지가 받은 편지함에 표시됩니다.

  • 영수증 정보를 사용하여 원본 보낸 항목을 자동으로 업데이트하면 보낸 항목의 모든 읽기 및 배달 영수증을 추적하고 보낸 항목 폴더에서 보낸 메시지를 열어 상태 볼 수 있습니다.

  • 추적 정보 업데이트, 메모 검사 없는 응답을 삭제하여 원래 모임 요청을 응답 상태 업데이트한 다음, 메모가 포함되지 않은 응답을 삭제합니다.

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