개요

Microsoft 365 Copilot 코필로트 채팅에서 자연어 명령을 사용하여 전자 메일을 심사할 수 있습니다. 워크플로를 벗어나지 않고 하나 이상의 메시지에 대해 작동하도록 명령을 입력하여 전자 메일을 빠르게 관리할 수 있습니다.

Copilot는 요청된 작업을 수행하고 Outlook에서 사서함을 자동으로 업데이트합니다.

이 문서에서는 Copilot 채팅에서 텍스트 명령을 사용하는 데 중점을 둡니다. 음성 명령은 모바일에서만 지원되며 비슷하게 작동합니다.

Copilot 전자 메일 심사를 사용하여 수행할 수 있는 작업

Copilot를 사용하여 다음을 수행할 수 있습니다.

  • 전자 메일 고정 및 고정 해제

  • 메일에 플래그를 지정하고, 플래그를 지우고, 전자 메일을 완료로 표시합니다. 플래그를 사용하여 시작 및 종료 날짜를 설정할 수 있습니다.

  • 전자 메일을 읽거나 읽지 않은 상태로 표시

  • 전자 메일 아카이브

이러한 작업은 다음을 통해 사용할 수 있습니다.

  • 텍스트 명령(모든 플랫폼)

  • 음성 명령(iOS 및 Android용 Outlook)

이 환경을 사용할 수 있는 위치

Copilot 이메일 심사는 다음과 같은 Copilot 환경에서 사용할 수 있습니다.

  • Copilot 전체 페이지 환경 전체 페이지 Copilot에서 전자 메일 고정

  • Copilot 측면 창 Copilot 쪽 페이지에 고정

지원되는 플랫폼

이 환경을 사용하려면 Outlook을 열 필요가 없으며 Microsoft 365 Copilot Chat(작업 모드)를 통해 액세스할 수 있습니다. 그러나 Outlook 내에서 이 Microsoft 365 Copilot 환경을 사용하여 Outlook 콘텐츠에 대해 작업하려는 경우 다음 플랫폼에서 사용할 수 있습니다.

  • Windows용 Classic Outlook

  • Windows용 New Outlook

  • 웹용 Outlook

  • Mac용 Outlook

  • Android용 Outlook

  • iOS용 Outlook

Copilot를 사용하여 이메일을 심사하는 방법

Copilot에 다음 작업을 요청할 수 있습니다.

  • 특정 전자 메일

  • 전자 메일 그룹

Copilot는 작업을 완료하고 Outlook의 변경 사항을 즉시 반영합니다.

사용할 수 있는 예제 명령

다음과 같은 명령을 입력하거나 말할 수 있습니다.

여러 전자 메일에 대한 작업

  • "내 관리자의 전자 메일 고정"

  • "Alex의 마지막 3개 이메일 고정"

  • "오늘 사라의 읽지 않은 모든 이메일을 아카이브"

특정 전자 메일에 대한 작업

  • "고정"

  • "이 전자 메일을 읽지 않은 것으로 표시"

  • "이 메시지에 플래그 지정"

목록의 전자 메일에 대한 작업

  • "관리자의 최신 전자 메일 표시"

  • "가장 최근 항목 고정"

  • "목록에서 두 번째 전자 메일 고정"

팁: Copilot는 이전에 표시된 이메일을 참조할 때 후속 명령을 이해합니다.

텍스트 명령을 통한 대량 작업 확인

명령이 여러 전자 메일에 영향을 주면 Copilot에서 작업을 확인하도록 요청할 수 있습니다.

더 큰 작업에 대한 확인 필요

  • 작업이 5개 이상의 전자 메일에 영향을 주는 경우 Copilot는 확인 카드

  • 확인 또는 취소를 선택하여 작업을 계속합니다.

  • 5개 이하의 전자 메일에 영향을 주는 작업에는 확인이 필요하지 확인 및 취소 단추를 사용하여 대량 심사 작업에 대한 확인

음성 명령 사용

음성 심사 명령은 Android 및 iOS용 Outlook에서 사용할 수 있습니다.  음성 명령은 텍스트 명령과 유사한 작업을 지원하므로 메시지를 검토하는 동안 전자 메일을 핸즈프리로 관리할 수 있습니다. 자세한 내용은 Outlook - Microsoft 지원 Copilot 음성을 사용하여 받은 편지함에서 음성 캐치업 Catch up에 대한 문서를 참조하세요. 

언어 가용성

언어 지원 이러한 기능은 현재 영어로만 사용할 수 있습니다. 추가 언어에 대한 지원은 나중에 추가될 예정입니다.

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