Outlook용 Microsoft Teams 모임 추가 기능을 사용하면 사용자가 Outlook에서 직접 Teams 모임을 만들 수 있습니다. 추가 기능이 누락되었거나 비활성화된 경우 온라인 모임 예약을 방해할 수 있습니다. 이 문서에서는 추가 기능을 사용할 자격이 있는 사람, 사용 안 함 또는 누락된 이유 및 일반적인 문제를 resolve 방법에 대해 설명합니다.
Teams 모임 추가 기능을 사용할 수 있는 사람은 누구인가요?
Teams 모임 추가 기능을 사용하려면 다음 요구 사항을 충족해야 합니다.
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Microsoft 365 구독: Teams를 포함하는 유효한 Microsoft 365(이전 Office 365) 구독이 있어야 합니다.
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Teams 라이선스: 계정에 Microsoft Teams 라이선스가 할당되어야 합니다.
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지원되는 Outlook 버전:
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Outlook 클래식
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Outlook 2013 이상
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지원되는 운영 체제:
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Windows 전용(macOS 사용자는 기본 제공 통합을 가지며 동일한 방식으로 추가 기능을 사용하지 않음).
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설치된 Teams 앱: Teams 데스크톱 클라이언트는 Outlook과 동일한 컴퓨터에 설치해야 합니다.
참고: OWA(Outlook Web Access)는 팀 예약을 지원하지만 Teams 모임 추가 기능을 사용하지는 않습니다.
Teams 모임 추가 기능이 누락되거나 사용하지 않도록 설정된 이유
몇 가지 요인으로 인해 Teams 모임 추가 기능이 Outlook에서 누락될 수 있습니다.
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인증: Teams 모임 추가 기능을 사용하려면 유효한 상업용 계정을 사용하여 Teams 데스크톱 앱에 로그인해야 합니다.
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관리 정책: 테넌트 관리자는 Teams 관리 센터에서 Outlook에서 Teams 추가 기능을 사용하지 않도록 설정할 수 있습니다. 추가 기능은 기본적으로 사용하도록 설정됩니다.
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자동으로 사용 안 함 추가 기능: Outlook에서 추가 기능으로 인해 성능 문제(예: 느린 시작)가 발생하는 것을 감지하면 자동으로 사용하지 않도록 설정할 수 있습니다.
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Teams 또는 Office가 올바르게 설치되지 않음: Microsoft Teams 또는 Office가 제대로 설치되거나 업데이트되지 않은 경우 추가 기능이 등록되지 않을 수 있습니다.
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손상된 레지스트리 키 또는 프로필: 손상된 사용자 프로필 또는 레지스트리 설정으로 인해 추가 기능이 로드되지 않을 수 있습니다.
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이전 Teams 또는 Office 버전: 소프트웨어 버전이 오래되거나 호환되지 않는 경우 추가 기능이 작동하지 않을 수 있습니다.
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관리 모드에서 실행되는 Outlook: Outlook이 상승된 권한으로 실행 중이고 Teams가 실행되지 않으면 추가 기능이 표시되지 않습니다.
문제 해결 단계
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추가 기능이 설치되어 사용하도록 설정되어 있는지 확인합니다.
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Outlook:
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파일 > 옵션 > 추가 기능으로 이동합니다.
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관리에서 COM 추가 기능을 선택하고 이동을 선택합니다.
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Microsoft Office용 Microsoft Teams 모임 추가 기능을 찾습니다.
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선택 취소된 경우 검사 확인을 선택합니다.
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Outlook과 Teams가 동일한 컨텍스트에서 실행되고 있는지 확인합니다.
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Outlook과 Teams가 모두 관리자 권한으로 실행되고 있지 않은지 확인합니다.
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두 앱의 바로 가기를 마우스 오른쪽 단추로 클릭합니다.
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속성 > 호환성을 선택합니다.
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관리자 권한으로 이 프로그램 실행을 선택 취소했는지 확인합니다.
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Teams 및 Outlook을 다시 시작합니다.
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두 애플리케이션을 모두 완전히 종료합니다.
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먼저 Microsoft Teams를 시작한 다음 Outlook을 시작합니다.
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Teams 데스크톱 클라이언트를 다시 설치합니다.
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Microsoft Teams를 제거하고 다시 설치하여 추가 기능을 다시 등록합니다.
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Outlook 및 Teams를 닫습니다.
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설정 > 앱을 통해 Teams를 제거합니다.
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Microsoft Teams 다운로드 페이지에서 최신 버전을 다시 설치합니다.
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Outlook 전에 시스템을 다시 시작하고 Teams를 시작합니다.
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추가 기능(고급)을 수동으로 등록합니다.
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레지스트리에 익숙하거나 IT 지원을 사용할 수 있는 경우 PowerShell 또는 명령 프롬프트를 사용하여 추가 기능 DLL을 수동으로 등록할 수 있습니다. 정확한 단계를 보려면 Outlook 및 새 Teams에서 누락된 Teams 모임 추가 기능으로 이동하세요.
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추가 팁
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Teams 클라이언트 및 Office 앱이 최신 상태인지 확인합니다.
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동일한 컴퓨터에서 여러 Office 버전을 사용하지 않습니다.
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테스트를 위해 충돌하는 Outlook 추가 기능을 일시적으로 사용하지 않도록 설정합니다.
지원팀에 문의해야 하는 경우
이 문제를 resolve 위의 단계가 없는 경우 IT 관리자 또는 Microsoft 지원에 문의하세요. 그룹 정책 제한, 도메인 수준 구성 또는 레지스트리 문제와 같은 더 깊은 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
