Outlook이 AOL 전자 메일 동기화 중지

마지막 업데이트 날짜: 2018 년 12 월 6 일

문제

2018 년 9 월부터 시작 하 여 AOL 계정이 있는 일부 Outlook 사용자가 전자 메일 동기화를 중지 했습니다.  이 문제는 AOL 서비스의 변경 때문에 발생 합니다.  AOL에 연락 하 여이 문제를 보고 하 고 더 자세히 조사 하도록 요청 하십시오.

상태: 해결됨 

11 월 2018 AOL에서 문제가 해결 되었음을 확인 했습니다.

해결 방법:  

가장 영향을 받는 사용자가 받은 편지함에서 폴더 이름을 바꾸거나 제거 하면 문제가 완화 됩니다.

방법 1: 폴더 이름 바꾸기 (권장 방법)

1. Outlook을 열고 받은 편지함 아래에 있는 폴더 확인

2. Outlook 닫기

3. Https://www.aol.com로 이동 하 여 웹 메일에 로그인

4. 받은 편지함 폴더 아래의 각 폴더 이름 (예: "조리법" 이라는 폴더가 "Recipes1"으로 이름 바꾸기)

5. Outlook을 시작 하 고, 문제가 지금 해결 되었는지 확인 하기 전에 동기화 완료를 허용 하는 데 몇 분 정도 걸릴 수 있습니다.

방법 2: 새 폴더 만들기 및 메일 이동

1. Outlook을 열고 받은 편지함 아래에 있는 폴더 확인

2. Outlook 닫기

3. Https://www.aol.com로 이동 하 여 웹 메일에 로그인

4. 하나 이상의 새 폴더를 만들고 받은 편지함 폴더 아래에 있는 전자 메일을 이러한 폴더로 이동

   1. 이전 폴더를 제거 하기 전에 모든 전자 메일을 이동 했는지 확인 합니다.  폴더를 삭제 한 후에 있던 전자 메일을 복구 하지 못할 수 있습니다.

5. 웹 메일에서 Outlook의 받은 편지함 아래에 나열 된 폴더 삭제

6. Outlook을 시작 하 고, 문제가 지금 해결 되었는지 확인 하기 전에 동기화 완료를 허용 하는 데 몇 분 정도 걸릴 수 있습니다.

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