마지막 업데이트: 2024년 6월 20일
문제
전자 메일을 보내면 받은 편지함에 갇히게 될 수 있습니다. 동기화 문제 폴더를 확인하면 아래와 유사한 오류가 발생할 수 있습니다.
받은 편지함(80040611)에 대해 트리거된 SyncMonitor 폴더 동기화 오류 [80040611-3EE-80040611-560] 알 수 없는 오류: Microsoft Exchange Information Store
80040611 MAPI_E_NOT_ENOUGH_NAMED_IDS 의미합니다.
모임 항목을 보낼 때 다음과 같은 세부 사항이 포함된 배달 불가 보고서 또는 배달할 수 없는 메시지가 표시 될 수 있습니다.
원격 서버에서 '554 5.2.0 STOREDRV를 반환했습니다. Deliver.Exception:StoragePermanentException; [BeginDiagnosticData] 잘못된 명명된 속성: ***라는 메시지가 포함된 영구 예외로 인해 메시지를 처리하지 못했습니다. StoragePermanentException: 명명된 속성이 잘못되었습니다. ***
이 문제는 사서함에 PublicString 네임스페이스에 매우 많은 수의 속성이 포함되어 해당 네임스페이스에 대한 할당량이 소진되는 경우에 발생할 수 있습니다. 속성 할당량이 초과되면 Outlook OST 및 사서함이 손상되어 더 이상 사용할 수 없습니다.
상태: 해결 방법
이 문제의 최근 사례는 디지털 가디언 이 초과 속성을 만드는 것으로 나타났습니다. 이 문제는 수정을 위해 디지털 가디언으로 에스컬레이션되었습니다.
이 문제를 해결하려면 수정 사항을 제공할 때까지 Digital Guardian 사용을 일시 중지합니다. 문제를 완화하려면 사서함 이동 후 Outlook OST를 다시 만들어야 합니다. 사서함 이동을 요청하려면 Microsoft 365 관리 포털에서 지원 사례를 열고 이 문서를 참조하세요.
추가 리소스
