마지막 업데이트: 2025년 9월 23일
문제
연락처 그룹을 만들고 Outlook 연락처 폴더에서 구성원을 추가하면 Exchange LegacyDN이 있는 그룹 대화 상자에 연락처가 표시됩니다.
Email 열에는 다음 이 표시됩니다. /o=ExchangeLabs/ou=Exchange 관리 그룹(FYDIBOHF23SPDLT)/cn=Recipients/cn=7a46a2941e094e23bf490eae3fe99523-xxxxxxxx-xx
이 문제는 전체 주소 목록에서 추가된 Outlook 연락처에서 발생합니다. 예를 들어 받는 사람의 전자 메일 주소를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 Outlook 연락처에 추가를 선택하면 전역 주소 목록에서 저장됩니다. 전체 주소 목록에서 Outlook 연락처 폴더에 추가된 연락처의 경우 PeopleGraph는 연락처의 Email1OriginalEntryID를 수정하여 속성을 중단시키고 문제를 일으킵니다.
이 문제가 있는 메일을 연락처 그룹에 보내려고 하면 아래 오류가 발생할 수 있습니다.
"내부 지원 함수가 오류를 반환했습니다."
상태: 해결됨
서비스 팀은 서비스의 수정 사항으로 문제를 해결했습니다. 이 수정은 향후 문제가 발생하지 않도록 합니다. 그러나 수정은 손상된 로컬 연락처 또는 손상된 연락처 그룹을 수정하지 않습니다. 다음은 항목을 클린 몇 가지 권장되는 단계입니다. 다르게 접근할 수 있지만 연락처 그룹에 추가하려면 먼저 로컬 연락처를 수정해야 한다고 생각해야 합니다.
손상된 로컬 연락처를 클린 하려면 다음을 수행합니다.
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Outlook 연락처에서 손상된 로컬 연락처를 삭제합니다.
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GAL의 연락처를 로컬 연락처에 다시 저장합니다. 주소록을 사용하여 전체 주소 목록을 열고 연락처를 검색한 다음 마우스 오른쪽 단추를 클릭하고 연락처에 추가를 선택할 수 있습니다.
손상된 연락처 그룹을 클린 하려면 다음을 수행합니다.
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연락처 그룹을 열고 고정된 로컬 연락처를 그룹에 다시 추가합니다.
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필요에 따라 손상된 연락처 항목을 일시적으로 벗어나는 동안 고정된 연락처를 다시 추가할 수 있으므로 모든 연락처를 다시 추가한 것을 알 수 있습니다. 고정 연락처가 모두 다시 추가되면 /o=ExchangeLabs가 있는 손상된 연락처를 제거할 수 있습니다.
해결 방법
이 문제를 해결하려면 전역 주소 목록에서 직접 연락처 그룹에 구성원을 추가합니다. 오프라인 전역 주소 목록 또는 전역 주소 목록(아래 예제)에서 추가할 수 있습니다. 해당 연락처에 잘못된 속성이 있으므로 로컬 연락처 폴더의 연락처를 추가하지 마세요.
