마지막 업데이트: 2023년 12월 7일
문제
Outlook Desktop을 사용하여 전자 메일을 보낼 때 오류 코드 0x80040305 포함된 예기치 않은 NDR(배달 외 보고서)이 표시됩니다. 예를 들어:
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메시지가 의도한 받는 사람 중 일부 또는 전부에 도달하지 못했습니다.
제목: Email 제목
보낸 사람: 2023년 12월 7일 오후 3:17
다음 수신자에 연결할 수 없습니다.
recipient@contoso.com 2023년 12월 7일 오후 3:17
이 메시지를 보낼 수 없습니다. 나중에 메시지를 다시 보내거나 네트워크 관리자에게 문의하세요.
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관리자에 대한 진단 정보:
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오류는 [0x80040305-0x00000000-0x00000000]입니다.
Submit-Message 실패: 메시지 ID(1), 오류 열거형(1), HResult(0x80040305), EC(1246).
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이 문제는 Outlook 팀에서 수정한 이전 500 폴더 제한과 유사 하며 Outlook에서 500 폴더 제한을 해제합니다. 이 솔루션은 공유 폴더를 대상으로 하지만 사용자의 기본 사서함에서 발생하는 시나리오는 포함하지 않았습니다.
상태: 조사 중
Outlook 팀에서 문제를 조사하고 있습니다. 상태 업데이트가 있는 즉시 이 항목을 업데이트합니다.
해결 방법
이 문제를 해결하려면 적절한 권장 사항을 적용할 수 있습니다.
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하위 폴더가 있는 폴더 수를 500 미만으로 줄입니다. 조사를 계속하는 동안 450개 이하의 중첩 폴더를 사용하는 것이 좋습니다.
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폴더를 확장하지 않고 축소된 상태로 유지합니다.
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위의 작업 중 하나를 수행할 수 없는 경우 Outlook에서 후속 온라인 작업을 피하세요. 이러한 작업에는 "서버에서 보기" 및 "Microsoft Exchange에서 자세히 보려면 여기를 클릭하세요"에 대한 단추를 사용하거나 검색할 때 "이전 결과 포함"을 사용하는 것이 포함됩니다.
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이러한 작업을 사용하는 경우 최상의 성능을 위해 Outlook을 즉시 다시 시작합니다.
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