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참고: SharePoint Online(Microsoft 365 및 Microsoft 365의 SharePoint 독립 실행형 계획)에서 더 이상 새 eDiscovery 사례를 만들 수 없습니다. eDiscovery 사례 및 eDiscovery 보존을 만들려면 Office 365 보안 및 규정 준수 센터를 사용하여 시작하세요. 자세한 내용은 보안 및 준수 센터에서 eDiscovery 사례 관리를 참조하세요. 기존 eDiscovery 사례는 Microsoft 365의 SharePoint에서 계속 수정할 수 있습니다.

Microsoft 365 조직의 Microsoft 365 전역 관리자만 eDiscovery를 구성 하 고 SharePoint Online eDiscovery 센터를 설정 해야 합니다. EDiscovery을 설정한 후에 필요한 사용 권한이 있는 사용자는 eDiscovery 사례를 만들고, 콘텐츠를 저장 하 고, eDiscovery 검색을 실행 하 고, 검색 결과를 내보낼 수 있습니다.

Microsoft 365 에서 eDiscovery 센터를 설정 하는 단계는 다음과 같습니다.

1 단계: eDiscovery 센터 만들기

2 단계: Exchange Online을 결과 원본으로 구성

3 단계: eDiscovery 관리자에 대 한 보안 그룹 만들기

4 단계: SharePoint Online에서 eDiscovery 권한 할당

5 단계: Exchange Online에서 eDiscovery 권한 할당

1 단계: eDiscovery 센터 만들기

SharePoint Online 에서 eDiscovery 센터는 사이트 모음으로 만들어지고 해당 사이트 모음의 루트 사이트입니다. eDiscovery 사례는이 사이트 모음의 하위 사이트로 만들어집니다.

EDiscovery 센터 사이트 모음을 만들려면 다음 단계를 따르세요.

  1. 전역 관리자 또는 SharePoint 관리자로 Microsoft 365에 로그인합니다.

  2. 왼쪽 위에서 앱 시작 관리자 아이콘 Office 365의 앱 시작 관리자 아이콘을 선택하고 관리자를 선택하여 Microsoft 365 관리 센터를 엽니다. (관리자 타일이 보이지 않는 경우 사용자는 조직에서 Microsoft 365 관리자 권한이 없습니다.)

  3. 왼쪽 창에서 관리 센터 > SharePoint를 선택하세요.

  4. 사이트 모음 탭에서 새로 만들기를 클릭 한 다음 개인 사이트 모음을 클릭 합니다.

  5. 새 사이트 모음 페이지에서 다음 상자 또는 섹션을 완성 합니다.

    • Title (제목): eDiscovery 사이트 모음의 이름을 입력 합니다. 예를 들어 Contoso EDiscovery 센터.

    • 웹 사이트 주소: eDiscovery 센터에 대 한 웹 사이트 주소를 만들려면 다음을 수행 합니다.

      • 도메인 이름에 대 한 드롭다운 목록에서 도메인 이름을 선택 합니다.

      • URL 경로의 드롭다운 목록에서 /sites/ 를 사용 하거나 관리 경로를 지정할 수 있습니다.

      • URL 이름 상자에 eDiscovery 센터의 URL 이름을 입력 합니다. 예를 들어 eDiscovery.

    • 서식 파일 선택:이 섹션에서 다음을 수행 합니다.

      • 사이트 모음에 사용할 언어를 선택 합니다.

      • 서식 파일 선택에서 엔터프라이즈를 클릭 한 다음 eDiscovery 센터를 클릭 합니다.

    • 표준 시간대: 드롭다운 목록에서 표준 시간대를 선택 합니다.

    • 관리자: eDiscovery 센터의 사이트 모음 관리자가 될 사용자의 이름을 입력 합니다. 이름 확인 또는 찾아보기를 클릭 하 여 사람을 찾을 수 있습니다. EDiscovery 보류 및 검색 쿼리 관리를 담당 하는 조직 구성원을 선택 하는 것이 좋습니다.

    • 저장소 할당량:이 사이트 모음에 할당 하려는 메가바이트 (mb) 수를 입력 합니다. EDiscovery 사례, 검색 쿼리 및 보류에 대 한 메타 데이터만 사이트 모음 저장소 할당량에 대해 저장 됩니다. 실제 검색 결과가 eDiscovery 센터 사이트 모음에 저장 되지 않습니다. 1 기가바이트의 저장소 (약 1024 MB)가 권장 됩니다.

    • 서버 리소스 할당량: eDiscovery 센터 사이트 모음에 대 한 기본값 300을 유지 합니다.

  6. 확인 을 클릭 하 여 새 사이트 모음을 만듭니다.

잠시 후에 새 eDiscovery 센터 사이트 모음이 사이트 모음 목록에 표시 됩니다.

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2 단계: Exchange Online을 결과 원본으로 구성

EDiscovery 센터에서 Exchange Online 사서함을 검색 하려면 Exchange Online 를 eDiscovery 센터 사이트 모음의 결과 원본으로 포함 하도록 검색을 구성 해야 합니다. 자세한 내용은 결과 원본 관리를 참조 하세요.

설정 중인 eDiscovery 센터의 결과 원본으로 Exchange Online 를 구성 하려면 다음 단계를 따르세요.

  1. 1 단계에서 만든 새 eDiscovery 센터로 이동 합니다. 지정한 웹 사이트 주소를 사용 합니다. 예를 https://contoso.com/sites/eDiscovery.

  2. 설정 > 사이트 설정으로 이동 합니다.

  3. 사이트 설정 페이지의 사이트 모음 관리에서 검색 결과 원본을클릭 합니다.

  4. 결과 관리 원본 페이지에서 새 결과 원본을클릭 합니다.

  5. 일반 정보 섹션의 이름 상자에 Exchange Online 을 입력 하 고 필요한 경우 설명을 입력 합니다.

  6. 프로토콜 섹션에서 Exchange를 선택 합니다.

  7. Exchange 원본 URL 섹션에서 자동 검색사용 확인란을 클릭 합니다.

  8. 저장을 클릭합니다.

EDiscovery 센터의 결과 원본으로 Exchange Online 을 구성한 후 eDiscovery 관리자가 eDiscovery 센터를 사용 하 여 Exchange Online 사서함을 검색할 수 있습니다.

참고: EDiscovery 센터 사이트 모음에 대 한 결과 원본으로 Exchange Online 를 구성 해야 합니다. 하위 사이트 또는 eDiscovery 사례 수준에서 구성 하는 경우 Exchange Online 사서함을 검색할 수 없습니다.

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3 단계: eDiscovery 관리자에 대 한 보안 그룹 만들기

eDiscovery 관리자는 SharePoint Online 사이트 및 사서함 Exchange Online 에서 콘텐츠를 검색 하 고, 콘텐츠를 보류 상태로 배치 하 고, 검색 결과를 내보낼 수 있는 권한이 필요 합니다. 사용자 그룹에 권한을 할당 하는 좋은 방법은 Exchange Online 에서 보안 그룹을 만들고, 보안 그룹에 구성원을 추가한 다음 SharePoint Online 및 Exchange Online 의 보안 그룹에 eDiscovery 관련 사용 권한을 할당 하는 것입니다.

Exchange Online 에서 보안 그룹을 만들려면 다음 단계를 따르세요.

  1. 전역 관리자 계정을 사용하여 Microsoft 365에 로그인합니다.

  2. 왼쪽 위에서 앱 시작 관리자 아이콘 Office 365의 앱 시작 관리자 아이콘을 선택하고 관리자를 선택하여 Microsoft 365 관리 센터를 엽니다. (관리자 타일이 보이지 않는 경우 사용자는 조직에서 Microsoft 365 관리자 권한이 없습니다.)

  3. Microsoft 365 관리 센터에서 관리자 > Exchange를 선택 합니다.

  4. EAC (Exchange 관리 센터)에서 받는 사람 > 그룹으로 이동 합니다.

  5. > 보안 그룹을 클릭 합니다.

  6. 새 보안 그룹 페이지에서 다음 상자를 완료 합니다.

    • 표시 이름:이 이름은 공유 주소록과 EAC의 그룹 목록에 나타납니다. 그룹의 용도를 식별 하는 이름을 사용 합니다. 예를 들어 EDiscovery 관리자가 있습니다.

    • 별칭: 보안 그룹의 별칭을 입력 합니다. Microsoft 365 조직에서 고유 해야 합니다.

    • 전자 메일 주소: 별칭 필드에 입력 한 이름은 @ 기호 왼쪽에 나타나는 전자 메일 주소의 일부를 자동으로 생성 하는 데 사용 됩니다. 필요한 경우 전자 메일 주소의 별칭 부분을 변경할 수 있습니다.

    • 설명:이 상자를 사용 하 여 보안 그룹의 eDiscovery 관련 목적을 설명할 수 있습니다.

  7. 구성원에서 추가를 클릭 합니다.

  8. 이 그룹의 구성원으로 지정할 사람을 선택 하 고 추가를 클릭 합니다. 구성원 추가가 완료 되 면 확인 을 클릭 하 여 새 보안 그룹 페이지로 돌아갑니다.

  9. 이 그룹의 구성원 자격을 관리 하 고 eDiscovery 센터를 사용할 수 있는 사용자를 제어할 수 있도록 소유자 승인이 필요 확인란을 클릭 합니다.

  10. 저장을 클릭합니다.

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4 단계: SharePoint Online 에 eDiscovery 권한 할당

다음 단계는 eDiscovery 센터를 사용 하 고 SharePoint 사이트의 콘텐츠를 검색할 수 있도록 3 단계에서 만든 보안 그룹의 구성원에 게 사용 권한을 할당 하는 것입니다. 이 작업에는 세 가지 다른 권한 지정이 필요 합니다.

  • 1 단계에서 만든 eDiscovery 센터의 eDiscovery 관리자 보안 그룹에 소유자 권한을 할당 합니다. 사이트 모음 소유자는 eDiscovery 관리자가 사례를 만들고, 콘텐츠 원본을 보류 상태로 배치 하 고, 검색 결과를 내보낼 수 있습니다. 또한 사이트 모음 소유자는 다른 사용자에 게 특정 eDiscovery 사례에 대 한 액세스를 제공할 수 있습니다.

  • 검색 가능한 콘텐츠를 포함 하는 SharePoint Online 조직의 모든 사이트 모음에 대해 eDiscovery 관리자 보안 그룹 사이트 모음 관리자를 만듭니다. 이렇게 하면 eDiscovery 관리자가 SharePoint Online 조직의 모든 콘텐츠에 액세스할 수 있고 eDiscovery 센터에서 검색 결과를 볼 수 있습니다.

  • EDiscovery 관리자 보안 그룹에 SharePoint Online 조직의 크롤링 로그에 대 한 읽기 권한을 부여 합니다. Ediscovery 검색 결과를 내보낼 때 eDiscovery 관리자가 보고서에 포함 되는 크롤링 로그 오류를 볼 수 있습니다.

중요: 사용자 또는 eDiscovery 관리자가 회사 또는 학교용 OneDrive 사이트에 저장 된 콘텐츠를 검색 해야 하는 경우 해당 작업에 대 한 특정 사용 권한을 할당 합니다. 자세한 단계별 정보는 Microsoft 365 보안 & 준수 센터에서 eDiscovery 권한 할당을 참조 하세요.

보안 그룹의 구성원이 eDiscovery 센터의 사이트 모음 소유자를 만들려면 다음 단계를 따르세요.

  1. EDiscovery 센터에서 설정 > 사이트 설정으로 이동 합니다.

  2. 사이트 설정 페이지의 사용자 및 사용 권한에서 사이트 사용 권한을클릭 합니다.

  3. 사이트 모음에 대 한 사이트 모음> 소유자 그룹의 <이름을 클릭 합니다.

  4. 드롭다운 목록에서 사용자 추가를 클릭 합니다.

  5. 초대 상자에 eDiscovery 관리자 보안 그룹의 이름을 입력 한 다음 공유를 클릭 합니다.

사이트 모음에 대 한 eDiscovery 관리자 보안 그룹 사이트 모음 관리자의 구성원을 만들려면 다음 단계를 따르세요. SharePoint Online 조직의 각 사이트 모음에 대해이 단계를 반복 합니다.

  1. 사이트 모음의 최상위 사이트로 이동한 다음 설정 > 사이트 설정을클릭 합니다.

  2. 사이트 설정 페이지의 사용자 및 사용 권한에서 사이트 모음 관리자를 클릭합니다.

  3. 사이트 모음 관리자 상자에 eDiscovery 관리자 보안 그룹의 이름을 입력 한 다음 확인을클릭 합니다.

EDiscovery 관리자 보안 그룹의 구성원에 게 조직의 크롤링 로그 정보에 대 한 읽기 권한을 부여 하려면 다음 단계를 따릅니다.

  1. 전역 관리자 또는 SharePoint 관리자로 Microsoft 365에 로그인합니다.

  2. 왼쪽 위에서 앱 시작 관리자 아이콘 Office 365의 앱 시작 관리자 아이콘을 선택하고 관리자를 선택하여 Microsoft 365 관리 센터를 엽니다. (관리자 타일이 보이지 않는 경우 사용자는 조직에서 Microsoft 365 관리자 권한이 없습니다.)

  3. 왼쪽 창에서 관리 센터 > SharePoint를 선택하세요.

  4. SharePoint 관리 센터에서 검색을 클릭 합니다.

  5. 검색 관리 페이지에서 크롤링 로그 사용 권한을클릭 합니다.

  6. 크롤링 로그 사용 권한 상자에 eDiscovery 관리자 보안 그룹의 이름을 입력 한 다음 확인을 클릭 합니다.

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5 단계: Exchange Online 에 eDiscovery 권한 할당

마지막 단계에서는 Exchange Online의 eDiscovery 권한을 3 단계에서 만든 보안 그룹에 할당 합니다. Exchange Online 의 검색 관리 관리자 역할 그룹에 보안 그룹을 추가 하 여이 작업을 수행 합니다. 이렇게 하면 보안 그룹의 구성원이 eDiscovery 센터를 사용 하 여 사서함을 검색 하 고, 저장 하 고, 사서함 검색 결과를 내보낼 수 있습니다.

Exchange Online 의 eDiscovery 권한을 eDiscovery 관리자 보안 그룹에 할당 하려면 다음 단계를 따릅니다.

  1. 전역 관리자 계정을 사용하여 Microsoft 365에 로그인합니다.

  2. 왼쪽 위에서 앱 시작 관리자 아이콘 Office 365의 앱 시작 관리자 아이콘을 선택하고 관리자를 선택하여 Microsoft 365 관리 센터를 엽니다. (관리자 타일이 보이지 않는 경우 사용자는 조직에서 Microsoft 365 관리자 권한이 없습니다.)

  3. Microsoft 365 관리 센터에서 관리자 > Exchange를 선택 합니다.

  4. EAC에서 관리자 역할로권한 > 이동 합니다.

  5. 검색 관리를 클릭 한 다음 편집을 클릭 합니다.

  6. 구성원에서 추가를 클릭 합니다.

  7. EDiscovery 관리자 용으로 만든 보안 그룹을 선택 하 고 추가를 클릭 한 다음 확인을 클릭 합니다.

  8. 저장을 클릭합니다.

EDiscovery 관리자 보안 그룹이 세부 정보 창의 구성원 아래에 나열 됩니다.

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다음 단계

Microsoft 365 조직에서 eDiscovery를 설정한 후 ediscovery 관리자가 ediscovery 센터를 사용 하 여 eDiscovery 사례를 만들고, 콘텐츠 및 사서함을 저장 하 고, eDiscovery 검색을 실행 하 고, 검색 결과를 내보낼 수 있습니다. 이러한 작업을 수행 하는 방법에 대 한 자세한 내용은 다음을 참조 하세요.

EDiscovery 사례https://docs.microsoft.com/SharePoint/governance/plan-and-manage-cases-in-the-ediscovery-center계획 및 관리

EDiscovery 사례에 콘텐츠를 추가 하 고 원본 보류를 배치할

EDiscoveryhttps://docs.microsoft.com/SharePoint/governance/searching-and-using-keywords-in-the-ediscovery-center에서 키워드 검색 및 사용

EDiscovery 쿼리 만들기 및 실행

EDiscovery 콘텐츠 내보내기 및 보고서 만들기

추가 정보

  • EDiscovery 용 Lync Online 설정에 추가 단계가 필요 하지 않습니다. 기본적으로 Lync 대화는 사용자의 Exchange Online 사서함에 있는 대화 내용 폴더에 저장 되며 검색 조건이 충족 되는 경우 eDiscovery 검색 결과에 반환 됩니다. 그러나 사용자는 대화 내용 폴더의 항목을 삭제 하거나 Lync 대화를 사서함에 저장 하는 설정을 해제할 수 있습니다. EDiscovery에 대 한 Lync 대화를 보존 하려면 사용자의 사서함에 원본 위치 유지 또는 소송 유지를 배치 해야 합니다. 원본 위치 유지 만들기 또는 제거를 참조 하세요.

  • SharePoint Online 관리자는 SharePoint Online 조직의 모든 사이트 모음 및 사이트에 대 한 결과 원본을 구성할 수 있습니다. 사이트 모음 관리자 또는 사이트 소유자는 각각 사이트 모음 또는 사이트에 대 한 결과 원본을 관리할 수 있습니다.

  • Exchange Online 에서 보안 그룹을 사용 하는 이유 Exchange Online 에서 보안 그룹을 만드는 경우 같은 그룹을 사용 하 여 SharePoint Online 와 Exchange Online 모두에 게 사용 권한을 할당할 수 있습니다. 또한 개별 사용자에 게 할당 하는 대신 그룹에 권한을 할당 하면 eDiscovery 센터에 대 한 액세스를 쉽게 관리할 수 있습니다. 예를 들어 새 직원에 게 eDiscovery 센터에 대 한 액세스 권한을 부여 하려면 eDiscovery 관리자 보안 그룹의 구성원으로 추가 하면 됩니다.

  • 검색할 수 있으려면 SharePoint 사이트 또는 다른 웹 사이트의 콘텐츠를 eDiscovery 센터에 연결 된 검색 서비스로 탐색 해야 합니다. EDiscovery 검색 결과에는 크롤링할 수 없는 콘텐츠가 포함 되지 않습니다.

  • 이전에 4 단계에서 설명한 대로 eDiscovery 관리자에 게 SharePoint Online 크롤링 로그 정보에 대 한 사용 권한을 읽는 이유가 무엇 인가요? 크롤링 로그는 크롤링한 콘텐츠 상태에 대한 정보를 추적합니다. 크롤링 로그 오류는 보고서 폴더에 있는 SharePoint 인덱스 오류 라는 Excel 파일에 검색 결과의 일부로 다운로드 됩니다. 이렇게 하면 eDiscovery 관리자에서 실패 한 인덱싱에 대 한 오류를 확인할 수 있습니다.

  • 사이트 모음 소유자는 eDiscovery 센터 및 모든 eDiscovery 사례 하위 사이트에 대 한 모든 권한을 가집니다. EDiscovery 사례 하위 사이트를 만들 수도 있습니다. 따라서 eDiscovery 센터 소유자는 eDiscovery 사례를 만들고 각 항목에 고유한 사용 권한을 할당 하도록 선택할 수 있습니다. 이렇게 하면 소유자는 소유자 권한을 할당 하 여 특정 eDiscovery 사례에 대 한 특정 ediscovery 관리자 또는 보안 그룹의 모든 제어권을 제공할 수 있습니다.

  • 3 단계에서 만든 보안 그룹의 기본 목적이 사용자 그룹에 eDiscovery 권한을 할당 하는 경우 조직의 주소록에서이 그룹을 숨길 수 있습니다. 이렇게 하려면 EAC에서 그룹을 선택 하 고 편집을 클릭 합니다. 일반 페이지에서 주소 목록에서이 그룹 숨기기 확인란을 클릭 한 다음 변경 내용을 저장 합니다. 받는 사람: 상자에 그룹의 전자 메일 주소를 입력 하 여 그룹에 전자 메일 메시지를 보낼 수 있지만 주소록에는 해당 그룹이 표시 되지 않습니다.

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