마지막 업데이트: 2026년 2월 17일
문제
클래식 Outlook 규칙을 변경한 후 다음에 규칙 및 경고 대화 상자를 열면 아래 오류가 발생합니다.
"서버에서 규칙을 읽는 동안 오류가 발생했습니다. 서버 규칙의 형식이 인식되지 않았습니다."
다음은 문제를 재현할 수 있는 일련의 단계입니다. 이것이 유일한 근본 원인 시나리오는 아니지만 이 단계 시퀀스가 문제를 확인하는 데 기여했을 수 있는지 검사 수 있습니다.
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Outlook 리본에서 규칙 관리 & 경고 >> 규칙이동을 선택합니다.
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새 규칙을 선택한 다음, 다른 사람의 메시지를 폴더로 이동을 선택합니다.
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조건을 선택하고, People 또는 공용 그룹 및 지정된 폴더를 구성한 다음, 다음을 선택합니다.
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작업을 선택하고 데스크톱 경고 표시를 구성합니다. 이 작업은 규칙을 더 높은 버전으로 만듭니다.
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마침 규칙 설정 대화 상자에서 이 규칙 켜기를 선택 취소한 다음 마침을 선택합니다.
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Outlook 리본에서 규칙 관리 & 경고 >> 규칙이동을 선택합니다.
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위에서 만든 규칙을 선택하고 복사를 선택한 다음 복사된 규칙을 사용하도록 설정합니다.
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확인을 선택하여 규칙 & 경고 대화 상자를 종료합니다.
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Outlook 리본에서 규칙 관리 & 경고 >> 규칙이동을 선택합니다.
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원래 규칙을 열고 데스크톱 경고 표시 작업을 제거한 다음 저장합니다.
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확인을 선택하여 규칙 & 경고 대화 상자를 종료합니다.
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Outlook 리본에서 규칙 관리 & 경고 >> 규칙이동을 선택합니다. 오류를 재현해야 합니다.
상태: 조사 중
Outlook 팀에서 이 문제를 조사하고 있습니다. 자세한 정보를 알고 있으면 이 항목을 업데이트합니다.
해결 방법
이 문제에 대한 유일한 해결 방법은 모든 규칙을 삭제하고 다시 시작하고 규칙을 다시 추가하는 것입니다. 규칙을 제거하는 방법에는 두 가지가 있습니다.
해결 방법 1
Outlook 웹앱을 사용하여 모든 규칙을 삭제합니다. 자세한 내용은 Outlook에서 규칙을 사용하여 전자 메일 메시지 관리를 참조하세요.
해결 방법 2
Outlook 명령줄 스위치를 사용하여 규칙을 삭제합니다.
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클래식 Outlook을 닫습니다.
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Windows 시작 단추를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 실행을 선택합니다.
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/cleanrules를Outlook.exe 명령을 입력하거나 붙여넣은 다음 확인을 선택합니다.
추가 리소스