Windows 10 OneNote용 OneNote에서 최신 OneNote 앱으로 마이그레이션할 때 백업 오류가 발생할 수 있습니다. 이 문제는 일반적으로 Notebook에 마이그레이션 전에 보존해야 하는 동기화되지 않은 콘텐츠가 포함되어 있기 때문에 발생합니다.
백업이 필요한 이유
백업을 사용하면 마이그레이션 프로세스가 시작되기 전에 Windows 10 전자 필기장의 OneNote에 동기화되지 않은 페이지 또는 섹션이 저장됩니다. 이 단계가 없으면 동기화되지 않은 콘텐츠가 손실될 수 있습니다.
백업이 실패할 경우 수행할 작업
마이그레이션 중에 백업이 실패하면 다음 두 가지 옵션이 있습니다.
1단계: Notebook이 완전히 동기화되었는지 확인
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Windows 10용 OneNote를 엽니다.
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전자 필기장 목록으로 이동하여 마이그레이션할 전자 필기장을 선택합니다.
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전자 필기장 옆에 경고 아이콘(⚠️)이 표시되면 전자 필기장을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 이 전자 필기장 동기화 또는 모든 전자 필기장 동기화를 선택합니다.
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Notebook에 경고 아이콘이 표시되지 않을 때까지 기다립니다.
💡 팁: 동기화가 시작되지 않으면 인터넷 연결을 검사.
2단계: 디바이스의 공간 확보
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디바이스가 스토리지가 부족한 경우 백업 오류가 발생할 수 있습니다.
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공간을 확보하려면 다음을 수행합니다.
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불필요한 파일 또는 앱을 삭제합니다.
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휴지통을 비우세요.
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대용량 파일을 클라우드 스토리지 또는 외부 드라이브로 이동합니다.
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공간을 확보한 후 마이그레이션 프로세스를 다시 시작합니다.
⚠️ 참고: 백업은 마이그레이션 중에 로컬로 저장되므로 전자 필기장 파일에 충분한 여유 스토리지가 필요합니다.
문제가 지속되면
전자 필기장을 동기화하고 공간을 확보한 후 백업 오류가 계속되는 경우:
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Windows 10 OneNote와 Windows의 OneNote 모두에서 동일한 Microsoft 계정에 로그인했는지 확인합니다.
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마이그레이션을 아직 완료할 수 없는 경우 Windows의 OneNote에서 지원 > 도움말 로 이동하여 표시되는 특정 오류 메시지를 지원 팀과 공유합니다.
