Windows Phone용 Microsoft Lync 2010 개인 정보 취급 방침 보완

내용

• Windows Phone용 Microsoft Lync 2010 개인 정보 취급 방침 보완

• 통화 위임(착신 전환)

• 대화 상대 카드

• 진단 로깅

• 응급 서비스(9-1-1)

• 개인 사진

• 현재 상태 및 대화 상대 정보

• 개인 정보 모드

• 푸시 알림

• 전자 메일로 보내기

• 로그 보내기

• 통합된 대화 상대 저장소

Windows Phone용 Microsoft Lync 2010 개인 정보 취급 방침 보완

이 페이지는 Microsoft Lync 제품 개인 정보 취급 방침에 대한 보완 사항입니다. 특정 Microsoft Lync 제품 또는 서비스와 관련된 데이터 수집 및 사용 정책을 이해하려면 Microsoft Lync 제품 개인 정보 취급 방침과 이 보완 자료를 모두 읽어 보세요.

이 개인 정보 취급 방침 보완은 엔터프라이즈의 모바일 디바이스에서 Windows Phone Microsoft Lync 2010의 배포 및 사용에 대해 설명합니다. Microsoft Lync Server 2010 통신 소프트웨어를 서비스로 사용하는 경우(즉, 타사[예: Microsoft]가 소프트웨어가 실행되는 서버를 호스팅하는 경우) 정보가 해당 타사에 전송됩니다. 기업에서 타사로 전송되는 데이터의 사용에 대한 자세한 내용은 엔터프라이즈 관리자 또는 서비스 공급업체에 문의하세요.

맨 위로 이동

통화 위임(착신 전환)

이 기능의 역할: 통화 위임은 사용자가 한 명 이상의 개인(대리인)에게 사용자를 대신한 전화 걸기/받기 및 온라인 모임 설정/참가를 허용하는 것입니다.

수집, 처리 또는 전송되는 정보: 대리인을 지정할 때 구성 과정 중에 사용자가 대리인의 연락처 정보를 제공해야 합니다. 대리인으로 지정되는 사용자는 조직 내 누군가가 자신을 대리인으로 지정했다는 내용의 알림을 받게 됩니다. 대리인이 자신을 대리인으로 지정한 사람 대신 전화를 받게 되면 이러한 내용이 포함된 전자 메일 알림이 대리인을 지정한 사람에게 전송됩니다. 이 경우 Microsoft로 전송되는 정보는 없습니다.

정보의 사용: Lync에서는 대리인의 연락처 정보를 사용하여 대리인을 지정한 사람 대신 대리인의 전화 걸기/받기 및 모임 예약/참가를 허용합니다.

선택/제어: 호출 위임은 기본적으로 꺼져 있습니다. 다음 단계를 사용하여 사용하거나 사용하지 않도록 설정할 수 있습니다.

1. Lync 2010 for Windows Phone 내 정보 보기에서 착신 전환(Call Forwarding)을 탭합니다.

2. 드롭다운 메뉴에서 동시 연결 또는 다음으로 착신 전환을 선택합니다.

3. 옵션 목록에서 대리인을 누릅니다.

맨 위로 이동

대화 상대 카드

이 기능의 역할: Lync 및 최신 버전 Outlook의 대화 상대 카드에는 현재 사용자와 해당 조직 내 사람들의 연락처, 현재 상태, 위치 정보가 표시됩니다. 또한 대화 상대 카드는 한 번 클릭하여 다른 사람과 통신할 수 있는 간편한 액세스 기능도 제공합니다. 예를 들어, 다른 사람의 대화 상대 카드에서 직접 메신저 대화를 보내거나 통화를 시작하거나 전자 메일 메시지를 보낼 수 있습니다.

수집, 처리 또는 전송되는 정보: 연락처 카드의 정적 정보는 엔터프라이즈의 회사 디렉터리(예: Active Directory)에서 수집됩니다. 일정 약속 있음/없음 정보와 같은 동적 정보는 Microsoft Exchange Server 검색됩니다. 위치 정보는 여러 가지 방법으로 검색됩니다(위치 섹션 참조). 전화 번호는 회사 디렉터리에서 검색하거나 사용자가 수동으로 입력할 수 있으며 현재 상태 정보는 Lync에서 Outlook 일정 (사용자가 사용하도록 설정한 경우) 또는 사용자가 수동으로 입력합니다. Lync 서버는 이 정보를 조직 내의 다른 사용자와 공유합니다. 이 경우 Microsoft로 전송되는 정보는 없습니다.

정보의 사용: 대화 상대 카드는 사용자의 조직에 있는 다른 사람의 연락처, 위치 및 현재 상태 정보를 보는 데 사용됩니다. 사용자의 Lync 및 Outlook 연락처에 표시되는 정보의 양은 "정보 공개 범위"를 설정하거나 개인 정보 모드를 설정 또는 해제(개인 정보 모드 섹션 참조)하여 제어할 수 있습니다.

선택/제어: 대화 상대는 Lync 데스크톱 클라이언트에서 관리할 수 있습니다.

맨 위로 이동

진단 로깅

이 기능의 역할: 진단 로깅을 사용하면 디바이스의 사용자 프로필에 Windows Phone 사용 정보를 위해 Lync를 기록할 수 있습니다. 이 정보는 Windows Phone Lync에서 발생할 수 있는 문제를 해결하는 데 사용할 수 있습니다.

수집, 처리 또는 전송되는 정보: 진단 로깅을 사용하도록 설정하면 디바이스 ID, 사용자 별칭 및 도메인, 현재 상태 데이터, 메시지 세부 정보, 로그온 기록, 연락처 목록 및 클라이언트 구성 데이터(예: 착신 전환 규칙, 상태 및 메모)와 같은 정보가 디바이스에 저장됩니다. Lync 대화 내용은 저장되지 않습니다. Microsoft에 자동으로 전송되는 정보는 없지만 문제 해결을 위해 이 정보를 Microsoft에 수동으로 보내도록 선택할 수 있습니다(이 추가 내용의 뒷부분에 있는 "로그 보내기" 섹션 참조).

정보 사용: 진단 로깅을 사용하여 Windows Phone Lync를 사용하는 동안 발생할 수 있는 문제를 해결할 수 있습니다.

선택/제어: 진단 로깅은 기본적으로 꺼져 있습니다. 다음 단계를 사용하여 사용하거나 사용하지 않도록 설정할 수 있습니다.

1. Windows Phone용 Lync의 내 정보 보기에서 설정을 누릅니다.

2. 옵션 목록에서 진단 로깅 을 탭합니다.

3. 진단 로깅 옵션 페이지에서 진단 로깅 토글을 켜기로 밉

맨 위로 이동

응급 서비스(9-1-1)

맨 위로 이동

개인 사진

이 기능의 역할: 개인 사진에는 기업 내 다른 사용자의 사진과 사진이 표시됩니다.

수집, 처리 또는 전송되는 정보: 사진을 표시하고 사진을 공유할 때 개인 사진 공유 기본 설정이 수집됩니다. Active Directory에 저장된 사진만 Microsoft로 전송되지 Windows Phone Lync에 표시할 수 있습니다.

정보의 사용: 이 정보는 사용자 환경을 사용자 지정하고 다른 사용자와 사진을 공유하는 데 사용됩니다.

선택/제어: Lync 데스크톱 클라이언트에서 개인 사진 설정을 관리할 수 있습니다.

맨 위로 이동

현재 상태 및 대화 상대 정보

이 기능의 역할: 현재 상태 및 연락처 정보를 사용하면 조직 내부 및 외부의 다른 사용자에 대해 게시된 정보에 액세스할 수 있으며 다른 사용자에게 현재 상태, 제목, 전화 번호, 위치 및 메모와 같이 게시된 정보에 액세스할 수 있습니다. 관리자는 Outlook 및 Exchange Server 통합을 구성하여 업무 외 메시지 및 기타 상태 정보(예: Outlook 일정에 모임이 예약된 경우)를 표시할 수도 있습니다.

수집, 처리 또는 전송되는 정보: 로그인 주소 및 암호를 사용하여 Lync Server에 연결합니다. 사용자와 관리자는 로그인과 연결된 현재 상태 및 연락처 정보에 대한 정보를 게시할 수 있습니다. 이 경우 Microsoft로 전송되는 정보는 없습니다.

정보 사용: 다른 Lync 사용자 및 프로그램에서 사용자의 현재 상태 및 연락처 정보에 액세스하여 게시된 상태 및 정보를 확인하여 사용자와 더 잘 통신할 수 있습니다.

선택/제어: Lync 데스크톱 클라이언트에서 현재 상태 및 대화 상대 정보 설정을 관리할 수 있습니다.

맨 위로 이동

개인 정보 모드

이 기능의 역할: 개인 정보 모드는 사용자가 대화 상대 목록의 대화 상대와 공유할 현재 상태 정보(예: 대화 가능, 다른 용무 중, 방해 금지 등)의 정도를 결정할 수 있는 설정입니다.

수집, 처리 또는 전송되는 정보: 개인 정보 모드를 사용하도록 설정하면 Lync는 사용자가 자신의 현재 상태 정보를 대화 상대 목록의 대화 상대하고만 공유하도록 사용자 설정을 조정할 수 있는 모드가 됩니다. 이 경우 Microsoft로 전송되는 정보는 없습니다.

정보의 사용: 이 설정을 사용하면 사용자가 현재 상태 데이터를 얼마나 공유할지 결정할 수 있습니다.

선택/제어: 엔터프라이즈 관리자가 개인 정보 모드를 사용하도록 설정하고 사용하지 않도록 설정합니다. 개인 정보 모드를 사용하도록 설정한 경우 Lync 데스크톱 클라이언트에서 관리됩니다.

맨 위로 이동

푸시 알림

이 기능의 역할: 푸시 알림은 모바일 디바이스에서 새 메시지를 받을 때 알리는 메커니즘입니다. 알림은 디바이스 운영 체제에 따라 팝업 알림, 소리 또는 홈 화면 아이콘의 숫자 배지 등 다양한 방법으로 제공될 수 있습니다. 알림은 디바이스가 새 메시지를 수신할 때 디바이스에서 로컬로 생성됩니다. 이 알림은 Windows Phone용 Lync가 전경에서 실행되지 않을 때만 나타납니다. Windows Phone용 Lync가 전경에서 실행 중인 경우에는 푸시 알림이 해제됩니다. 푸시 알림을 사용하거나 사용하지 않도록 설정할 수 있지만 푸시 알림을 사용하지 않도록 설정해도 메시지 수신이 중지되지는 않습니다. 알림 기능을 사용하지 않도록 설정하기만 하면 됩니다. 새 메시지 수신을 중지하려면 Windows Phone 위해 Lync에서 로그아웃해야 합니다.

수집, 처리 또는 전송되는 정보: 모바일 장치에서 수집, 처리 또는 전송되는 정보는 없습니다. 다른 Lync 사용자로부터 디바이스로 전송된 모든 메시지는 Microsoft Lync Server 푸시 알림 서비스를 통과한 다음 디바이스에 배달하기 위해 Microsoft 푸시 알림 서비스로 라우팅됩니다. 대화가 설정되면 모든 메시지가 대화 참가자 간에 직접 이동합니다.

정보 사용: 푸시 알림 설정은 Lync for Windows Phone 포그라운드가 실행되고 있지 않을 때 Windows Phone Lync가 받는 새 메시지에 대한 알림을 받는지 여부를 결정합니다.

선택/제어: 엔터프라이즈 관리자가 푸시 알림을 사용 및 사용하지 않도록 설정할 수 있습니다. 푸시 알림을 사용할 경우 다음 단계에 따라 알림을 켜거나 끌 수 있습니다.

1. Windows Phone Lync의 내 정보 보기에서 설정 선택합니다.

2. 푸시 알림의 토글을 밀어 알림을 설정 또는 해제합니다.

맨 위로 이동

전자 메일로 보내기

이 기능의 역할: 전자 메일로 보내기를 사용하면 사용자가 지정한 전자 메일 주소에 대한 첨부 파일로 디바이스에 로컬로 저장된 Windows Phone 메신저 대화 기록을 위해 Lync 2010을 보낼 수 있습니다.

수집, 처리 또는 전송되는 정보: 인스턴트 메시지 대화의 모든 들어오고 나가는 콘텐츠는 1) 사용자가 대화를 삭제하거나, 2) 사용자가 애플리케이션을 제거하거나, 3) 새 사용자가 동일한 디바이스에 로그인하지 않는 한 격리된 스토리지의 디바이스에 로컬로 저장됩니다. 전자 메일로 보내기 기능을 사용하여 보낸 인스턴트 메시지 기록은 사용자의 전자 메일 주소로 전자 메일 형식으로 배달됩니다. 이 경우 Microsoft로 전송되는 정보는 없습니다.

정보 사용: 사용자는 메신저 대화 기록을 지정된 전자 메일 주소에 전자 메일 첨부 파일로 보내 보관 또는 공유와 같은 목적으로 디바이스 외부에서 인스턴트 메시지 대화를 사용할 수 있습니다. 대화의 마지막 30,000자만 전송됩니다.

선택/제어: 메신저 대화 기록이 자동으로 디바이스에 저장됩니다. 이 기능을 사용하지 않도록 설정할 수 있는 방법은 없습니다. 메신저 대화 기록은 다음과 같이 삭제할 수 있습니다.

1. 삭제하려는 대화를 선택합니다.

2. 화면 아래쪽에서 자세히(...) 아이콘을 탭한 다음 대화 삭제를 탭합니다.

메신저 대화 기록은 다음 단계를 사용하여 전송됩니다.

1. 대화 창에서 화면 아래쪽에 있는 자세히(...) 아이콘을 탭한 다음 전자 메일로 보내기를 탭합니다.

2. 자신 이외의 사용자에게 기록을 보내려는 경우 대상 전자 메일 주소를 입력합니다.

3. 보내기를 누릅니다.

맨 위로 이동

로그 보내기

이 기능의 역할: 로그 보내기를 사용하면 지원 팀에서 발생할 수 있는 오디오 또는 연결 문제를 조사할 수 있도록 사용자가 Windows Phone 로그에 대해 Lync를 보낼 수 있습니다(이 보충의 앞부분에 있는 "진단 로깅" 섹션 참조).

수집, 처리 또는 전송되는 정보: 진단 로깅이 수집하는 정보만 전송됩니다(진단 로깅을 사용하는 경우). 기록되는 정보를 보려면 이 보충의 앞부분에 있는 "진단 로깅" 섹션을 참조하세요.

정보의 사용: 장치에서 수집된 정보를 통해 발생할 수 있는 문제점을 해결하거나 Lync를 개선할 수 있습니다.

선택/제어: Windows Phone Lync는 디바이스에서 로그를 자동으로 보내지 않습니다. 대신 디바이스에서 로깅을 사용하도록 설정한 경우에만 로그를 보내고(이 추가 기능의 앞부분에 있는 "진단 로깅" 섹션 참조) 아래 단계를 사용하여 Lync 로그를 수동으로 보냅니다.

1. Windows Phone Lync에서 내 정보 보기로 이동합니다.

2. 설정 탭하여 전체 설정 목록을 봅니다.

3. 정보 페이지로 이동합니다.

4. 진단 로그 보내기를 탭합니다.

5. 진단 로그가 이미지로 변환되어 식별할 수 있는 번호가 있는 저장된 사진 폴더에 저장되었다는 메시지가 나타납니다. 확인을 탭합니다.

6. 열리는 전자 메일 메시지에서 첨부 를 클릭하여 저장된 그림 폴더에 저장된 이미지를 첨부합니다.

맨 위로 이동

통합된 대화 상대 저장소

이 기능의 역할: 통합된 대화 상대 저장소는 세 가지 주요 기능으로 구성되며, Windows Phone용 Lync에서는 검색 병합 기능만 사용할 수 있습니다. 검색 병합은 GAL(전체 주소 목록)을 Lync 대화 상대와 병합하므로 대화 상대 검색 시 검색 결과에 하나의 항목만 표시됩니다.

수집, 처리 또는 전송되는 정보: Windows Phone Lync는 Active Directory 또는 현재 상태에서 연락처 정보를 검색합니다. 이 정보는 Windows Phone용 Lync에서 내부적으로 사용됩니다.

정보 사용: Active Directory 또는 현재 상태의 연락처 정보는 Lync for Windows Phone 사용자 인터페이스에 표시됩니다.

선택/제어: 통합 연락처 Microsoft Store 설정을 제어할 수 있는 기능이 없습니다.

맨 위로 이동