마지막 업데이트: 2025년 9월 23일
문제
주소록(대화 상자에서 연락처에 추가 옵션)에서 클래식 Outlook을 사용하여 연락처를 저장한 후 EBA는 연락처의 PidLidEmail1OriginalEntryId 속성을 수정합니다. 속성은 서비스 쪽에서 변경되고 Outlook이 열려 있는지 여부에 관계없이 적용됩니다.
X509(S/MIME) 인증서가 GAL(전역 주소 목록)에 추가된 연락처의 경우 속성 변경으로 인해 Outlook에서 로컬 연락처를 수정하려고 할 때 "작업 실패" 오류가 표시됩니다.
상태: 해결됨
서비스 팀은 서비스의 수정 사항으로 문제를 해결했습니다. 이 수정은 향후 문제가 발생하지 않도록 합니다. 그러나 수정은 손상된 로컬 연락처를 수정하지 않습니다. 이 문제를 해결하려면 로컬 연락처를 삭제합니다. 그런 다음 주소록 컨트롤을 사용하여 GAL(전역 주소 목록)을 열고 사용자를 마우스 오른쪽 단추 로 클릭하고 연락처에 추가를 선택합니다. 연락처를 로컬 연락처에 저장하면 편집할 수 있습니다.
해결 방법
이 문제를 긴급하게 해결해야 하는 경우 웹용 Outlook을 사용하여 인증서를 제거하지 않고 연락처를 변경할 수 있습니다. 또는 Outlook 클래식 내에서 연락처를 수정해야 하는 경우 로컬 연락처에서 인증서를 제거할 수 있습니다.
추가 리소스