Surface의 UEFI 암호를 잊어버렸습니다.

UEFI 암호를 잊어버린 경우 수행할 수 있는 작업은 다음과 같습니다.

IT 관리자에게 암호 확인

IT 부서 또는 다른 소유자와 같은 다른 사용자가 디바이스를 관리하는 경우 암호를 확인합니다.

"시스템 암호를 입력"이라는 블루 스크린을 표시합니다. 암호를 입력하는 상자가 있으며 그 아래에는 확인 및 취소 단추가 있습니다.

마지막으로 수행할 수 있는 단계가 하나 있습니다. 이러한 해결 방법으로 문제가 해결되지 않으면 서비스와 지원 옵션을 통해 도움을 받을 수 있습니다.

참고: Surface가 비즈니스 장치(조직 소유)인 경우 비즈니스 및 교육용 Surface 서비스 옵션을 참고하세요.

Microsoft로 보내기 Microsoft로의 기기 배송을 준비하려면 기기 보증을 확인하고 서비스 주문을 생성하며 배송 레이블을 인쇄할 수 있습니다.

대면 지원 찾기 일부 국가에서는 Microsoft에서 대면 서비스 센터를 제공하고 있습니다. 옵션에는 전문 하드웨어 검사, 문제 해결 및 시스템 복구가 포함될 수 있습니다.

자체 수리 기술적인 경험이 있고 올바른 도구를 갖고 있는 경우 Microsoft는 수리를 수행할 수 있는 다양한 교체 가능 구성 요소와 서비스 가이드를 제공합니다.