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Surface 앱이 안전하고 제대로 작동할 것으로 예상합니다. 이러한 기대에 부응하기 위해 Surface Earbuds 또는 Surface Headphones와 함께 Surface 앱을 사용할 때 진단 데이터를 수집합니다. 이 데이터는 문제를 찾아서 해결하고 위협을 식별 및 완화하며 앱 및 헤드폰 또는 이어버드 사용 경험을 향상시키는 데 도움이 됩니다. 이 데이터에는 사용자의 이름, 이메일 주소 또는 통화 또는 음악 내용이 포함되지 않습니다. 

자세한 내용은 Microsoft 개인정보처리방침을 참조하세요.

사용자가 제어할 수 있는

진단 데이터의 수준은 필수선택적, 이렇게 두 가지가 있습니다.

필수 항목

Surface 앱을 최신 상태로 유지하고 예상대로 수행하는 데 필요한 최소 데이터입니다. 다음은 수집되어 Microsoft로 전송되는 데이터의 몇 가지 예입니다.

  • 설치된 Surface 앱의 버전입니다.

  • 페어링의 성공 여부를 나타냅니다.

  • Surface 앱에서 연결하는 디바이스입니다.

  • Surface 앱을 열 때

  • 펌웨어 업데이트가 Surface Earbuds나 Surface Headphones에 설치되어 있는지 여부.

  • 음악 및 통화에 Surface Earbuds 또는 Surface Headphones를 사용하는 총 시간.

선택 사항

선택적 진단 데이터는 선택적으로 제공할 수 있는 데이터입니다. 이 데이터는 제품 개선에 도움이 되고 문제 진단 및 수정에 도움이 되는 향상된 정보를 제공합니다. 선택적 진단 데이터 보내기를 선택하면 해당 데이터가 수집되어 Microsoft로 전송됩니다. 필수 진단 데이터도 포함되어 있습니다. 다음은 선택적 진단 데이터의 몇 가지 예시입니다.

  • Surface 앱에서 사용하는 설정입니다. 예를 들어, 다른 설정을 사용하거나 사용 해제할 수 있습니다.

  • 장치를 Surface 앱의 공장 기본 설정으로 다시 설정하는 경우

Surface 앱에서 언제든지 선택적 진단 데이터를 켜거나 끌 수 있습니다.

Surface 앱에서 선택적 진단 데이터 설정 선택

Surface 앱에서 선택적 진단 데이터 설정을 변경하는 방법은 다음과 같습니다.

Windows10/11의 Surface 앱에서 선택적 진단 데이터 설정을 변경하려면 Surface 제품에 대한 진단 데이터를 참조하세요.

  1. Surface 앱을 연 다음 계정 > 개인 정보를 탭합니다.

  2. optional 진단 데이터 허용을 켜거나 끕니다.

관련 항목

Surface 이어버드 설정

Surface Headphones 설정하기

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