Surface 충전기의 LED 표시등이 깜박임, 깜박임, 꺼지거나 켜진 경우(하지만 Surface가 여전히 충전되지 않는 경우) 시도할 몇 가지 문제 해결 단계가 있습니다.
-
연결을 정리합니다.Surface에서 충전기를 분리하고, 벽의 콘센트에서 전원 케이블을 분리한 다음 USB 액세서리를 분리합니다. 10초 동안 기다립니다. 그런 다음, 부드럽고 건조한 보청기 없는 천으로 모든 것을 청소하고 손상이 없는지 검사합니다. 손상된 케이블을 교체한 후 충전 장치를 콘센트 및 Surface에 다시 연결합니다.
-
연결을 확인합니다. 전원 콘센트에 연결하는 케이블은 전원 공급 장치 브릭에 안전하게 연결해야 합니다. 케이블이 느슨하거나 꺼내기 쉬워야 합니다. 확인한 후 전원 공급 장치를 콘센트 및 장치에 연결합니다.
-
다른 방법으로 연결합니다. 충전기 180도를 대칭 이동하고 LED 표시등이 켜지며 Surface가 다시 충전을 시작하는지 확인하세요.
-
다른 전원을 시도합니다. 충전기 를 다른 콘센트, 서지 보호기 또는 전원 스트립에 연결합니다.
-
Surface Dock을 사용하나요? Surface 디바이스 배터리가 비어 있는 경우 Surface Dock으로 충전하기 전에 디바이스와 함께 제공된 전원 공급 장치를 사용하여 먼저 충전합니다.
-
다른 Surface 전원 공급 장치 또는 USB-C PD 충전기 사용을 시도합니다. 다른 Surface 전원 공급 장치도 사용할 수 있는 경우 이 전원 공급 장치로 Surface를 충전해 시도합니다. Surface에 USB-C 포트가 있는 경우 대신 USB-C PD 충전기 사용을 시도합니다.
